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Western DigitalWD easystore 8TB External USB 3.0 Hard Drive - Black (Model: WDBCKA0080HBK-NESN)

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2020/09/15
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판매자정보

In a Box_USA

  • 연락처 : +1-503-719-4041
  • 이메일 : shawn@inaboxusa.com
  • 영업소재지 : Portland OR 11743 NE SUMNER St
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상품 Q&A(99)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39910420 배송 관련 bluenote6666님의 문의입니다 bluenote6666 2020-09-18 미답변
39907831 배송 관련 rsw371님의 문의입니다. rsw371 2020-09-17 답변완료
  12tb 9월 9일에 주문했는데 언제 도착하나요?
 

[Re] 배송 관련 rsw371님의 문의입니다.
안녕하세요? 현재 미국 물류 상태가 좋지 않습니다.
(코로나 바이러스 및 산불화재)
다음주는 되어야 정상 출고가 진행이 될 것 같습니다
늦은 배송 죄송하며,
출고전에는 취소가 가능하오니 원하시면 회신주십시오.

39849046 상품 관련 djmctoo님의 문의입니다. djmctoo 2020-09-10 답변완료
  다른하드들 평균 35도많이돌려야 40도인데 이하드들은 좀만돌리면 50~60도는 그냥넘네요
 

[Re] 상품 관련 djmctoo님의 문의입니다.
안녕하세요? 고객님
2건 주문하신걸로 확인되는데 어떤 주문건을 말씀하시는건가요
그리고 일단 교환이나 환불을 하고 싶으시면, 큐텐에서 먼저 접수를 해주셔야 합니다. 기간이 지나면 접수가 되지 않습니다.
그리고 12tb의 경우 재고가 모두 소진되어, 환불처리만 현재 가능한 상태입니다.

39848446 배송 관련 asgardth님의 문의입니다 asgardth 2020-09-10 답변완료
  9월 3일에 12TB 주문했는데... 배송 상황이 어떤지요? 다른 분들은 3~5일이면 배송완료되던데...
일주일째 반응이 없네요. 어떤 상황인지 확인부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 asgardth님의 문의입니다
안녕하세요?
고객님 주문건 미국에서 출고된걸로 확인되었습니다.
도착지 도착예정날짜(도착지 시간기준) : 09/10/2020 08:40
한국 입항일 전달 드립니다.
이번주는 배송이 평소보다 느립니다.
토요일 / 일요일 / 월요일(공휴일) / 화요일(태풍)
4일 동안 출고가 없었습니다.

39847336 상품 관련 jmh920306님의 문의입니다 jmh920306 2020-09-10 답변완료
  이지스토어 14TB 용량은 .... 아무리 기다려봐도 입고가 안 되는 거 같은데.앞으로 입고계획 전혀 없는 건가요 ...
 

[Re] 상품 관련 jmh920306님의 문의입니다
안녕하세요? 14TB 판매는 가능합니다.
가능하나, 현재 미국내 14TB 비싸서 고객님들이 사시지는 않을 것 같습니다.

39841066 배송 관련 bcsh님의 문의입니다 bcsh 2020-09-09 답변완료
  좀전에 8테라 구매하고 입금했는데 경기지방이면

언제쯤 받아볼수 있을까요?

첨 구매하는거라 통관번호인가 발급받아 구매했는데

문제없이 잘 왔으면 좋겠습니다
 

[Re] 배송 관련 bcsh님의 문의입니다
안녕하세요?
영업일 기준 4~9일 소요됩니다.

39832348 상품 관련 djmctoo님의 문의입니다. djmctoo 2020-09-08 답변완료
  12tb구매했는데 적정온도가 몇도인가요?
계속45~50도사이인데 정상인가요?
실내온도는22도인 상태입니다
에어컨과 2미터정도 떨어져있습니다
나머지들도테스트 해야겠지만
 

[Re] 상품 관련 djmctoo님의 문의입니다.
1시간정도테스트시는 50~60도까지오릅니다
사용도아니고트렉테스터시어그럽니다
나머지도 테스트해봐야갈겠지만 다른제품들도그러면 이해가가는데 이제품만 그런거면 문제있는거같아서여
확인부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 djmctoo님의 문의입니다.
안녕하세요? 고객님
번거로우시겠지만, 다른 하드도 많이 사용하시는거 같은데
정상온도 범위를 어느정도로 봐야될지 여쭈어 봅니다.

39823537 반품 / 교환 관련 zinogenius님의 문의입니다 zinogenius 2020-09-07 답변완료
  며칠전에 구매한 하드가 불량 나서 반품 신청 했는데요.

혹여 이것도 배송 받았는데 배드섹터 나있는 제품이면

반품 교환에 따로 비용이 드나요?

또한 교환/환불 절차가 어떻게 진행되나요?
 

[Re] 반품 / 교환 관련 zinogenius님의 문의입니다
안녕하세요?
초기불량제품인 경우에는 배송완료일 1주일 이내에 일단 게시판에 글 남겨주시면 됩니다.
가급적이면 항상 이전에 쓰신글이 있으시면 이어서 작성을 해주시는게 좋습니다.
감사합니다.