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YO-MI

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상품 Q&A(234)

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  • 답변완료
    Question
    한국 hyuun 2021-02-25
    Answer
    안녕하세요 고객님 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다 해당상품은 영어설명서 도 포함하고 있습니다. 설명서의 반대쪽에 영어설명서 있으니 확인 부탁드립니다 감사합니다
    YO-MI 2021-02-25
  • 답변완료
    Question
    한국 garight 2021-02-24
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다 해당 T10블랙 상품 이번주 금요일경 저희측으로 입고되어 순차적으로 발송처리 될 예정입니다. 믿고 구매해 주시고 기다려 주시는 만큼 최대한 빠른 시일내로 꼼꼼하게 검수해서 발송처리 도와드리도록 하겠습니다
    YO-MI 2021-02-24
  • 답변완료
    Question
    한국 alphamale1016 2021-02-24
    Answer
    안녕하세요 고객님 해당 상품 화이트 컬러 현재 입고 미예정입니다. 상품 출시되는 즉시 빠른 시일내로 구매 가능 하실 수 있도록 업데이트 해놓겠습니다^^
    YO-MI 2021-02-24
  • 답변완료
    Question
    한국 autokim93 2021-02-23
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운/ 386318143226로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~
    YO-MI 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 dae4898 2021-02-23
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품으로 불편드려 정말 죄송합니다 해당 상품 확인 결과 불량품으로 확인 되었습니다. 반품 또는 교환 처리 가능 하십니다 최대한 고객님께서 원하시는 방향으로 안내 도와드리도록 하겠습니다 확인 회신 부탁드립니다
    YO-MI 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 lbh6235 2021-02-23
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다 해당 상품 이번주 금요일경 저희측으로 입고되어 순차적으로 발송처리 될 예정입니다. 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 발송처리 도와드리겠습니다
    YO-MI 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 kwj7693 2021-02-22
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 hyuun 2021-02-22
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-02-22