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Mijia smart electric heater white

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Highly Recommend 좋아요 일단 맘에 들어요

아 좋네요 따시고 와이파이 잘 잡히고

color:white | type:+샤오미미지아블루투스온습도계 2(+$2.70)

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2020/10/29
jmu*** (KR )
2020/10/29
dia*** (KR )
2020/10/29
kos*** (KR )
2020/10/29
jan*** (KR )
2020/10/29
chu*** (KR )

상품평 (208)

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판매자정보

Coberwu

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상품 Q&A(109)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40207186 반품/교환 관련 thinkwatercompany님의 문의입니다. thinkwatercompany 2020-10-30 미답변
40205102 배송 관련 안녕님의 문의입니다. 안녕 2020-10-30 답변완료
  배송조회가 전혀 안되는데요?
언제도착하나요?
 

[Re] 배송 관련 안녕님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
주문하신 상품은 오늛 발송처리됩니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

40204082 상품 관련 momo9님의 문의입니다. momo9 2020-10-29 답변완료
  제대로 답변 부탁드립니다.
페이지상 설명에는 설정온도이상이 되면 출력을 줄이거나 가열을 중지한다고 되어있는데

사용해보니 가열을 중지하는 경우는 절대 없어서 온도가 유지되는게 아니라 끝없이 상승합니다.

제품하자인건지 아니면 제품에 없는 기능을 페이지상에 기재한건지 제대로 된 답변 부탁드립니다.
 

[Re] 상품 관련 momo9님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다.
전에 안내시 빠뜨린 부분 있어서 추가로 안내해드리겠습니다.
상품 상세페이지 기재한 항온 모드에 관하여 간단히 소개해드리겠습니다.
항온모드시 2가지 내용으로 소개되여있습니다.
1. 출력 감소 - 이때에 난로가 900~1300w사이에서 자동으로 조정을 하여서 작동됩니다.
2. 가열중지 - 설정온도보다 높을시 기기자체가 완전히 꺼지는것이 아니고 대기상태로 전환됩니다.(APP내 설정 온도 기준으로 진행)
사용하시기전에 미홈 앱 APP를 최신버전으로 깔아주시고 전기난로 최신 버전 있으시면 펌웨어 하셔서 사용하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

40203905 상품 관련 hshee75님의 문의입니다. hshee75 2020-10-29 답변완료
  블루투스 온습도계는 왜 안온건가요?
얼른 보내주세요
 

[Re] 상품 관련 hshee75님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
추가로 주문하신 온습도계는 안에다 동봉하여 발송해드립니다.
전기난로 내부에 꼼꼼히 살펴보시고 없으면 내용물들 사진으로 첨부부탁드립니다
확인후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.

40203714 상품 관련 park9bong님의 문의입니다. park9bong 2020-10-29 답변완료
  특정시간에 자동으로 켜지도록 설정 되나요?
 

[Re] 상품 관련 park9bong님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이 상품은 특정시간에 자동으로 켜지는 설정은 불가하고 꺼지는 설정은 가능합니다. 최소 1h 최대 12h 입니다.
참고부탁드립니다.
감사합니다.

40202306 makewin님의 문의입니다. makewin 2020-10-29 답변완료
  항온논쟁 장난아닌데요?
항온기능이라고 이야기 해놓고 온도설정했음에도 900w로 계속 가동되면 온도 계속 올라가잖습니까? 그럼 항온이 아니고 비항온인데 설명하신 내용이랑 바로 대치되는 말쓴인것 같습니다. 비항온이라고 타사제품인것처럼 설명해 놓으신게 결국 파신제품인데.......... 혹시 제조사에 요청해서 펌웨어 업데이트로 수정불가능한가요????????
 

[Re] makewin님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다.
상품 상세페이지 기재한 항온 모드에 관하여 간단히 소개해드리겠습니다.
항온모드시 2가지 내용으로 소개되여있습니다.
1. 출력 감소 - 이때에 난로가 900~1300w사이에서 자동으로 조정을 하여서 작동됩니다.
2. 가열중지 - 설정온도보다 높을시 기기자체가 완전히 꺼지는것이 아니고 대기상태로 전환됩니다.(APP내 설정 온도 기준으로 진행)
사용하시기전에 미홈 앱 APP를 최신버전으로 깔아주시고 전기난로 최신 버전 있으시면 펌웨어 하셔서 사용하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

40199676 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다. limnaram 2020-10-29 답변완료
  제품 설명에 항온설정은 허위정보인듯 합니다.
설정온도이상의 실내온도에서도 900w로 계속 가열되어 끝없이 실내온도가 올라갑니다. 해당내용은 상품설명에 안나와있지도 않고 이건 항온이 아닙니다.
동일모델 타제조국 기기는 0w로 전원이 아에 차단되는데..왜 한국버전만 그런가요.
허위정보 게시로 인한 반품 요청합니다.
 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
앞서 문의때 설명을 해드렸습니다.
다시 한번 안내해드리겠습니다.
이 제품은 900W-1300W-2200W 3가지 단계로 나뉘어져 있습니다.
1. 항온모드시에는 900W~1300W 사이로 자동으로 조정이됩니다.
2. 전기난로 기본으로 가열시 발생하는 전력공율은 2200W 입니다.
APP로 항온모드 설정시 1번 사이에서 자동으로 조정을 합니다.
(이부분은 수동으로 설정 불가합니다.)
설정한 온도 도달시 보온상태 & 가열중지 상태에 도입하게 되는데 이때에 기기가 완전히 꺼진 상태가 아니고 최소전력 및 가열멈춤이기에 900W 전력공율을 유지하고 있습니다.
(이 제품은 옆면에 끄기/켜기 버튼 끄기를 하셔야 완전히 차단됩니다.)
사용에 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
제품에 대한 설명을 요청드린게 아닙니다. 제 질문의 요지는 설정온도 도달시 900w로 유지된다는게 해당내용이 상품설명에 안나와있고(900w -1300w - 2200w로 온도조정한다고도 안나와있구요.)
항온유지 그래프는 나와있긴한데 항온유지 되려면 기기가 꺼져야되는데 이건 900w로 기동되어 설정온도보다 끝없이 온도가 올라가는건에 대한 상품설명 오류입니다. 환불 요청드립니다.

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
자동으로 출력을 감소하거나 중지한다고 되어있네요. 중지는 하지 않잔아요?

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
설명해드린 내용은 비록 문구로 기재되지는 않았지만 그림상 설명으로 나와 있는 부분입니다.
그리고 상품은 항시 전원 연결되여 있고 별도로 on/off 버튼이 장착되여있습니다.
app연동하여 항온모드 사용시 설정온도보다 높을시 출력을 감속하거나 가열을 중지합니다.
고객님께서 제일 궁금해하시는 본체가 꺼지지는 않습니다.
안내해드린 내용 및 상세페이지 이미지들 참고부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
"app연동하여 항온모드 사용시 설정온도보다 높을시 출력을 감속하거나 가열을 중지합니다."

"항온모드시에는 900W~1300W 사이로 자동으로 조정이됩니다"

이 두말은 모순아닌가요? 900w출력으로도 가열 중지가 가능한가요

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 생산업체에 재차 확인후 안내해드립니다.
전기난로 정상 고속 가열시 2200W 입니다.(초기 작동시)
스마트항온모드시에는 저속 및 중속 (900~1300)사이에서 본체가 자동으로 주위에 온도를 감지하여서 기존출력보다 감소하거나 가열을 중지합니다.(이때에 멈춤은 기기 아예 꺼짐상태가 아니고 보온모드입니다.)
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
보온이라 함은 온도를 일정하게 유지한다는것일텐데요...
끝없이 상승하는건 보온이 아니지 않나요?혹시 판매자님은 제품 사용 해보시고 답변해주시는건가요?

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
많은 분들이 항온모드 문의가 많으셔서 재차 확인후 안내를 해드립니다.
기존에 안내시 한가지 빠진 내용이 있어서 추가로 안내해드리겠습니다.
상품 상세페이지 보시면 항온모드시 2가지 내용으로 설명되여있습니다.
1. 출력 감소 - 이때에 난로가 900~1300w사이에서 자동으로 조정을 하여서 작동됩니다.(본체가 스스로 컨트롤 진행)
2. 가열중지 - 설정온도보다 높을시 기기자체가 완전히 꺼지는것이 아니고 대기상태로 전환됩니다.(APP내 설정 온도 기준으로 진행)
사용하시기전에 미홈 앱 APP를 최신버전으로 깔아주시고 전기난로 최신 버전 있으시면 펌웨어 하셔서 사용하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
펌웨어는 진작 최신버전입니다.
말씀하신대로 가열중지 즉 대기상태란 말은 가열이 안되야 정상아닌가요?
설정온도 이상에서도 계속 가열되는데 그럼 제가 받은 제품에 하자가있는건가요?

 

[Re] 취소/환불 관련 limnaram님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
말씀하시는 부분 조작과정 동영상을 저희 AS메일 noble1023@126.com 에 보내주시면 확인후 안내를 해드리겠습니다.
메일 발송시 주문번호 및 문제부분들 기재부탁드립니다.
감사합니다.

40199440 상품 관련 hitmyhead님의 문의입니다. hitmyhead 2020-10-29 답변완료
  목표온도에 도달하면 900와트대로 유지되어야 한다고 하셨는데
계속 1200와트대로 유지되고 있습니다.
목표온도 도달시 자동 오프기능이 없다는 말씀이신데
이런상태면 샤오미 온도계를 사서 콘트롤 한다고 해도 전기세 폭탄맞는거 아닌가요?
 

[Re] 상품 관련 hitmyhead님의 문의입니다.
이번엔 목표온도 19도로 설정후 앱으로 전원을 온했는데
한참동안을 2000와트로 유지되다 1200와트로 떨어졌습니다. 그러는 동안 방안온도는 계속 오르고 있구요
온도센서에 문제가 있는것 아닌가 싶습니다.
이상태에서 온도를 1도정도 변경을 하면 870와트대로 떨어집니다.
변경하지 않으면 1200와트대를 계속 유지하고있구요.
교환이나 환불 부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 hitmyhead님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 생산 업체에 확인후 안내를 해드립니다.
이 제품은 900W-1300W-2200W 3가지 단계로 나뉘어져 있습니다.
1. 항온모드시에는 900W~1300W 사이로 자동으로 조정이됩니다.
2. 전기난로 기본으로 가열시 발생하는 전력공율은 2200W 입니다.
APP로 항온모드 설정시 1번 사이에서 자동으로 조정을 합니다.
(이 부분은 기기가 자동으로 알아서 선택하기에 수동으로 불가합니다.)
설정한 온도 도달시 보온상태 & 가열중지 상태에 도입하게 되는데 이때에 기기가 완전히 꺼진 상태가 아니고 최소전력 및 가열멈춤이기에 900W 전력공율을 유지하고 있습니다.
사용에 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.