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★ Free Shipping ★ Folding Kickboard Scooter 5CM Wide Wheel Wheels Folding Wheel No installation required / Mini Kickboard for children

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상품 Q&A(1)

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  • FAQ

    상품 발송한다고 하였는데 왜 배송 조회 안 되나요?

    구매하신 상품은 중국에서 발송후에 한국세관청으로 이동되어 심사 받아야 합니다. 심사 진행상태는 세관청 페이지 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 에서 조회 가능하십니다. 조회방법:【화물진행정보】 -【M B/L - H B/L】 -2번째칸에 송장번호 입력 -조회. 통관후에 국내 배송조회 가능하십니다. 딴,일부 상품 통관후 다른택배로 인계하여 배송정보 바로 조회불가합니다. 보통 통관후 2-3일내로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    Question
    한국 jam******* 2020-06-24
    Answer
    안녕하세요~
    배송으로 인한 문제 인것 같아서 불편 많이 드려서 정말 죄송합니다.저희가 빨리 새부품 재보내드리겠습니다.고객님 새 핸들바 받으신후 교체 하시기 바랍니다.
    감사합니다.~
    Hi-korea 2020-06-24
    Question
    넵 감사합니다 교환처리하지 않아도되서 다행이네요
    감사합니다
    Answer
    ^^나중에 새부품 받으신후 교체하시면 문제 없을 겁니다.문제가 있으시면 재연락주시면됩니다.감사합니다.~
    Question
    보내신것 맞죠?
    Question
    아직안와서 재연락드려요
    Answer
    안녕하세요~
    부품을 2일쯤후 입고하여 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.~