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CN honeybee

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상품 Q&A(22)

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  • 답변완료
    Question
    한국 lkj21cc 2021-11-01
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    CN honeybee 2021-11-01
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  • 답변완료
    Question
    한국 yussh 2021-10-18
    Answer
    안녕하세요 고객님
    어떤 부분 인식이 안되시나요?
    번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다
    저희 고객센터로 전원 켜놓은 사진 더 보내주시거나 문제 있는 부분의 동영상을 보내주시면 바로 처리해드리겠습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    CN honeybee 2021-10-18
    Question
    동영상으로 촬영하였습니다. 물걸레 물통 왼쪽장착하는 부분의 스프링이 빠져서 장착이 안되는 현상입니다.
    Answer
    안녕하세요, 고객님.
    담당자에게 이미 물어봤습니다.
    다음은 대답입니다.
    물통은 따로 수리가 되지 않습니다. 내부 스프링이 빠졌다면 물통을 따로 구매해야합니다.
    저희쪽에 재고는 있습니다. 판매금액은 35,000원 택배비 별도 금액입니다.
    택배비는 3,000원 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.
    Question
    물통가격이 머이리 비싼가용..판매자님을 통해서만 구매할수있는건가요?
    Answer
    가능합니다^^
    Question
    답변 감사합니다.
    Answer
    즐거운 하루 보내세요^^
  • 답변완료
    Question
    한국 simbaahn9197 2021-10-03
    Answer
    안녕아세요,고객님
    CN honeybee 2021-10-04
    Answer
    네트워크 이상의 경우 특정 드리기 어렵습니다 현재 상태로 보아서는 핸드폰과의 연결은 되었으나 내트워크(와이파이)와의 연동이 되고 있지 않은 것으로 보입니다
    고객님의 네트워크 상황 혹은 핸드폰 등의 문제로 발생할 수도 있습니다
    Answer
    고객님의 와이파이 이름이나 비밀번호에 특수문자가 있는지 혹은 2, 혹은 2.4 기가헤르쯔의 신호를 이용하고 있는게 맞는지, 아이피 타임을 이용하여 잡고 있다면 아이피 타임 업체에 문의 하여 제한이 걸려 있는지 확인 하여야 합니다
    Answer
    참고 부탁드립니다
  • 답변완료
    Question
    한국 sh 2021-09-27
    Answer
    안녕하세요 고객님
    이미 최저가입니다.
    참고하시기 바랍니다
    감사합니다.
    CN honeybee 2021-09-28
  • 답변완료
    Question
    한국 jes1731 2021-09-25
    Answer
    안녕하세요, 손님.
    저회는 해외 직구입니다.
    참고 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    CN honeybee 2021-09-26
  • 답변완료
    Question
    한국 jes1731 2021-09-25
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    네,로보락 공식 정품 220v맞습니다.
    한국어음성지원도 가능합니다.
    as 필요하면 영상 보내면 저회가 연락 드리겠습니다.
    참고 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    CN honeybee 2021-09-26
  • 답변완료
    Question
    한국 yoonjinym 2021-09-21
    Answer
    안녕하세요 고객님
    어떤 부분 인식이 안되시나요?
    번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다
    저희 고객센터로 전원 켜놓은 사진 더 보내주시거나 문제 있는 부분의 동영상을 보내주시면 바로 처리해드리겠습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    CN honeybee 2021-09-22
  • 답변완료
    Question
    한국 kumamama 2021-09-16
    Answer
    비밀글입니다
    CN honeybee 2021-09-16