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Blaujet
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Taiwan National Snack Collection ★ Yuki amp Love Jelly 1 Box ★ Dr. Q Jelly 1 bag ★ From ★


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출발국가 해외 (중국)
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Recommend 2020/06/11 eim*** (KR KR)

판매자정보

BlauJet

  • 연락처 : +82-070-4173-1237
  • 이메일 : help@blaujet.com
  • 영업소재지 : 서울특별시 동대문구 서울시립대로 163 서울시립대학교 100주년 기념관 2층 스타트업라운지 213호
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상품 Q&A(1)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
37601598 배송 관련 242****님의 문의입니다 chu******* 2020-02-07 답변완료
  1월 29일 주문 하였는데 아직 배송 준비중으로만 나오네요
언제쯤 배송이 가능할까요?
 

[Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다
고객님 안녕하세요! 오래 기다리게해드려서 죄송합니다.
문의 주신 상품은 해외직배송 상품으로 현재 현지 코로나바이러스로 인하여 세관등 공공기간이 2월 9일까지 강제 휴무 지정되었습니다. 현재로써는 2월 10일부터 순차 발송 예정에 있는 점 안내드립니다. 금일 주문확인할 예정이며 10일부터 순차발송해드릴예정입니다.
오래 기다리게 해드려서 진심으로 사과드리며, 신속하게 처리하도록 노력하겠습니다.(발송예정일은 안내드린 10일이며, 사이트상에서 보여지는 일정과 다른점 안내드립니다.) 다시한번 죄송합니다 감사합니다

 

[Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다
말씀 하신 2월 10일이 많이 지났는데 어떻게 배송이 되는 건가요?
취소 하는게 나을까요? 확인 부탁 드립니다.

 

[Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님 너무 오래기다리게해드려서 죄송합니다
10일 출고 후 코로나사태로 현지정부가 이동제한을 내리면서 업무가 중지되었었습니다 미리 말씀 드리지 못한 점 정말 죄송합니다.
코로나사태가 장기화되어 매일매일 변하다 보니 제대로된 공지를 못드렸습니다 정말 죄송합니다
현재 이번주부터 이동제한이 풀린다고 하였으며 차차 물류의 정상화로 돌아가면 발송이 될 것으로 보입니다. 확실한 날자답변을 드리지 못해 죄송합니다 고객님 저희를 믿고 기다려주셔서 감사합니다! 코로나 조심하시고요! 마스크 꼭 착용하고 다니세요! 감사합니다