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상품코드 : 586650725

PITA Mask 3 pieces x 2 pieces set Gray / 6 pieces / Reusable / Celebrity Mask / PITTA MASK / Japan Shipping / Washable / pollen anti-allergy mask / fashion mask

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공지사항

제목 출발지 날짜
일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가 Seller 2017-04-26
제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
help
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
간략설명 피타마스크 3매입x2개세트 라이트그레이/ 화이트 /6장 / 재사용가능 / 연예인마스크 / PITTA MASK / 일본 직배송 / 세탁가능 / 꽃가루 알레르기 방지 마스크 / 패션 마스크
배송 시 결제 가능
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상품평 (64)

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판매자정보

HelloJapan

  • 이메일 : hellojapaninfo2016@gmail.com
  • 영업소재지 : TOKYO SHINJUKU-KU KITASHINJUKU 4-20
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상품 Q&A(28)

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    일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가

    일본 직구 상품으로 상품 주문후 단순 변심으로 주문 취소 불가

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  • 답변완료
    Question
    한국 rioyaa 2020-11-03
    Question
    지난번 주문 내역첨부합니다
    주문번호134081169~ 134081172까지 입니다
    Question
    이번꺼랑 지난번꺼 모두 처리부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다.
    배송사에 확인후 바로 답신드리도록 하겠습니다.
    HelloJapan 2020-11-04
    Question
    아직 확인 전인가요??
    언제쯤 답변을 받을 수 있는지 알려주시길 바랍니다.
    Answer
    답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.
    배송센터의 시스템오류로 카키와 화이트가 현재 뒤바껴 발송되었습니다.
    카키의 재고는 확보되어있습니다.
    오배송된 화이트를 아래의 주소로 착불로 반송부탁드리겠습니다.
    (우) 10583
    고양시 덕양구 삼송로 293, 102호 (지축동 우편취급소 옆)
    헬로우 재팬 반품처
    담당자 : 조지아
    070-4693-5911

    착불로 반송후 송장번호 안내 부탁드리겠습니다.
    송장번호 확인후 카키로 재발송 도와드리겠습니다.

    번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다.
    Question
    78971-0970-9018 등기번호입니다.
    확인 부탁드립니다.
    Answer
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    카키는 금일 출고예정입니다.
    다음주초에는 수령가능하실것으로 예상됩니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 rioyaa 2020-10-28
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당상품은 구매해주시면 바로 발송가능하오니 참고부탁드립니다.
    감사합니다.
    HelloJapan 2020-10-28
    Question
    그런데.....주문조회가 안되던데요????

    그리고 추가 주문을 하고 싶은데....배송전인기요??
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    주문번호 확인부탁드립니다.
    Question
    배송중이라는 멜 방금 확인했어요^^
    Question
    감사합니다 ㅎ
    Answer
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 rctccmcv38 2020-10-24
    Answer
    안녕하세요고객님
    3매입 2 개 세트 총 6 매 입니다.
    감사합니다.
    HelloJapan 2020-10-27
  • 답변완료
    Question
    한국 wlw1 2020-10-19
    Question
    제품 누락에 대한 답변과 추가 배송 주탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    현재 저희측에서 그레이 3개입 2세트를 1개를 주문하신것으로 확인이 되고 있습니다.
    주문내역 확인부탁드리겠습니다.

    감사합니다.
    HelloJapan 2020-10-23
    Question
    주문내역입니다
    결제금액 확인해보세요
    Question
    마스크 결제금액을 확인해주세요
    결제당시 분명 수량을 2로 설정해서 구매했었습니다
    Question
    마스크 결제금액을 확인해주세요
    결제당시 분명 수량을 2로 설정해서 구매했었습니다
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    저희는 주문주신 수량으로 배송을 도와드렸습니다.
    Answer
    번거로우겟지만, 큐텐측으로 자세한 문의를 해주시기 바랍니다.

    불편을 드려 죄송합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 wlw1 2020-10-16
    Question
    2셋트 구입( 구입가 25.20) 했는데 1셋트만 배송됨
    확인 후 배송해주세요
    Question
    1
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을드려 죄송합니다.
    어떤 상품이 누락되었는지, 사진과 함께 전송 부탁드립니다.
    감사합니다.
    HelloJapan 2020-10-19
    Question
    마스크 3개입 4셋트가 와야하는데 2셋트만 배송되었습니다
    용각산은 제대로 왔구요
    마스크 주문수량 확인 후 추가 배송 부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    현재 저희측에서 그레이 3개입 2세트를 1개를 주문하신것으로 확인이 되고 있습니다.
    주문내역 확인부탁드리겠습니다.

    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 jin1368 2020-09-15
    Answer
    비밀글입니다
    HelloJapan 2020-09-16
  • 답변완료
    Question
    한국 pak******* 2020-04-01
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    문의 감사드립니다.
    그레이는 입고미정, 이번주또는 다음주초 화이트와 라이트그레이가 입고예정입니다.
    감사합니다.

    HelloJapan 2020-04-01
    Question
    답변감사합니다. 꼭 대기하다 구매하겠습니다
    Answer
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 ang******* 2020-03-16
    Answer
    안녕하세요 고객님
    주문 감사드립니다.

    피타 마스크 상품은 세번까지 세탁후 사용이 가능하며, 흐르는 물에 가벼게 씻으신후 건조하시면 됩니다.

    감사합니다.
    HelloJapan 2020-03-16
    Question
    네감사합니다.
    Answer
    감사합니다.