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Head and Shoulders Shampoo, Anti Dandruff and Scalp Care, Clinical Strength Seborrheic Dermatitis Tr

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상품 Q&A(3)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
38994623 246****님의 문의입니다 sta******* 2020-06-05 답변완료
  장바구니 번호 82111422

주문해서 받았는데요

내용물이 새어나와서 받았네요
아래 사진 첨부했는데 1장밖에 첨부가 안되네요
다른 문의글에 추가로 첨부할게요

2세트(총 샴푸4개) 중에서
샴푸 1개가 뚜껑이 통채로 열린채로 약80프로 이상 다 새어 나왔구요
다른 샴푸 1개는 위쪽 뚜껑만 열린채로 와서 약30프로 정도 새어 나온거 같네요.

그로 인해 상자 및 샴푸 전체가 내용물로 오염되었구요
1세트는 오염된 부분 제가 씻어내고 사용하면 되는데

새어나온 나머지 1세트(2개)는,,
보상처리 어떤식으로 가능할까요...??
 

[Re] 246****님의 문의입니다
안녕하세요
132637521 주문건에 파손된 1개 같이 넣어서 출고하겠습니다
감사합니다

38249883 배송 관련 260****님의 문의입니다 yoh******* 2020-04-10 답변완료
  가장 빠른 배송상품이라 구입했어요
빠른 배송 부탁드려요
 

[Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다
네 감사합니다

 

[Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다
이 제품에 징크피리치온(Zinc pyrithione)이 들어가 있나요? 한국제품에는 없어서요

 

[Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다
미국제품에도 안들어있는것같습니다

36991194 배송 관련 yon****님의 문의입니다. yon******* 2019-11-24 답변완료
  방금주문하엿는데 언제쯤받을수있을까요??
 

[Re] 배송 관련 yon****님의 문의입니다.
안녕하세요
주문하신 상품 현재 배송중입니다.
감사합니다