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TEMPURPEDICTemperpedic Serenity Mattress Topper Queen

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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
간략설명 템퍼매트,탬퍼,탬퍼추천,템퍼매트리스,토퍼추천,TempurPedic
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2020/10/15
air*** (KR )

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판매자정보

store5T

  • 연락처 : +82-02-457-7770
  • 이메일 : 5t.styleindex@gmail.com
  • 영업소재지 : Torrance, California (CA) 2720 Monterey Street, Unit 405
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상품 Q&A(12)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40051311 배송 관련 airis777님의 문의입니다. airis777 2020-10-08 답변완료
  10월 5일에 주문했습니다 아직 배송 준비중이라고 뜨는데 품절되거나 하지는 않겠죠???
제가 토퍼커버도 미리 주문해 놓은상태라 취소되거나 하면 곤란해서요 일전에 큐텐에서 일방적으로 취소를 하는 경우가 있었었거든요
조금 늦어도 되니 아무쪼록 배송이 잘 되었으면 좋겠네요....
 

[Re] 배송 관련 airis777님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 주문하신 재품은 10.8일자로 입고되어 곧 출고 예정입니다. 빠르면 다음주 초중에 출고되어 빠르게 상품 수령이 가능하십니다. 조금만 시간양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

40024740 상품 관련 hyj911009님의 문의입니다 hyj911009 2020-10-05 답변완료
  관부가세 포함된 상품인가요?
해당 제품만 결제하면 추가결제금은 없는지요
 

[Re] 상품 관련 hyj911009님의 문의입니다
안녕하세요 고객님. 탬퍼페딕의 경우 관부가세가 포함된 금액입니다. 감사합니다.

39975670 배송 관련 wkek5412님의 문의입니다. wkek5412 2020-09-27 답변완료
  지금 주문했는데 대략 얼마나 걸릴까요?
 

[Re] 배송 관련 wkek5412님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 배송기간은 평일기준 7~14일 정도 소요됩니다. 저희는 주문시점부터 1:1 구매방식으로 진행되기 때문에 입고가 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

39962959 상품 관련 elee3631님의 문의입니다 elee3631 2020-09-25 답변완료
  온열침대위에 놓아도 괜찮은가요?
 

[Re] 상품 관련 elee3631님의 문의입니다
안녕하세요 고객님.
템퍼의 경우 발열재품과 함께 사용할 경우 파손의 우려가 있기 때문에 추천드리지 않습니다.
감사합니다

39951585 상품 관련 awolisml님의 문의입니다. awolisml 2020-09-24 답변완료
  지금주문하면 언제쯤 받을수 있나요?
 

[Re] 상품 관련 awolisml님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.

 

[Re] 상품 관련 awolisml님의 문의입니다.
템퍼페딕의 경우 현재 입고가 지연되고 있습니다. 입고 예정일은 10월 초로 확인이 되지만 현지 사정에 따라 다소 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 배송기간은 평일기준 7~14일 정도 소요될 예정입니다. 감사합니다

39920030 상품 관련 marine_craft님의 문의입니다. marine_craft 2020-09-19 답변완료
  커버 포함재품인거죠? 토퍼는 파란색인데 커버는 흰색으로 되는거 맞나요
 

[Re] 상품 관련 marine_craft님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
세리니티의 경우 커버가 한장 같이 제공됩니다.
감사합니다.

39913519 배송 관련 cuteguy72님의 문의입니다 cuteguy72 2020-09-18 답변완료
  공지사항에는 관세가 5~8만원 예상 이라고 하고 문의 답변에는 관세포함이라고 하는데 머가 맞는 건가요?
 

[Re] 배송 관련 cuteguy72님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
템퍼페딕의 경우 관부가세가 포함된 금액임을 알려드립니다.
감사합니다.

39782574 상품 관련 hi5940님의 문의입니다. hi5940 2020-09-01 답변완료
  Cal king 사이즈로 주문 하고 싶은데 매트리스랑 커버가 분리 가능 한가요?
매트리스 색상은 파란색인가요? 아님 흰색인가요?
 

[Re] 상품 관련 hi5940님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
메트리스는 파란색으로 보이고 커버가 분리 가능한 것으로 확인됩니다.
감사합니다.