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Xiaomixiaomi Xiaomi air purifier 3H Korean version / touch screen / 400m³/h purification / domestic 6 months AS!!

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상품 Q&A(87)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 wlsl0815 2021-02-26
    Answer
    비밀글입니다
    MXPRO 2021-03-01
  • 답변완료
    Question
    한국 bluenoel 2021-02-19
    Answer
    고객님, 안녕하세요
    확인해 보니까 본 제품 전원 코드가 한국 전용입니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.
    즐거운 시간을 보내세요~
    MXPRO 2021-02-19
  • 답변완료
    Question
    한국 sskopy 2021-02-04
    Question
    지금 답변 가능하신지요?


    Answer
    고객님, 안녕하세요.
    불편을 끼쳐 드려 정말 죄송합니다.
    제품 A/S 관련하여 카카오플러스 채널 sinotai 추가하셔서 처리해드리겠습니다.
    빨리 처리하게끔 전달하겠습니다.
    감사합니다.
    MXPRO 2021-02-04
    Question
    이 제품은 샤오니 한국 서비스센터에서 AS가 되는건가요?
    Answer
    고객님, 안녕하세요.
    고객님께서 먼저 카카오플러스 채널 sinotai 추가하셔서 도와드리겠습니다.
    고객님께서는 문제를 저희 기술자에게 반영하실 수 있습니다.
    괜찮으시다면 제품의 사진이나 동영상 제공을 부탁드립니다.
    감사합니다.
    Question
    카카오플러스체널로 톡 보냈습니다. 답변 부탁드립니다.
    Answer
    고객님, 안녕하세요
    지금 고객님께서 반영하신 문제 저희 A/S 센터에서 이미 접수되었습니다.
    고객님께서 보낸 상품 받으면 최대한 빠른 시간 내에 검사하고 다시 안내드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 csw 2021-02-04
    Answer
    고객님, 안녕하세요
    확인해서 국내 전파법으로 인해 일인당 하루 최대 1대의 기기만 통관 가능합니다.
    고객님께서 한 번에 많이 주문하시면 동시에 발송해 드리면 세관에 도착할 때 추가 관세가 붙은 상황이 있습니다.
    그래서 고객님께서 주문하신 상품 저희 쪽에 주문건이 나눠서 발송해 드리겠습니다.
    참조부탁드립니다.
    감사합니다.
    MXPRO 2021-02-04
  • 답변완료
    Question
    한국 neche 2021-01-14
    Answer
    고객님, 안녕하세요
    지금 확인해 보니까 고객님께서 주문하신 상품 오늘 오전 10시쯤 이미 배송완료 되었습니다.
    불편을 끼쳐 드려 짐심으로 사과드립니다.
    앞으로 더 나아가는 서비스로 친절하게 안내드리게끔 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    좋은 하루 되세요~
    MXPRO 2021-01-15
  • 답변완료
    Question
    한국 volkeino 2021-01-14
    Question
    상품 출발했는지 답변 요청 드립니다.
    Answer
    안녕하세요~고객님
    확인해 보니까 고객님께서 주문하신 상품 저희 이미 발송해 드렸는데 지금 통관진행 중입니다.
    아래 링크를 통해 송장번호(386319041433) 입력하시면 통관진행 상태를 조회할 수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    감사합니다. ^^
    MXPRO 2021-01-15
  • 답변완료
    Question
    미얀마 a1231 2021-01-12
    Answer
    비밀글입니다
    MXPRO 2021-01-13
  • 답변완료
    Question
    한국 lakelouise03 2021-01-11
    Answer
    고객님,안녕하세요.
    작업에 따라 빠르거나 늦어질수 있어 정확한 일정 확인은 어려우며 ,상품 발송후 7-10일쯤 (주말 제외) 신속 배송해드릴 수 있도록 노력중입니다. 단 개인통관부호 오류건, 천재지변 등 불가항력 및 관부가세 포함된 상품은 세관 처리속도에 따라 배송지연될 수 있으므로 많은 양해부탁드립니다.

    편안한 쇼핑 되실수 있도록 더욱더 친절한 안내 드리기위해 노력하겠습니다.
    감사합니다.
    MXPRO 2021-01-11