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Starbucks China Starbucks Camping Mug 1+1 Tumbler 355ml

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sky*** (KR 한국)
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상품 Q&A(57)

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  • 답변완료
    Question
    한국 wlsgml6397 2021-09-16
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 9월14일 평택항에 도착해서 16일 금일 11시 06분 세관통관 완료 되었습니다. (관세청 유니패스 자료 참조) 택배사에 인계되면, 대한통운송장으로 운송장 조회 가능합니다. 현재 추석연휴 택배기간이라 한국내 배송이 지연될수 있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 지빈스
    vins 2021-09-16
  • 답변완료
    Question
    한국 lshpdn 2021-09-06
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 8월 30일 받으신 것으로 확인됩니다. 경비실이나 관리실에 혹시 보관 되어 있는지 확인해 보시면 될것 같습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-09-06
    Question
    물건 불양이와서 상담중인데.....
    상담내용이 계속 바뀌는데 어떻게 되는건기요?
    처음 상담시 물건을 보내서 송장찍어보내면 검수해서 보낸준다
    두번째는 상담시는 금일또는 내일보내준다
    지금은 검수후 보내준다
    언제.대체 보내주는겁니까 또다시 올물건도 걱정이네요 ㅠ
    Question
    물건 불양이와서 상담중인데.....
    상담내용이 계속 바뀌는데 어떻게 되는건기요?
    처음 상담시 물건을 보내서 송장찍어보내면 검수해서 보낸준다
    두번째는 상담시는 금일또는 내일보내준다
    지금은 검수후 보내준다
    언제.대체 보내주는겁니까 또다시 올물건도 걱정이네요 ㅠ
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 다른분과 헷갈려 잘못 답변을 드린것 같습니다. 이와 관련해서는 아래와 같이 답변 드렸습니다.
    Answer
    담당자가 착오가 있었던 것 같습니다고객님의 재발송 제품은 지난주 토요일에 이미 발송되었으며, 중국내륙 운송후 금일(6일) 오전에 큐익스프레스 한국향 웨하이 창고에 도착했습니다. 운송장 번호는 큐익스프레스 552955361894(한국세관 통관 후에는 대한통운 운송장 조회도 가능) 이며, 운송장 조회는 https://www.qxpress.net/ 하시면 됩니다. 참고로 첨부한 트랭킹 조회 화면 참조하시기 바랍니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 감사합니다.
    Answer
    트래킹 조회 화면 입니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 obs0314 2021-08-31
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 넵. 라이트차콜은 품절입니다. 현재 입고계획이 없습니다. 실버색상 옆에 컬러풀 사진이 있습니다. (메탈칼라색상이라 실제와 차이가 있을수 있습니다.). 감사합니다 .지빈스 매니저
    vins 2021-08-31
  • 답변완료
    Question
    한국 lshpdn 2021-08-30
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 이미 답변 드렸습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다 .감사합니다 .지빈스 매니저
    vins 2021-08-31
  • 답변완료
    Question
    한국 wnstkd4189 2021-08-29
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 문의 하셔서, 당사가 직접 확인 했습니다. 반정도 얼린 물을 스타벅스컵에 부어 컵 겉면을 확인한 결과 성애는 생기지 않았습니다 .감사합니다 .지빈스 매니저
    vins 2021-08-30
  • 답변완료
    Question
    한국 skyfall317 2021-08-28
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다 .주문 확인 되었습니다. 고객님께서 주문하신 색상으로 발송해 드리겠습니다. 감사합니다 .지빈스 매니저
    vins 2021-08-30
  • 답변완료
    Question
    한국 pearl_ojj 2021-08-27
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 배송과 관련해서 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 중국내 내륙 배송에 약간의 문제가 있어 지연되었습니다. 하지만, 지금은 현재 문제가 없으며, 현재 고객님의 제품은 26일 오후에 평택항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다 .세관통관에 소요되는 시간은 영업일 기준 2-3일 정도이며, 세관통관 완료 이후 택배사에 인계됩니다. 택배사 인계 후 일반적으로 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다 .감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-08-27
  • 답변완료
    Question
    한국 bonitamo 2021-08-26
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 택배사 인계 후 일반적으로 영업일 기준 만 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 있습니다. 하지만, 택배사 내부의 사정으로 좀더 지연될수도 있습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-08-26