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상품 Q&A(6)

상태
문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 hojin0158 2021-04-30
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    저희 한국 as 센터로 연락 부탁 드립니다
    전압 컷은 42 입니다

    수리 상담 및 AS 접수 안내
    카카오톡 argood
    수리 상담번호 044-868-0857
    상담시간 : 11:00~18:00

    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-30
  • 답변완료
    Question
    한국 hojin0158 2021-04-28
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    고객님께서 보내 주신 이미지에 빨간등은 경시등인 부분이며 이 부분은 등 설계시 원래 이런 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-29
  • 답변완료
    Question
    한국 hojin0158 2021-04-27
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    정확한 문제 확인을 위해 문제 부분 이미지 부탁 드립니다
    보내 주시면 확인 하여 회신 드리도록 하겠습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-28
  • 답변완료
    Question
    한국 hojin0158 2021-04-19
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품은 현재 중국 국내 관세청 통관 작업 중에 있습니다 제품이 새 제품이여서 통관 작업이 조금 지연이 되는것으로 보입니다 제품은 정확히 이번주 안으로 받아 보실수 있을지 정확히 안내 드릴수 없는 부분입니다 이 부분 고객님의 양해 부탁 드립니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-19
  • 답변완료
    Question
    한국 kjajajaja 2021-04-16
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품명은 난로봇 8인치 라이팅 입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-16
  • 답변완료
    Question
    한국 mlddsjy 2021-04-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보내 주신 내용 확인 하였습니다
    제품에 관부가세는 제품 할인후 총 결제 금액의 14%~18%를 지불해 주셔야 합니다 관부가세는 한국 관세청에서 고객님께 안내 드리는 부분이여서 정확한 부분은 관세청에서 고객님께 안내 드리는 부분입니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다
    S T R I D E 2021-04-12