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Mijia humidifier white

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2021/11/28
cho*** (KR 한국)
2021/11/25
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2021/11/24
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Coberwu

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상품 Q&A(22)

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문의/답변
  • 미답변
    Question
    한국 bzmixture 2021-11-27
  • 답변완료
    Question
    한국 tjgndlak 2021-11-24
    Question
    연락좀 빨리주세요
    왜이렇게 답변이 늦어요??
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.
    Coberwu 2021-11-24
  • 답변완료
    Question
    한국 slayerscsj2 2021-11-23
    Answer
    안녕하세요 고객님
    사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
    되도록이면 가습기 허공에 들어주신후 정확히 어느부분에서 물이 나오는지 사진 혹은 영상으로 첨부 부탁드립니다.
    업체에 확인후 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.
    Coberwu 2021-11-24
    Question
    반 밀폐식 그릴에서 물이 줄줄 새어나옵니다
    Question
    어디에서 물이 쏟아지든 밑으로 물이 쏟아지는것 자체가 불량 아닌가요 ?
    Question
    빠른처리 부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님
    이 부분 말씀하시는지요?
    혹시 수령이후 흐르는물로 세척을 하셨나요???
    이 부분은 통풍구로서 세척시 흘르덜어가는 물이 나올수 있습니다.
    가급적이면 물 다 버리고 약 12시간 말리신후 재테스트후 결과 안내해주시면 결과에 따라서 교환처리 진행해드리겠습니다.
    감사합니다.
    Question
    아니요. 따로 세척은 하지않았고 박스에서 꺼낸후 바로 물넣는 수조통에 물을 넣었더니 이렇습니다. 바닥에 놓고 500ml 되는 영의 물을 넣었더니 다 흘러내려서 방바닥이 물바다가 되었습니다. 첨부한 동영상 보시다시피 밑으로 새는 물의양이 만약 세척을했다고 해서 들어가 흘러나오는 물의양이 아닙니다. 지금도 건조된 상태에서 혹시 몰라 물을 넣어서 작동해봤더니 흘러나오는건 똑같습니다.
    Question
    수조통에 물이 저장이 되지않고 다 흘러내려가버립니다.
    Question
    첨부한 동영상을 보셨으면 세척했을경우에 흐르는물이 나오는거라고 절대 볼수없으실 텐대요…
    Question
    설령 세척시 흐르는 물이라고 가정해봐도 가습되는 분무량에도 문제가 있다고 생각하시지 않나요? 분무량 최대치로 해놓은 상태에서도 분무가 거의 되고있질 않은데요.. 영상 다시한번 봐주세요. 처리를 왜 늦추시는지 이해가 가질않습니다.
    Question
    영상 소리도 들어보시면 밑으로 물이 흘러내려가버리는 소리도 들립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.
    Question
    회수요청 안내받았습니다
    Answer
    as팀에서 안내해드린 내용 참고하여서 진행하시면 됩니다.
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 hans1517 2021-11-23
    Answer
    안녕하세요 고객님
    늘 이용해 주셔서 감사합니다.
    어느 부분을 말씀하시는지 사진 혹은 동영상으로 첨부해주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.
    Coberwu 2021-11-23
  • 답변완료
    Question
    한국 etwsc 2021-11-21
    Answer
    안녕하세요
    Coberwu 2021-11-21
    Answer
    통관수량 제한으로 분할 발송해드립니다.
    고객님 주문건 나머지 송장번호: 800368491801 한진택배로 진행됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 kkokkoplus 2021-11-10
    Answer
    안녕하세요 고객님
    통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 나머지 제품 송장번호: 800368230620 한진택배로 진행됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.
    Coberwu 2021-11-10
  • 답변완료
    Question
    러시아 oyh1702 2021-10-01
    Answer
    안녕하세요 고객님
    중국 국경절 연휴로 인하여 주문하신 상품은 5일부터 순차적으로 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다
    Coberwu 2021-10-03
  • 답변완료
    Question
    한국 rok2020 2021-10-01
    Answer
    안녕하세요 고객님
    중국 국경절 연휴로 인하여 상품은 5일부터 순차 발송 도와드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다
    Coberwu 2021-10-03