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판매자정보

Sports_x

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  • 이메일 :
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상품 Q&A(47)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
37364650 상품 관련 min****님의 문의입니다. min******* 2020-01-09 미답변
37246556 상품 관련 250****님의 문의입니다 jgs******* 2019-12-24 답변완료
  결제했는데요, 상품 검수해서 보내주시고, 배송 좀 잘해주세요...
 

[Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다
네 알겠습니다
구마하셔서 감사합니다

37159087 반품/교환 관련 jon****님의 문의입니다. jon******* 2019-12-13 답변완료
  L사이즈 주문했는데 XL로 왔네요 그냥 입으려고했는데 너무 커요
 

[Re] 반품/교환 관련 jon****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.

확인 메일 저희가 큐텐 내 메시지로 안내드리오니 확인하여 회신 부탁드리겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다

37157149 배송 관련 ber****님의 문의입니다. ber******* 2019-12-12 답변완료
  안녕하세요 혹시 배송 예정일 알수있을까요?
확인부탁드립니다
 

[Re] 배송 관련 ber****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 우선 배송에 불편을 드려 죄송합니다.

확인 결과, 고객님께서 주무하신 제품 기 발송되어 약 5-7내 수령 가능하십니다. 확인 부탁드립니다, 감사합니다.

37136173 배송 관련 bvc****님의 문의입니다. bvc******* 2019-12-10 답변완료
  11월 27일 시켰어요 언제 오나요??
 

[Re] 배송 관련 bvc****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
상품은 12월2일 중국에서 발송되었습니다
확인결과 12일11일 통관완료되었습니다.
해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
*한국세관측통관진행상태확인방법
유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
약 2일 이내 고객님 수령 가능하실 것으로 예상됩니다
구매하셔서 감사합니다

37130712 배송 관련 ss4****님의 문의입니다. ss4******* 2019-12-10 답변완료
  12월1일 주문했습니다. 언제쯤 배송이 되나요??
 

[Re] 배송 관련 ss4****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.

확인 결과 지금 현재 한국 세관에서 통관 상태입니다. 통관후 약 2일 좌우면 수령 가능하십니다. 확인 바랍니다, 감사합니다

37121924 배송 관련 hos****님의 문의입니다. hos******* 2019-12-09 답변완료
  언제 보내주시나요..추워요.....
 

[Re] 배송 관련 hos****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.

확인 결과 지금 현재 한국 세관에서 통관 상태입니다. 통관후 약 2일 좌우면 수령 가능하십니다. 확인 바랍니다, 감사합니다

37113543 배송 관련 jjh****님의 문의입니다. jjh******* 2019-12-09 답변완료
  아직도 배송예정인가요?
 

[Re] 배송 관련 jjh****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 우선 공장 측 생산 폭주로 인해 입고 및 발송이 지연되어 대단히 죄송합니다.

확인 결과 고객님께서 주문 하신 상품은 금일 공장측에서 출고하여 저희측에서 약 3일후에 발송 될 예정입니다. 해당 부분 참고 부탁드리며 다시 한번 늦은 배송으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다

 

[Re] 배송 관련 jjh****님의 문의입니다.
저번에 6일에 발송될꺼라는건 뭐였나요?

 

[Re] 배송 관련 jjh****님의 문의입니다.
죄송합니다 고객님.

공장 측 생산 지연 및 저희가 더 빠르게 발송 도와드리지 못한 점 진심으로 사죄를 드립니다.

저희도 최대한 빨리 고객님의 상품 배송 도와드릴 수 있도록 다시 한번 확인 및 점검하겠습니다. 대단히 죄송하고 고객님의 양해 부탁드리겠습니다, 감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 jjh****님의 문의입니다.
알겠습니다. 빠른처리부탁드리고 제품양품으로 보내주시고 배터리도 추가로 구매했으니 잊지마시고 보내주세요.

 

[Re] 배송 관련 jjh****님의 문의입니다.
네 알겠습니다. 양해해주셔서 대단히 감사합니다

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