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LG Electronics[LG] UHD 70 Series 75-inch 4K HDR Smart LED TV [75UN7070PUC]

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★통관부호 정보 불일치 시 출고가 중단됩니다.★ Seller 2019-06-18
★주문취소/반품/발송 예정일 안내★ Seller 2018-09-20
★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★ Seller 2019-11-11
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제조사/원산지 LG Electronics 상품상태 새상품
출발국가 국내 (미국)
배송 시 결제 가능
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taillist(테일리스트)

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    2019년 12월 26일부터 출고정책이 변경이 되어
    출고 전 <수취인명과 개인통관고유부호 정보> 일치하는지
    확인 후 출고시켜드리기로 하였습니다.

    정보 불일치가 발생한 경우 출고 작업 중단이 되며 출고가 뒤로 밀리게 되오니
    빠른 수취를 위해서는 수취인의 정확한 개인통관고유부호를 입력해주셔야합니다.

    정보 오류로 불이익이 발생하지 않도록 정확한 정보 입력을 부탁드립니다.

    ▶정보 오류가 발생한 경우
    수취자의 핸드폰으로 확인 문자 발송 또는 큐포스트 발송

    ▶통관부호 발급처
    https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

    ※7일 이상 연락이 없을 시, 주문건은 강제 취소 처리됩니다.


    감사합니다.
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    ★주문취소/반품/발송 예정일 안내★


    저희 테일리스트는 고객님께서 주문 주신 후,
    주문내역이 확인이 되면 바로 출고 작업 준비에 들어갑니다.

    ㄴ재고 미보유의 경우 : 해외 현지에서 발주/사입
    ㄴ재고 보유의 경우 :주문이 확인되는 즉시 배송 준비 작업

    ■ 주문취소가 가능 안내
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    ※평일 주문 시 : 주문당일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능
    ※주말 주문 시 : 월요일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능

    취소 가능 시간일지라도 현지에서 출고 준비 및
    출고가 완료된 경우에는 단순변심으로 처리됨

    ■ 상품발송된 이후 단심변심에 의한 주문취소의 경우
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
    (대표 상품 부분환불 금액 ▶다이슨 : 20만원 / TV : 50만원 / 건강식품 : 3만원)

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    <고객변심에 의한 반품>
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
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    현지 재고가 없어 (생산중단/물량공급 지연) 환불이 진행될 경우 문자 안내
    품절로 인한 환불은 별도의 보상 없음

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    ★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★


    배송추적은 한국 통관 이후 부터 추적이 가능합니다.
    한국에 도착하여 통관이 이루어진 후 국내 택배회사에 인계되면 그때부터 추적이 가능합니다.
    ※TV는 독차배송/대형화물택배로 배송되므로 배송 추적이 안됩니다.


    <통관 조회 사이트 : 관세청 유니패스>
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    접속 -> 화물진행정보 -> M B/L - H B/L 체크-> 오른쪽 입력란에 운송장 번호 입력->조회

    추적이 안되시는 고객님은 조금 기다려주세요.
    송장번호 발급 후, 배송 추적을 하는데 없는 번호라고 나와서
    간혹 유령 송장 번호가 아니냐고 문의 주시는데
    절대 !!! 유령 송장 번호가 아닙니다.

    ★입항 후 통관이 완료가 되어야 배송 조회가 가능합니다.★

    - 미국발 상품 : 범한판토스
    - 일본발 상품 : 범한판토스

    - 독일발 상품 : CJ대한통운
    - 중국발 상품 : CJ대한통운

    에서 조회 가능합니다.

    또한, 통관완료 후 국내배송 추적에 대해서는 해당 택배사로 직접 문의 부탁드립니다.


    감사합니다.
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    ★보완주소 수취인 이름 + 보완 주소로 출고가 됩니다★

    현지에서 출고가 진행 될 때는

    1.보완주소 수취인 이름 -> 한글이름
    2. 보완 주소 -> 한글 주소


    정보로 출고가 진행되오니 위 2정보를 정확하게 입력해주세요!
  • 답변완료
    Question
    한국 chloecho1987 2021-04-02
    Answer
    안녕하세요.
    먼저 불편을 드려 죄송합니다.
    물량을 구하여 보내드리려고 하였으나, 미국 전역에 재고를 갖고 있는 벤더가 없었고, 연달아 오더 캔슬이 나면서 환불로 진행하게 되었습니다 .죄송합니다.

    다시 한 번 품절로 불편을 드린 점, 진심으로 사과 드립니다. 감사합니다.
    taillist(테일리스트) 2021-04-02
  • 답변완료
    Question
    한국 chloecho1987 2021-04-02
    Answer
    안녕하세요 고객님
    사과말씀드립니다
    해당주문건이 지속적인 출고지연으로 많은 불편함을 드리고 있습니다
    현지 단종으로인하여 상품사입이 불투명한관계로 정말죄송하지만 취소안내를 드려야될 것 같습니다
    사이트내 취소접수를 부탁드립니다
    관련내용으로 다시한번 고객님께 사과드립니다
    정말 죄송하였습니다
    taillist(테일리스트) 2021-04-02
  • 답변완료
    Question
    한국 chloecho1987 2021-03-11
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-11
  • 답변완료
    Question
    한국 chloecho1987 2021-03-06
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-08
  • 답변완료
    Question
    한국 fillcan 2021-03-05
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-08
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 yjhwoods 2021-03-05
    Answer
    안녕하세요 고객님
    설치 업체로 인계 되어 있으며
    차주 안까지는 해피콜 진행 되오니 그때 일정 조율 부탁 드립니다
    감사합니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-05
  • 답변완료
    Question
    한국 fillcan 2021-03-03
    Answer
    안녕하세요 고객님
    26일 반출건으로 확인됩니다
    TV상품의경우 일반택배가 아닌 독차배송으로 이루어지며(도서산간지역 및 섬지역 제외)
    지역별 배송지에서 해피콜진행 예정입니다
    해피콜시 배송기사님과 배송관련일정 조율부탁드립니다
    (지역별 물량에 따라 해피콜 시기는 상이할 수 있습니다)
    감사합니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-03
    Question
    국내 도착 후
    26일 반줄되었다고 한다면
    국내 이송은 왜 트래킹이 안되죠?
    현재 누가 배송하며?
    어디에 있는지? 알 수있을까요?
    해피콜이 1주일이 넘도록 안오는 경우도 있나요?
    도서벽지도 아니고요
    Answer
    안녕하세요 고객님
    안내드린바와 같이 TV는 국내택배로 배송되는것이 아닙니다
    트래킹번호로는 이제 조회가 불가능합니다
    TV전문 배송업체에서 배송과 설치가 동시에 이루어집니다
    이를 위해 고객님께서 계시는 지역으로 1차 상품이동 후 각 담당기사님이 배정되고
    스케쥴조율을 위해 별도 해피콜 진행이되오니 참고부탁드립니다
    감사합니다
  • 답변완료
    Question
    한국 배송추적 안 되는 TV가 궁금한 일인 2021-02-28
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2021-03-02
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다