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E8 electric scooter

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판매자정보

CN honeybee

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상품 Q&A(78)

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  • 답변완료
    Question
    방금 주문했는데요 혹시 고장시에는 어떻게 해야하는지 문의드려요
    한국 pinklady0779 2021-04-13
    Answer
    안녕하세요고객님
    저희는서울/세종/대구에제휴AS업체있습니다
    네이버에휠마이스터로검색하신후 AS 문의하시면됩니다
    상품수령후 7일내 AS는무상입니다 7일이후  AS는유상입니다
    서울 센터
    주소:서울 영등포구 영등포동 6가 66-7 지하1층
    https://www.wheelmeister.com
    이링크를 통해연락처와주소, 배송시주의사항등정보를 확인 가능합니다 
    영업시간오전9시~20시(점심시간12시~13시)
     
    세종센터
    세종시 어진동 641번지 이지더휠
    전화번호: 044-868-0857
    영업시간오전9시~18시(점심시간12시~13시)
    (주말경우는미리연락후방문해주시면됩니다 )
     
    대구센터
    대구 달성군 다사읍 대실역남로4길30-16 토미하오스상가101호 바이크캠
    전화번호:010-5656-0682
    영업시간 점심12시~저녁12시
    CN honeybee 2021-04-14
  • 답변완료
    Question
    어린이날 맞춰 배송받으려면 언제쯤 주문하는게 좋을까요?
    한국 daziman 2021-04-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    현재구매하시면 다음날바로 발송가능합니다,배송소요시간은 약 6~7일(공휴일제외)입니다
    이점 참고 바랍니다
    감사합니다
    CN honeybee 2021-04-12
  • 답변완료
    Question
    충전시킬때 충전코드에 빨간불 들어오고 충전완료되면 녹색불로 바뀌는게 정상인데 상품 개봉후 처음 충전시킬때부터 게속 초록불만 들어와요 . 그래도 충전은 되겟지하고 그냥 탓엇는데 며칠후 갑자기 킥보드가 전원을 키면 삐삐삐삐 소리가 나면서 작동이 안됩니다.... 동네 전동킥보드 수리점 사장님 말로는 배터리가 이상이 잇어보인다고 하는데 어떻게 하면 좋을까요?? 이거를 수리할려면 중국으로 다시 보내야 하나요? 그방법은 좀 무리인거같고 혹시 배터리만 따로 구매할 수 있는 방법 알려주실수잇나요?
    한국 babypureskin 2021-04-07
    Answer
    안녕하세요 고객님
    말씀 하신 문제 부분 동영상으로 메일주소1042286679@qq.com보내주시면 저회가 확인후 따로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/성함/영문이름/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    감사합니다
    CN honeybee 2021-04-07
    Question
    지금 사설수리업체에 맡겨놨는데 동영상을 안찍어놨네요 근데 점검결과 컨트롤보드가 고장이라고 합니다. 사장님말로는 이 제품이 컨트롤보드랑 배터리랑 일체형이라고 아무튼 통째로 바꿔야 한다고 하는데 부품을 구할 수 있나요? 부품가격은 얼마인가요? 주문번호 134825887 /조계열 / jo gyeyeol
    Answer
    네~알겠습니다.확인 후 따로 안내해 드리겠습니다
    Question
    판매자님, 제품에 이상이 잇는거같으면 휠마이스터라는 곳에서 수리하라고 처음부터 써놓으셧으면 좋앗잖아요 ㅠㅠ 최근에 제휴가 된건가요? 휠마이스터측에서 이제품 컨트롤보드 부품 구할수잇는지 알아봐야된다고 하셧는데 어떻게 될지 모르겟네요. 아무리생각해봐도 중국에서 구해가지고 오는 방법 밖에 없을거같은데요... 부품구해서 휠마이스터에 전달해주시면 안되나요? 수리비가 한 6,7만원 나오더라도 그냥 고치고싶어요 너무아까워서요 한두번 탄거라...
    Answer
    안녕하세요 고객님
    네~재조사측한테 확인 요청했는데 아직 연락이 안왔습니다
    연락 오면 바로 안내해 드리겠습니다
    감사합니다
  • 답변완료
    Question
    비밀글입니다
    한국 minibone99 2021-03-30
    Answer
    비밀글입니다
    CN honeybee 2021-03-30
  • 답변완료
    Question
    2개 주문인데 혹시 하나만 보내셨나요.?
    한국 yetsul81 2021-03-26
    Answer
    안녕하세요 고객님
    한국세관통관수량제한때문에 제품 따로 발송해 드렸습니다,운송장번호는 한진택배800345664101입니다
    이점 참고 바랍니다
    감사합니다
    CN honeybee 2021-03-26
    Question
    감사합니다.
    하마터면 두 아이 싸움날까 걱정이
    태산이었는데 꼼꼼하게 주문해 주셔서
    정말 감사합니다.^^
    Answer
    네네^^좋은 하루 보내세요 ~
  • 답변완료
    Question
    킥스텐드가 고장났는데 어디서주문하나요?
    한국 Ckm3504 2021-03-16
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    필요한 상품 모델명(필수사항) 부품( 부품사진 있으면 같히 부탁합니다.필수사항 아닙니다) 메일주소1042286679@qq.com보내주시면
    저회가 구매 가능여부 가격 확인후 따로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 성함/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.감사합니다.
    CN honeybee 2021-03-16
  • 답변완료
    Question
    비밀글입니다
    한국 isuperm 2021-03-15
    Answer
    비밀글입니다
    CN honeybee 2021-03-15
  • 답변완료
    Question
    언제 발송 될까요?
    한국 9531park 2021-03-11
    Answer
    안녕하세요 고객님
    먼저 불편 드린 부분 죄송합니다
    제품은 약 14일에 발송해 드릴예정입니다,배송소요시간은 약 6~7일(공휴일제외)입니다
    이점 참고 바랍니다
    감사합니다
    CN honeybee 2021-03-11
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