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XiaomiOfficial exclusive first search for V11 wireless vacuum cleaner, Korean version, Korean manual

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상품 Q&A(1,496)

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  • 답변완료
    Question
    한국 yn510326 2021-05-17
    Answer
    안녕하세요 고객님
    거치대 오늘 발송했습니다
    송장번호는 800540185012입니다
    잠시만 기다려 주세요
    감사합니다!
    MiHome 2021-05-17
  • 답변완료
    Question
    한국 gostgo11 2021-05-11
    Answer
    안녕하세요 고객님
    회수접수는 아마 조금더 기다리셔야 합니다 ㅠㅠ
    방금 as쪽한테 소식을 받았습니다
    지금 v11밀린거 조금 있기때문에 양해부탁드립니다 !
    최대한 빠른 회수&수리 부탁하겠습니다 !
    좋은 하루 되세요 !
    감사합니다 !
    MiHome 2021-05-11
    Question
    저 2주가 넘었네요 이렇게 오래걸리나요? 언제쯤일지 확인할수 있는 방법이 없을까요
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을 끼쳐 정말 죄송합니다.
    에이에스쪽에 v11 as가 넘 많아서 조금더 기다리셔야 합니다 ㅠㅠ
    혹시 저희 카톡 mihome555 연락하셔도 됩니다.
    만약 회수접수 된다면 바로 카톡으로 연락드리겠습니다.~
    감사합니다.
    좋은 하루 되세요.
  • 답변완료
    Question
    한국 iris0802 2021-05-10
    Answer
    안녕하세요 고객님
    정말 죄송합니다
    불량 사진이나 동여상을 보내 주세요
    회수해서 불량 확인한 다음에 처리해 드리는 겁니다
    1.주문번호 2.이름 3.연락처 4.주소 5. A/S신청 사유남기시면 대한통운 기사님 회사하러 갈 겁니다
    회수하러 가기 전에 연락 드릴 겁니다
    *고객님께서 AS받으실 제품을 회수하실경우 수고스럽지만 쓰레기통내부는 세제로 물세척후 마른수건으로 닦거나 말린후에 보내주시면 감사하겠습니다.
    요즘 코로나가 심해서 모든 AS건은 이렇게 해야 접수가능합니다.
    한달에 수십건이넘는 AS건이 접수되는데 AS담당이 코로나걸리면 회사가 봉쇄당하고 건물도 봉쇄당하는 일이 있어서 회사에서 이렇게 요구하고 있습니다.
    늘리 이해 부탁드릴게요.
    감사합니다!
    MiHome 2021-05-10
  • 답변완료
    Question
    한국 yn510326 2021-05-04
    Answer
    안녕하세요 고객님
    내일 발송하겠습니다
    잠시만 기다려 주세요
    감사합니다!
    MiHome 2021-05-05
  • 답변완료
    Question
    한국 gostgo11 2021-05-04
    Answer
    비밀글입니다
    MiHome 2021-05-06
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 gostgo11 2021-05-04
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다 !
    혹시 간단한 동영상을 찍으시고 보여주실 수 있습니까?
    에이에스쪽엔 회수해서 불량 확인한 다음에 처리해 드릴 겁니다
    한진택배 기사님이 회수하러 갈겁니다
    1주이상 6개월이하 경우 고객님이 왕복배송비만 부담하시면 됩니다
    수리 끝나고 연락드리겟습니다
    조금만 기다려주시길 바랍니다!
    코로나 때문에 방문대면하기 어렵습니다
    양해부탁드립니다
    (코로나 예방을 위해 먼지통을 꼭~ 깨끗히 비워주시고 보내주시길 바랍니다~)
    감사합니다 !
    MiHome 2021-05-04
  • 답변완료
    Question
    한국 gostgo11 2021-05-04
    Answer
    비밀글입니다
    MiHome 2021-05-04
  • 답변완료
    Question
    한국 gostgo11 2021-05-04
    Answer
    비밀글입니다
    MiHome 2021-05-04