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상품코드 : 722412049

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공지사항

제목 출발지 날짜
<포텐시에이터 앰플 파손관련 추가 공지> Seller 2022-09-28
평균 상품 준비 기간 및 배송일 관련 Seller 2022-01-07
상품 코드 722412049
원산지/제조/조립 국가 스페인 상품상태 새상품
출발국가 해외 (독일)
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판매자정보

오유로약국

  • 이메일 : yuri.kim@nexwon.de
  • 영업소재지 :
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상품 Q&A(69)

상태
문의/답변
  • 공지

    <포텐시에이터 앰플 파손관련 추가 공지>



    안녕하세요 판매자입니다.
    첫 판매 이후 파손 문의가 많아
    다 각도로 포장을 보완했으나

    최종 결론은
    항공기 배송 중 압력으로 팽창된
    상태에서 택배의 순간적인
    충격이 가해짐에 따른 파손으로
    불가항력적임으로  잠정 결론을 냈습니다.

    이에
    -~10 앰플 미만 파손시 결제금액 1/n 부분환불
    10- 이상 파손시 재배송 조치로
    처리해드릴 예정입니다


    위 내용 양해 부탁드립니다.
  • 공지

    평균 상품 준비 기간 및 배송일 관련

    안녕하세요 오유로 약국입니다,
    당사는 안전한 상품 거래를 위해 주문이 들어오면 현지 약국을 통해 구입을 하는 관계로
    평균 상품 준비 기간이 5-6일 (영업일 기준) 소요 되나
    일부 상품의 경우 현지 내에서 주문처리가 오래걸려 최장 14일 도 소요될수 있습니다
    게시판을 통해 문의 주시면 조금 더 정확한 안내 가능하오니
    문의 부탁드리며 , 너그러운 양해 부탁드립니다
  • 답변완료
    Question
    한국 apple968 2022-11-30
    Answer
    안녕하세요 건강식품/의약품으로 최대 6박스만 한 번에 출고가 돼서 잔여 2박스는 3-4일 이내 출고 예정인 점 참고 부탁드립니다
    오유로약국 2022-11-30
  • 답변완료
    Question
    한국 jadu0505 2022-11-28
    Answer
    안녕하세요 고객님 수령 후 불편드려 죄송합니다. 2개 부분환불 처리해드렸습니다.
    오유로약국 2022-11-28
  • 답변완료
    Question
    한국 yearofthes 2022-11-26
    Answer
    안녕하세요 고객님 수령 후 불편드려 죄송합니다. 해당 개수 만큼 큐머니로 환불 처리해드렸습니다.
    오유로약국 2022-11-27
  • 답변완료
    Question
    한국 vsuelav 2022-11-25
    Answer
    비밀글입니다
    오유로약국 2022-11-27
  • 답변완료
    Question
    한국 janelim94 2022-11-25
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    오유로약국 2022-11-27
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 qhfkadl19891229 2022-11-25
    Answer
    비밀글입니다
    오유로약국 2022-11-25
  • 답변완료
    Question
    한국 improve86 2022-11-23
    Answer
    비밀글입니다
    오유로약국 2022-11-24
  • 답변완료
    Question
    한국 daran84 2022-11-23
    Answer
    안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다. 파손 사진 한 장만 여기 올려주시면 처리해드리겠습니다.
    오유로약국 2022-11-23
    Question
    파손사진 보내드립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님 공지 내용 참고 부탁드리며 , 큐머니로 부분 환불 처리해드렸습니다.