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Smart Dehumidifier /18L WDH318EFW1/ Summer Appliances / Humidity monitoring available/Equipped with

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* 교환 및 반품 정책 *		Seller	2023-02-03	1
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상품 코드	689022057
원산지/제조/조립 국가	중국	상품상태	새상품
A/S 정보	A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요(1833-7954)
출발국가	해외 (중국) help 항공편을 이용하는 해외배송이므로 주문 후 상품 수령에 5일 이상 소요될 수 있습니다. EMS(국제특송) 등 배송추적이 가능한 배송사를 이용하시면 상품의 배송현황을 편리하게 확인하실 수 있습니다. 상품 주문 후 국내 반입을 위한 세관 통관 시 관세가 발생할 수 있으며 발생한 관세는 고객님께서 지불하셔야 합니다.
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답변완료

Question: 비밀글입니다

madeindg 2022-11-02

Question: 비밀글입니다

Answer: 비밀글입니다

대륙의선물 2022-11-03

답변완료

Question: 18L 연속배수용 호스 규격이 얼마인가요?

namuh342 2022-07-13

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품의 호스 두께 지름 1.5로 확인됩니다
감사합니다!

대륙의선물 2022-07-13

답변완료

Question: 비밀글입니다

sgbyun 2022-07-11

Answer: 비밀글입니다

대륙의선물 2022-07-11

Answer: 비밀글입니다

Question: 비밀글입니다

Answer: 비밀글입니다

답변완료

Question: 통관이 오래걸려서 겨우 받았는데요 아래부분이 파손이 되어 있네요 ㅠ 장마때 쓰려고 한건데 반품해야 할 것 같습니다 연락부탁드립니다

sgbyun 2022-07-08

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다!
문의 주신 부분 배송중에 파손된것으로 보여집니다ㅠㅜ
우선 불편을 드려 죄송하며 수령하실때 박스는 파손이 없었는지, 확인하시어 있다면 사진첨부 및 송장부분도 사진첨부해주시면 확인하여 안내드리겠습니다 감사합니다!

대륙의선물 2022-07-11

답변완료

Question: 작년에 구매했는데 어제까진 잘 되다가 오늘 아침에 보니 작동은 하는데 수통에 물이 고이질 않네요. as는 어떻게 할수 있나요

icarus772k 2022-07-01

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
구매내역확인 후 안내드리기 위해 주문번호/구매날짜/성함 말씀해주시면 as접수 안내드리겠습니다
감사합니다~

대륙의선물 2022-07-01

Question: 주문내역 (날짜 : 2021/07/16 / 장바구니번호 : 84599135)
주문번호 137685195
입니다.

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다!
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 이메일로 영상촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 답변드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다.

제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)

제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)

위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~!

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Question: 미홈연동이 가능하다고 적혀있는데 한국에서 국가변경을 할필요없나요?

baegdoosh 2022-06-30

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품은 중국 내수용 상품으로 앱 사용시 지역설정 한국이 아닌 중국으로 해주셔야 하며, 와이파이 2G로 해주셔야합니다
감사합니다~

대륙의선물 2022-06-30

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Question: 21일 구매하고 25일 이후로 배송이 멈춰 있는데 5일째네요. 언제쯤 받을 수 있을까요? 배송 확인 좀 부탁드립니다!

malbeot1443 2022-06-30

Answer: 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 23일 인천세관 입항된 것으로 확인됩니다. 기다려주셔서 정말 감사드리며 평균 상품 출고 후 주말제외 7~10일 소요되고 있었으나 현재 인천세관 물량이 증가하여 통관이 지연되고 있는 점 양해부탁드리며 수령까지 2주 정도 소요되고 있는 점, 통관진행상황에 따라 안내드린 날과 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
현재 세관 확인되며 확인하실 수 있는 링크 안내드립니다.
통관 완료 전 상품은 유니패스 관세청을 통해 조회가 가능하며, 심사 완료 후 반출이 되었을 경우 국내 택배 조회 가능합니다.
관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
[화물진행정보 -M B/L - H M/L 클릭 - 아래 운송장번호 입력란에 송장번호 입력 후 검색]해주시면 됩니다. 현재 통관진행상황 확인해봤을 때 다음주 내로 수령하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 기다려주셔서 감사합니다~!

대륙의선물 2022-06-30