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상품 Q&A(61)

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  • 답변완료
    Question
    한국 petedoherty10 2021-05-11
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-05-12
  • 답변완료
    Question
    한국 sungyubi8234 2021-05-09
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-05-10
  • 답변완료
    Question
    한국 restartno1 2021-05-08
    Answer
    안녕하세요 고객님 통화중 음량조절은 연동하신 핸드폰에서 조절 가능 하십니다.
    YO-MI 2021-05-10
  • 답변완료
    Question
    한국 hanjh9604 2021-05-07
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2021-05-10
  • 답변완료
    Question
    한국 강민수 2021-05-06
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다. 해당 상품 인천세관통관 문제로 저희측에서 분리배송해 드렸습니다. 아직 수령 받지 못하신 상품 385341691283로 발송처리 도와드렸으며 대략 1-2일 이내로 수령 가능 하실 것으로 예상됩니다. 추후 확인 부탁드립니다
    YO-MI 2021-05-06
  • 답변완료
    Question
    한국 gen®® 2021-05-06
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341896755로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~
    YO-MI 2021-05-06
  • 답변완료
    Question
    한국 colonizer69 2021-05-06
    Answer
    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341622171로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~
    YO-MI 2021-05-06
  • 답변완료
    Question
    한국 happyihj 2021-05-05
    Answer
    네 맞습니다! 화이트 총 2개 발송되는 옵션입니다
    YO-MI 2021-05-06