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상품 Q&A(209)

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  • 답변완료
    Question
    한국 mwlee 2021-10-20
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    MiHome 2021-10-20
  • 답변완료
    Question
    한국 smhpw 2021-10-14
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    MiHome 2021-10-15
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    Question
    한국 free 2021-10-10
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    MiHome 2021-10-11
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  • 답변완료
    Question
    한국 issel15 2021-10-06
    Answer
    안녕하세요.고객님
    저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.중국 연휴때문에 배송이 늦어졌습니다.
    고객님 구매하신 제품은 배송중입니다. 한국에 제품이 도착하면 아래주소로 조회가 가능합니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    제품이 중국내에서 배송중일때는 조회가 되지 않습니다.
    감사합니다.제품이 중국내에서 배송중일때는 조회가 되지 않습니다.
    감사합니다.
    MiHome 2021-10-09
  • 답변완료
    Question
    한국 bjmoon01 2021-09-18
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    비밀글입니다
    MiHome 2021-09-18
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  • 답변완료
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    한국 rrrrrr 2021-09-13
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    MiHome 2021-09-13
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  • 답변완료
    Question
    한국 rainvogue 2021-09-03
    Answer
    안녕하세요 고객님
    혹시 청소기 본체와 연결봉과 연결부 버튼은 눌렀나요?
    보통 그 버튼을 누르시면 바로 분리할 수 있습니다.
    혹시 틈새에 불순물이 있는지도 확인보세요.
    감사합니다.
    MiHome 2021-09-03
    Question
    아.. 당연히 버튼을 누르고 분리하죠.. 방향도 정확합니다. 아무리 누르고 당겨도 안빠져요.. 불순물이 끼어서 안빠지는 수준도 아니구요..
    Question
    아직 As접수 안된건가요??
    Answer
    안녕하세요 고객님
    네, 잘 알겠습니다.
    이미 한진택배를 예약 드렸습니다.
    불량부분을 아무 박스안에 넣어 잘 포장해 주세요.
    한진 기사님께서 회수하러 방문하겠습니다.
    회수하러 가기전에 연락 드릴거니 전화나 메시지를 유의하세요.
    다만 요즘 개인택배 방문예약(많이 밀려서) 접수는 조금 느립니다.
    조금만 기다려주시길 바랍니다 !
    (코로나 예방을 위해 먼지통을 꼭~ 깨끗히 비워주시고 보내주시길 바랍니다~)
    감사합니다 !
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    Question
    한국 rainvogue 2021-08-31
    Answer
    비밀글입니다
    MiHome 2021-08-31