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XiaomiMijia Xiaomi Magsafe Wireless Charging Stand Auxiliary Battery 20W P05ZM


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교환/반품 관련 내용입니다. Seller 2023-02-03
상품 코드 727964038
원산지/제조/조립 국가 중국(CHINA) 상품상태 새상품
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  • 영업소재지 : Shanghai Shanghai Qingpu 0022
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  • 답변완료
    Question
    아이폰12 프로 사용중입니다.

    2in1으로 스탠드에 거치하면
    보조배터리와 스마트폰이 함께 충전된다는 내용
    보고 구매했는데요.

    보조배터리 부착한 상태로 스탠드에 거치하면
    충전이 켜지다 꺼지다 무한 반복됩니다.

    사용중인 어댑터는
    DC5V3A, 9V3A, 12V3A, 15V3A, 20V2.25A(45W) 어댑터이고,
    아이폰은 케이스 제거하고 사용했습니다.

    동영상 및 어댑터 사진 첨부하였습니다.
    답변 부탁드립니다.
    한국 KeyboardUser 2023-05-26
    Answer
    고객님 이것 고속어댑터 확인입니다 이것 맥세이프 결합부분 잘 맞음 확인부탁입니다
    이것 고객님 원함시 회수해서 협력사 검수해보겠음입니다 ~
    검수결과 문제없음 확인되면 왕복택배비 고객님께 청구후 재발송입니다
    검수결과 문제있음 확인되면 교환 가능함 입니다 ~
    이것 포장재없음시 환불불가 검수가능입니다
    검수원함시 답변주세요~
    beiQu 베이큐 2023-05-26
    Question
    남겨주신 답변 확인했습니다.
    영상에 보시는 것처럼 맥세이프는 정상적으로 부착된 상태입니다.
    맥세이프는 코일이 있는 부분에만 부착되고 그외 부착되지 않고
    또한, 부착만 된다면 가로로 돌리던, 대각선으로 하던 충전되는 걸로 알고 있습니다.

    혹여 일반적인 방법이 아닌
    정상적으로 부착하는 방법이 따로 있다면 알려주시면 해보겠습니다.

    보조 배터리만으로 충전 시 정상 충전됩니다.

    문제는 스탠드에 도킹하면 충전이 되다가 안되다가 반복됩니다.
    제가 사용하는 아이폰12 프로 외에
    또 다른 아이폰과 맥세이프 링을 부착한 안드로이드 폰 등
    테스트를 했는데 동일 증상이 있습니다.

    받자 마자 테스트 했는데 충전기의 기본 기능인 충전이 제대로 안됩니다.

    기본 기능이라도 되면서 충전 속도가 느리던가 증명하기 어려운 점이라면
    검수를 요청하겠지만 충전기의 기본 기능인 충전이 제대로 안되는데
    고객이 원해야 검수를 진행하시는건가요?

    충전이 제대로 안되는 제품이기 때문에 반품 / 환불을 요청드립니다.

    택배는 에어캡 없이 보내주셨고,
    보조배터리를 포장한 기본 포장 비닐과 구성품은 그대로 있습니다.
    Answer
    네 고객님 이것 우리 협력사 회수후 안내드림입니다
    CJ 익일 회수시 전달부탁입니다
    Question
    남겨주신 답변 확인하였습니다.

    5월 27일(토)(석가탄신일 휴무), 28일(일), 29일(월)(대체공휴일)로
    택배사 휴무로 알고 있습니다.

    번거롭게 해드려 죄송하지만,
    5월 30일(화)로 택배 회수를 요청드립니다.

    그리고 검수 및 택배비 없이 회수를 진행해주시는걸까요?
    Answer
    이것 이상없음시 택배비 발생 이후 안내입니다
    하지만 이상있음시 비용발생하지않음입니다~
  • 미답변
    Question
    구매한지 2개월 됐고 거의 사용안하다시피 했는데 그냥 도킹하면 충전이 되는데 빼고 하면 충전이 안됩니다 보조배터리가 충전이 안되는 듯합니다 폰 충전이 안되네요
    한국 tjgudrnr123 2023-05-25
    Answer
    안녕하세요 고객님
    1.배터리 단독으로 충전하여도 안되는지 확인
    2.배터리 단독은되지만 충전독에서만 안될경우 어댑터 5v3a/9v2.22a 지원하는 15w이상의 충전기 썻는지 확인
    3. 맥세이프 되는 휴대폰으로 확인(정확한위치에서 충전한거맞는지 확인하기위함)
    4. 휴대폰케이스 제거하여 테스트 하여도 동일한지 확인
    이것 모두 확인부탁입니다~
    beiQu 베이큐 2023-05-25
    Question
    I've tried everything you've told me several times. 1. When using the battery alone, it will be charged by about 1%. 2. 15w or higher chargers are always in use. 3. I checked that MagSafe can be charged with the iPhone 13 mini and is in the correct location. 4. Even if the case is removed, the symptoms are the same. If you charge the battery for more than 24 hours throughout the day and attach it to your phone, It's about 1% charged and the yellow light at the bottom blinks.
    Question
    Let me know - let me know * caser - case * Cartary - battery *
  • 답변완료
    Question
    아이폰 xs에서 작동안하네요
    맥세이프 스티커 같이 구매한거 붙히고 하면
    잠시 되는거 같더니 안됩니다 다른분둘도 같은 증상임
    왜 설명에는없는건지;;
    한국 sg3045 2023-04-29
    Answer
    맥세이프 지원하는휴대폰에서 다시해봐주세요 ~
    beiQu 베이큐 2023-05-02
  • 답변완료
    Question
    비밀글입니다
    한국 saluspopuli5208 2023-04-25
    Answer
    비밀글입니다
    beiQu 베이큐 2023-04-25
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    어댑터를 어떤 규격을 쓰면 되나요?
    한국 lacsar77 2023-04-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    어댑터 5v3a/9v2.22a 지원하는 15w이상의 충전기 사용부탁입니다~
    beiQu 베이큐 2023-04-13
  • 답변완료
    Question
    환불 가능하나요?
    한국 ssdnjs4467 2023-04-07
    Question
    환불하면은 배송비가 얼마인가요?
    Answer
    안녕하세요 고객님
    이것 상품 변심반품비용발생입니다
    한국돈 15,000원 비용발생입니다 원함입니까?
    beiQu 베이큐 2023-04-10
  • 답변완료
    Question
    비밀글입니다
    한국 ssdnjs4467 2023-04-07
    Answer
    비밀글입니다
    beiQu 베이큐 2023-04-10
  • 답변완료
    Question
    비밀글입니다
    한국 usky79 2023-04-07
    Answer
    비밀글입니다
    beiQu 베이큐 2023-04-07
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