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공지사항

제목 출발지 날짜
구매 시 주의사항 Qoo10 customer center 2018-05-10
제조사/원산지 중국 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
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상품평 (53)

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판매자정보

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상품 Q&A(21)
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NOTICE 구매 시 주의사항 Qoo10 customer center
40133661 배송 관련 oheh0911님의 문의입니다. oheh0911 2020-10-20 답변완료
  14일에 통관 될거 같다던 물건을 아직도 못 받고 배송 조회도 안되고
주문한지 보름도 지났는데 참 답답합니다.
확인 다시 해주세요.
 

[Re] 배송 관련 oheh0911님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.택배사에 확인결과 제품 지금 통관 진행중 입니다.별도 특이사항 없으면 수요일혹은 목요일부터 국내배송 진행될 예정입니다.명절 연휴로 인해 통관이 지연된점 양해부탁드립니다.감사합니다

40117604 배송 관련 skdltm206님의 문의입니다. skdltm206 2020-10-17 답변완료
  배송 언제오나요??... 너무 오래 걸리는거 같은데요??
 

[Re] 배송 관련 skdltm206님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 택배사에게 물어보니 제품 지금 곧 통관 완성합니다.통관 문제가 없으면 수요일이나 목요일에 국내 배송해드릴 예정입니다.명절 때문에 택배가 쌓여서 통관 시간좀 길어졌습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

40092348 상품 관련 blue967님의 문의입니다. blue967 2020-10-14 답변완료
  본품 1개와 리필 어러개를 구매할순 없을까요?
 

[Re] 상품 관련 blue967님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 그렇게 구매할 수 없습니다. 감사합니다.

40091737 상품 관련 rodeoxr님의 문의입니다. rodeoxr 2020-10-13 답변완료
  makeup mirror가 같이 왔습니다
사은품으로 이해하면 되는지요?
 

[Re] 상품 관련 rodeoxr님의 문의입니다.
네네.고객님. makeup mirror가 사은품 맞습니다. 감사합니다.

40045679 상품 관련 shoong7님의 문의입니다. shoong7 2020-10-07 답변완료
  두개옵션은 본품(거품나오는것) 두개인가요 아니면 새정액 2개인가요?
 

[Re] 상품 관련 shoong7님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님. 2개 본품입니다. 감사합니다.

40017740 배송 관련 moramori님의 문의입니다. moramori 2020-10-03 답변완료
  주문을 여러 개 같이 했는데, 하나는 도착했고 하나는 아직 배송 정보도 안뜨고 있어서요. 확인부탁드립니다.
그리고 먼저 받은 택배안에 제가 시키지 않은 운동화가 들어 있습니다. 같이 확인 부탁드릴게요. 수고하세요.
 

[Re] 배송 관련 moramori님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 제품 이미 다 발송했습니다. 송장번호 공유 드립니다. 380637819921,380637827610 기다려 주셔서 감사합니다. 운동화는 고객님에게 줬던 사은품입니다. 감사합니다.

39970396 상품 관련 jaggersook님의 문의입니다. jaggersook 2020-09-26 답변완료
  브랜드가 '샤오미' 맞나요?
 

[Re] 상품 관련 jaggersook님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 제품의 브랜드는 샤오미 xiaowei 입니다. 감사합니다.

39924563 배송 관련 loey님의 문의입니다. loey 2020-09-21 답변완료
  언제 출고되나요?? ㅜㅜ이사가야해서 빨리 받아야 하는데..
 

[Re] 배송 관련 loey님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 택배사에게 물어보니 제품 지금 통관하고 있습니다. 좀 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다.

 

[Re] 배송 관련 loey님의 문의입니다.
혹시 tracking number이나 bl number알 수 있을까요?

 

[Re] 배송 관련 loey님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. bl number는 뭡니까