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Delmar multi-function steam cleaner DEM-ZQ600 white

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Coberwu

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상품 Q&A(58)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39958397 배송 관련 jow83님의 문의입니다 jow83 2020-09-24 답변완료
  9월19일 주문하였는데 아직도 배송준비중입니다. 확인좀 부탁드립니다.
 

[Re] 배송 관련 jow83님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
주문하신 스팀청소기는 주문폭주로 단기품절되였었고 현재 재입고중입니다.
입고되면 최대한 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
참고 및 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

39945045 배송 관련 jiniglass님의 문의입니다. jiniglass 2020-09-23 답변완료
  배송기간이 얼마나걸리나요?
 

[Re] 배송 관련 jiniglass님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 주문폭주로 단기품절 되였었고
현재 재입고중입니다. 입고후 빠른 발송해드리고 송장번호 입력드리겠습니다
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

39944715 배송 관련 bbung0523님의 문의입니다. bbung0523 2020-09-23 답변완료
  저번 문의때 제품 품절이라 그랬는데
아직도 입고가 안된건가요?
대략적인 입고 일정이라도 알려주세요.
 

[Re] 배송 관련 bbung0523님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
입고예정일이 이번주말로 되여있습니다.
입고되는대로 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
참고 및 양해 부탁드립니다.

 

[Re] 배송 관련 bbung0523님의 문의입니다.
감사합니다.

39933989 배송 관련 smile4444good님의 문의입니다. 2020-09-22 답변완료
  9월 17일에 주문했는데 아직 배송요청 입니다. 언제 배송되나요? 얼마나 걸릴까요
 

[Re] 배송 관련 smile4444good님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
주문폭주로 단기품절되였었고 현재 재입고중입니다.
입고되는대로 최대한 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
이부분 참고 부탁 드립니다
감사합니다

39922756 상품 관련 okitoki04님의 문의입니다. okitoki04 2020-09-20 답변완료
  물받이 부분이 깨져서 물이 새는데 따로 구매 가능한가요??
 

[Re] 상품 관련 okitoki04님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(사진 및 영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39918015 상품 관련 emp7777님의 문의입니다. emp7777 2020-09-19 답변완료
  9월16일 배송받았습니다. 사용하다가 사진에서 연결 부위가 부러져서 기둥에 부러진 부분이 있습니다. 기둥하고 유리 닦는걸 사용할 수 없습니다. 기둥한 개하고 유리 닦는 헤드를 다시 보내 주세요. 빠른 답변 부탁합니다.
 

[Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
부품구매문의는 as메일 noble1023@126.com 에 문의하시면 as팀에서 메일 확인후 안내를 해드립니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.
구입한지 7일도 안되었는데 부품을 구매하라요? 안되면 반품해주세요.

 

[Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
제품 수령이후 발생하는 문제부분은 안내해드린 as메일을 이용하셔서 진행 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.
메일로 요청했습니다. 빠른 처리 부탁합니다.

 

[Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.
네 고객님
주말 관계로 답변이 늦어져도 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

39906650 취소/환불 관련 thwjd02121님의 문의입니다. thwjd02121 2020-09-17 답변완료
  연결호스 하나가 안맞습니다. 사진 그대로 다 들어가질 않습니다. 번갈아껴도 마찬가지네요. 환불부탁드립니다.
 

[Re] 취소/환불 관련 thwjd02121님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
말씀하시는 부분 조작과정을 동영상 형식으로 첨부해주시면 저희가 확인후 빠른 조치 취해드리겠습니다.
연결 부분 사진으로도 첨부부탁드립니다.
메일 주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저희 as팀에서 확인후 메일로 안내를 해드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39898480 상품 관련 ray452님의 문의입니다. ray452 2020-09-16 답변완료
  물통고장인듯 흡입이 않돼요
물통만 구매가능할까요?
 

[Re] 상품 관련 ray452님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
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메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
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