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Dr. Ozawa#39s home ultrasonic cleaning machine
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Dr. Ozawa#39s home ultrasonic cleaning machine

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제조사/원산지 中国 상품상태 새상품
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판매자정보

Coberwu

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상품 Q&A(90)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39475173 상품 관련 ikazchi님의 문의입니다. ikazchi 2020-07-25 답변완료
  물건 받았는데요 이거 그냥 물 넣고 전원만 키면되는건가요? 물만 넣으면 되는건지.. 아님 세척 용액이있어야하는지요?
 

[Re] 상품 관련 ikazchi님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
일반 물을 사용하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39269016 상품 관련 245****님의 문의입니다 hey******* 2020-06-30 답변완료
  전원 버튼의 하얀불이 깜빡거리기만 하고, 내부에서 전기소리가 나면서 버튼도 기기도 작동을 안하네요.
어떻게 해야할까요

QnA 문의 글중에 저와 동일한 문제로 문의한 글이 있네요. 도움 바랍니다.
 

[Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39197946 상품 관련 jch****님의 문의입니다. jch******* 2020-06-23 답변완료
  주문번호 132646071

6월8일 주문
6월18일 수령하였습니다

초음파 세척기가 제대로 작동하지 않습니다. 버튼을 눌러봐도, 전원 케이블을 다시 끼워도 마찬가지 입니다. 동영상 첨부 했습니다. 교환 요청드립니다.
 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
저희 상품 수령 및 확인후 새상품 발송 해 드리겠습니다
이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
감사합니다
반품주소:
주소: 서울특별시 금천구 시흥대로148길51 지하층
수취인: 승명성
연락처: 010 2249 4999

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
말씀하신 주소로 오늘(6/24, 수요일) CJ턕배로 발송했습니다

운송장번호: 8421-1240-7080

발송인: 조준혁 010-8505-6312

확인하시고 새상품 발송 부탁드립니다


아 그리고 돼지코는 같이 안보내주셔도 됩니다
급히 발송하느라 같이 보내드리지 못했네요

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
계속 연락드렸는데 전화가 되지 않네요

제 주소는
서울시 마포구 방울내로 5길 49
탑건진선미 APT 101동 301호

입니다

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
안녕하세요
중국 단오 휴무로 답변이 늦어졌습니다.
저희 상품 수령 및 확인후 빠른 교환처리 진행해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
말씀하신 주소로

어제 배달 완료로 확인됩니다

확인 후 교환처리 부탁드립니다

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
네 고객님
저희 수령 및 확인후 빠른 교환처리 진행해드리겠습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
운송장번호: 8421-1240-7080
주문번호: 132646071
말씀하신 주소로 6/25에 배달 완료로 확인됩니다

빠른 교환처리 부탁드립니다

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
안녕하세요
교환상품 송장번호: 800520349075 한진택배로 진행됩니다.
참고 바랍니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
다시 보내주신 상품 잘 받았습니다
정상 작동합니다 수고하세요!

 

[Re] 상품 관련 jch****님의 문의입니다.
네 고객님
즐거운 주말 저녁 되세요
감사합니다

39173966 상품 관련 vit****님의 문의입니다. vit******* 2020-06-21 답변완료
  토요일 수령 후 정상작동하였으나 일요일에 다시 작동하려하니 전원이 들어오지 않네요. 같은 규격의 다른 어댑터를 사용했을 때 전원이 들어오는 것을 보니 전원 어댑터 불량인듯 합니다.
 

[Re] 상품 관련 vit****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(비교 조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39157400 상품 관련 jon****님의 문의입니다. jon******* 2020-06-19 답변완료
  구매한지 한달저도 됐는데 처음에는 작동이 잘 되다가 지금은 파워에 불만 들어오고 작동이 안되네요 AS를 어떻게 받아야하는지 문의드려요
 

[Re] 상품 관련 jon****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
감사합니다

39022331 배송 관련 gga****님의 문의입니다. gga******* 2020-06-08 답변완료
  배송받지 못했는데, 배송 완료라고 되어 있습니다.
미수취 신고 했습니다.
빠른 확인해 주세요.
 

[Re] 배송 관련 gga****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 한진택배 조회결과 오늘 왕십리(대) 배송완료로 확인됩니다.
배송원: 01025191895 연락하셔서 문의바랍니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 gga****님의 문의입니다.
제가 주문한 물건이 마사지기랑, 초음파 세척기 인데,
마사지기만 배송이 왔습니다
전화 해보니 초음파 세척기는 없다고 합니다
택배송장이 잘못된 건지 배송 누락된건 확인해 주세요

 

[Re] 배송 관련 gga****님의 문의입니다.
안녕하세요
세척기 송장번호: 800519178830 입니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

38915122 반품 / 교환 관련 240****님의 문의입니다 ise******* 2020-05-30 답변완료
  오늘 받았는데 작동하지 않습니다. 교환 부탁드립니다. 어떻게 해야합니까?
 

[Re] 반품 / 교환 관련 240****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상,충전기 발전 가능여부)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

 

[Re] 반품 / 교환 관련 240****님의 문의입니다
전혀 작동하지않는데 동영상은 필요없울것같고 충전기 이상인지 본체문제인지 제가 어떻게 알수 있나요? 본체 전면부 버튼같이 생긴곳에 불도 안들어옵니다. 일단 동영상이라도 찍어 메일보내겠습니다

 

[Re] 반품 / 교환 관련 240****님의 문의입니다
네 고객님
불편을 드려서 죄송합니다.
메일 확인후 메일로 안내해드리겠습니다.
감사합니다.

38912810 상품 관련 977****님의 문의입니다. 977******* 2020-05-30 답변완료
  5월 21일 주문해서 오늘 잘 받았어요
작동 잘 되는데 한번 키고
자동으로 꺼지지는 않나요?
 

[Re] 상품 관련 977****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이 상품은 한번 세척하는 타이밍 3분으로 정해져 있습니다.
시작후 3분 지나면 자동으로 정지됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.