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Bentley childrens train / 4 wheel / one-button waving function / boarding / child car remote control

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상품 Q&A(10)

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  • 답변완료
    Question
    한국 nsiw1123 2021-03-22
    Answer
    안녕하세요.네. 문의 감사합니다. 야외에서도 탈수 있습니다.감사합니다.
    Boutique 2021-03-22
  • 답변완료
    Question
    한국 qus20 2021-02-01
    Answer
    안녕하세요. 주문번호가 없으면 저희쪽에 구매하셔도 혹시 맞지 않을수도 있습니다. 충전기 사진 보내줄수 있을까요?감사합니다.
    Boutique 2021-02-02
    Question
    사장님 충전기를 이사오면서 분실해서 충전기가 없서서 충전기 사진을 첨부하기가 어렵습니다
    Question
    여기서 산것같은데 산지 2년정도 됐을것같습니다
    충전기를 이사오면서 분실해서 충전을 못해서 타지 못하고있습니다
    충전기만 구매할수있을까요?
    Answer
    안녕하세요.네. 저희가 확인해보도록 하겠습니다. 장바구니 번호도 없을까요?감사합니다.
    Answer
    안녕하세요. 충전기는 12v 1000입니다. 단독으로 구매하시면 12달러입니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 qus20 2021-01-31
    Answer
    안녕하세요. 네. 제품 주문번호 알려줄수 있을까요? 감사합니다.
    Boutique 2021-02-01
  • 답변완료
    Question
    한국 jjyyh002 2020-12-07
    Answer
    안녕하세요. 네. 지금 옵션에 가죽시트 추가하였습니다. 지금 주문가능합니다. 빨간색 제품 가죽시트는 흰색입니다. 괜찮으신가요? 감사합니다.
    Boutique 2020-12-08
    Question
    안녕하세요! 지금 빨간색 제품 구매하였고 흰색 가죽시트 좋습니다.
    만약 빨간색 제품 + 흰색 가죽시트가 안될 경우에는 배송하지 마시고 연락주세요!
    꼭 빨간색 제품 + 흰색 가죽 시트여야합니다 ㅠ.ㅠ
    Answer
    안녕하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 저번 문의에 답변 잘못드렸습니다. 빨강색 가죽시트입니다. 괜찮으신가요? 답변부탁드립니다.감사합니다.
    Question
    어쩔수 없죠 ㅠ.ㅠ 보내주세요.
    Answer
    안녕하세요.네. 이해해주셔서 감사합니다. 저희가 제품 발송후 운송번호 갱신해드리겠습니다. 기다려주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되세요.
    Question
    안녕하세요! 12월 9일 제품 구매했는데... 배송 중이라고 나온지 한참이 되었음에도 배송정보는 아직도 뜨질 않네요.. 혹시 언제쯤 받을 수 있는지 확인이 되실까요?
    Answer
    안녕하세요. 제품 부피가 커서 한국에 도착후 경동택배로 변경되여 발송해드렸습니다,3209075200061 운송번호입니다. 오늘 수취하신걸로 확인됩니다.감사합니다.
    Question
    안녕하세요! 보내주신 제품은 잘받았습니다. 아이도 너무 좋아하고 퀄리티도 좋아서 대 만족입니다. 그런데 몇가지 문의 및 말씀드릴께 있습니다.
    1. 의자 시트가 찢어져서 왔습니다. (아래 사진 참조)
    생각보다 부위가 커서 예민한 성격이 아님에도 너무 티가 나네요.. 어떻게 해야할까요?

    2. 베터리 완충 시 주행가능 시간이 얼마나 되나요?

    3. 배터리는 추가로 구매할 수 있나요?
    Question
    시트 찢어진 사진입니다.
    Answer
    안녀하세요. 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 일정금액 배상해드리면 사용할수 있을까요? 감사합니다.
    Question
    물건이다보니 생산과정이나 유통과정 중에 충분히 있을 수 있는 일이니 이해합니다.
    사용하는데는 지장이 없어 가능하긴한데... 보기가 좀 ㅎㅎ
    의자만 다시 보내주시는 방법도 있고, 말씀주신대로 일정금액 배상해주시는방법도 있고(시트는 추가 옵션비 내고 구매한거라 ㅎㅎ)
    아니면 베터리만 따로 판매하신다면 배터리로 보내주셔도 되고 방법은 제안 주시면 검토해보겠습니다.
    위에 다른 문의에 대한 답변도 부탁드립니다.
    Answer
    안녕하세요. 네. 이해해주셔서 감사합니다. 파손된 부분이 좌석 밑으로 들어가는 부분이여서 사용에 큰 영향이 없을것 같습니다. 저희가 5달러 배상해드리면 안될까요? 배터리 단독으로 구매 가능합니다. 충전완료후 보통 1-2시간 사용할수 있습니다. 감사합니다.
    Answer
    안녕하세요.네. 저희 건의에 동의하시면 답변부탁드리겠습니다. 즐거운 크리스마스 되세요.
    Question
    안녕하세요! 새해 복 많이 받으세요.
    배터리는 혹시 단독 구매 시 얼마인가요?
    5달러 배상 좋습니다. 배터리 가격 확인 부탁드립니다.,
    Answer
    안녕하세요.5달러 부분환불 처리 해드렸습니다. 공휴일 제외 1-3일후에 확인바랍니다. 배터리는 단독으로 구매하면 20달러입니다. 구매원하시면 연락주세요.감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 whdckd3004 2020-10-27
    Answer
    안녕하세요.네. 죄송합니다 잠시 연락가능한 전화번호는 없습니다. 여기로 문의주시면 저희가 확인후 답변드리겠습니다.감사합니다.
    Boutique 2020-10-28
  • 답변완료
    Question
    한국 whdckd3004 2020-10-27
    Answer
    안녕하세요.네.가능합니다. 제품 흰색으로 선택하시고 가죽커버 선택해주세요. 제품 주문후 주문번호 부탁드립니다.감사합니다.
    Boutique 2020-10-28
  • 답변완료
    Question
    한국 yeppy4865 2020-10-05
    Answer
    비밀글입니다
    Boutique 2020-10-06
  • 답변완료
    Question
    한국 yohan827 2020-09-17
    Answer
    안녕하세요.
    네. 저희가 확인후 쪽지로 답변드리겠습니다.
    감사합니다.
    Boutique 2020-09-17