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판매자정보

Global Mi Store

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상품 Q&A(23)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 fulipisl 2020-12-17
    Answer
    안녕하세요 고객님. 동영상 부탁드립니다. 여기 보내면 됩니다. 감사합니다.
    Global Mi Store 2020-12-17
    Question
    동영상 보냅니다
    Question
    다른 동영상입니다
    Answer
    안녕하세요 고객님. 앱하고 연결했습니까?
    Question
    연결자체가 안됩니다. 설정을 할수가 없어요. 그냥 저 상태입니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님. 앱하고 연결할 수 없는 동영상 부탁드립니다. 감사합니다.
    Question
    전원 연결하면 저상태입니다. 설정자체를 할수 없어요.
    Question
    본체 노란불만 들어온 상태로 아무런 동작을 안합니다. 노란불이 점멸이 안되요. 앱을 실행해도 검색자체가 안된다구요. 리셋도 안되고 그냥 저 상태입니다.
    Question
    When the power is connected, the setup cannot be entered. The yellow light is not blinking, but is still on. The camera doesn't work. I want to exchange.
    Question
    앱설정 안되는 동영상 올립니다. 빠른 조치 부탁드려요.
    Answer
    안녕하세요 고객님. 제조사 동영상 잘봤습니다. 제품 전원 버튼을 3 초 동안 길게 누르보시길 바랍니다. 감사합니다.
    Question
    제품 전원버튼을 3초이상 눌러도 아무런 작동을 안합니다.
    Question
    이제품은 전원버튼이 없고 리셋버튼만 있는데요? 혹 전원버튼이 있나요?
    Answer
    안녕하세요 고객님.제조사 동영상 확인했습니다. 고객님 교환 원합니까? 아니면 반품 원합니까? 감사합니다.
    Question
    교환을 원합니다. 교롼해주세요.
    Answer
    안녕하세요 고객님. 제품 재고 학인했는데 지금 품절입니다. 반품해드립니까?불편을 드려서 죄송합니다.
    Question
    환불처리해주세요..
    Answer
    안녕하세요 고객님. 환불해드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 wlsdo86 2020-12-12
    Answer
    안녕하세요 고객님.불편을 드려서 죄송합니다. 세관통관 전자법상 하루 통관 가능한 제품은 1개 입니다 하여 시간 간격을 두고 배송해드렸습니다. 송장번호 공유 드립니다. 382709307134 382709327703 382709341471 382709368911 382709375421 통관문제가 없으면 곧 받을 수 있습니다.감사합니다.
    Global Mi Store 2020-12-15
  • 답변완료
    Question
    한국 sesoid 2020-11-27
    Answer
    안녕하세요 고객님.불편을 드려서 죄송합니다. 세관통관 전자법상 하루 통관 가능한 제품은 1개 입니다 하여 시간 간격을 두고 배송해드렸습니다. 송장번호 공유 드립니다. 382709194025 382709216532 382709232680 통관문제가 없으면 곧 받을 수 있습니다.감사합니다.
    Global Mi Store 2020-11-27
  • 답변완료
    Question
    한국 spruiker 2020-11-06
    Answer
    비밀글입니다
    Global Mi Store 2020-11-09
  • 답변완료
    Question
    한국 ksg3447 2020-11-01
    Answer
    안녕하세요 고객님. 제품 앱하고 연결이 안된 동영상은 증건으로 제초사에게 보내 후에 반품이나 교환할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
    Global Mi Store 2020-11-02
    Question
    어떻게 찍어드려야하는지 방법을알려달라구요
    Question
    저번에 일단 소리않나는영상 2번이나보내드렸는데
    모가더 필요한거죠!?진짜 너무하신거 아닙니까!?
    Question
    저번에 일단 소리않나는영상 2번이나보내드렸는데
    모가더 필요한거죠!?진짜 너무하신거 아닙니까!?
    Question
    지금 한달넘게 제품받아서 사용도 못하고있는데 교환처리른 이렇게 못처리해주시는게 이해거 안되요
    Answer
    안녕하세요 고객님. 핸드폼으로 제품 앱하고 연결이 안된 동영상을 찍어서 저희에게 보내면 됩니다. 제초사가 확인한 후에 교환할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
    Question
    네 찍고 보내드리죠
    Answer
    안녕하세요 고객님. 동영상 기다리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 ksg3447 2020-10-19
    Answer
    안녕하세요 고객님.불편을 드려서 죄송합니다. 제품 앱하고 연결이 안된 동영상 찍어서 저희에게 보내 주시길 바랍니다. 감사합니다.
    Global Mi Store 2020-10-19
    Question
    어떻게 찍어드릴까요!?답답하네요
    Question
    개속영상만 찍어달라고하시는데.....
    안되니까 이렇게 개속 이야기하는데
    교환해주기시러서 그러시는건가요!?
    환불을해달라는것도아니고 교환해달라구요
    정상적인 제품으로요
    Answer
    안녕하세요 고객님. 제품 앱하고 연결이 안된 동영상은 증건으로 제초사에게 보내 후에 반품이나 교환할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 kirantnath 2020-10-16
    Question
    Hi. Can you please check status of my order?
    Answer
    Hello, customer. When I asked the courier, the product is clearing the product now. If there is no customs clearance problem, we will deliver it to the country next Monday or Tuesday. Due to the holiday, the customs clearance time has been a little longer due to the accumulation of couriers. Thanks for your understanding.
    Global Mi Store 2020-10-19
    Question
    Hi. Okay. Thank you for checking.
    Answer
    Have a good day~
  • 답변완료
    Question
    한국 ksg3447 2020-10-08
    Answer
    안녕하세요 고객님. 고객님 보냈던 동영상 볼 수 없습니다.ㅜㅜ 다시 부탁드립니다. 감사합니다.
    Global Mi Store 2020-10-09