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상품코드 : 732030224

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상품 코드 732030224 (YOMI-L12)
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
모델명 L12
출발국가 해외 (중국)
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판매자정보

YO-MI

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상품 Q&A(23)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 cromo301 2023-05-25
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    사용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
    문제점 확인후 다시 답변드리겠습니다.
    YO-MI 2023-05-26
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    이미지 빨간 O로 표기한 곳 보시면 통풍이 되게끔 설계되였습니다.
    제품은 좌우 흔들거나, 가로 둘시 통풍구로 물이 약간이 나오는경우가 있습니다. 정상 현상입니다~
    Answer
    통풍구
    Answer
    케이스는 아마 배송중 타격으로 인한 파손인것으로 판단됩니다.
    보상금으로 2달러 환불해드려도 될까요?
    정말 죄송합니다!
    Question
    케이스만 부러진거라 그냥 쓰겠습니다. 보내주신 사진 참고하여 퇴근후에 확인해볼께요.
    물통을 어떻게 분리하나요?
    Answer
    아래로 힘을 좀 가해서 빼면 됩니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 kunho8645 2023-05-18
    Answer
    안녕하세요,고객님!
    사용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다!
    불량 영상 찍어서 보내주실수 있을까요?
    저희가 불량 확인후 처리도와드리겠습니다!
    YO-MI 2023-05-18
  • 답변완료
    Question
    한국 vhanffj 2023-05-11
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2023-05-12
  • 답변완료
    Question
    한국 davidspaek 2023-05-07
    Answer
    비밀글입니다
    YO-MI 2023-05-08
    Answer
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 chany1556 2023-05-02
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    교환팁 누락되여 보냈나봅니다.
    사용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
    바로 재배송해드리겠습니다.
    YO-MI 2023-05-04
  • 답변완료
    Question
    한국 chany1556 2023-05-02
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    교환팁 누락되여 보냈나봅니다.
    사용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
    바로 재배송해드리겠습니다.
    YO-MI 2023-05-04
  • 답변완료
    Question
    한국 doloros 2023-04-29
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    교환팁 누락되여 발송한것이 확인되였습니다.
    누락된 교환팁 따로 재배송해드리겠습니다.
    불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다!
    YO-MI 2023-05-04
  • 답변완료
    Question
    한국 jch3923 2023-04-29
    Question
    답변부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요,고객님.
    교환팁 누락되여 발송한것이 확인되였습니다.
    누락된 교환팁 따로 재배송해드리겠습니다.
    불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다!
    YO-MI 2023-05-04