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MIX Air Purifier MIX White

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포토 상품평 (128)

Customer Photo Review board
2020/10/16
fut*** (KR )
2020/10/16
tng*** (KR )

Highly Recommend good quality I like it

Fastest delivery Good working

옵션 : 필터 추가 구매 (기본 탑재 필터 + 추가 구매 필터 = 총 2 세트)(+$19)

+ 장바구니 담기
2020/10/15
sam*** (KR )
2020/09/16
dwe*** (KR )
2020/08/30
ora*** (KR )

상품평 (370)

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판매자정보

Coberwu

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상품 Q&A(293)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40119282 반품/교환 관련 gaeul23님의 문의입니다. gaeul23 2020-10-17 답변완료
  제가 보내드린건 어떻게 되었나요? 시간이 너무 걸리네요. 그냥 바로 환불처리 바랍니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 gaeul23님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
무슨 사유인지 확인부탁드립니다.
대화기록이 확인이 되지 않아서 확인이 불가합니다.
참고 및 안내 부탁드립니다.
감사합니다.

39939562 상품 관련 83jjh님의 문의입니다. 83jjh 2020-09-22 답변완료
  에러코드 e6가 뜨면서 lcd창이 점멸되면서 되다말다 하는데요
개선 방법이 있나요?
 

[Re] 상품 관련 83jjh님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.
상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
(메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
사용에 불편을 드려죄송합니다
감사합니다.

39899000 상품 관련 foreversan님의 문의입니다. foreversan 2020-09-16 답변완료
  가격이 갑자기 올랐어요
지난주 샀을때 보다 2만원 넘게 올라서 못 사고 있어요
언제 다시 내리나요?
 

[Re] 상품 관련 foreversan님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
상품 가격변화는 국제환율시세 및 물류 등 원인으로 변화가 있습니다.
쿠폰 사용하실수 있으면 사용하셔서 주문하셔도 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39822046 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다. nicelovepw 2020-09-07 답변완료
  E6 에러코드
교환해주세요
 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
o

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
말씀하시는 부분 조작과정 동영상을 첨부해주시면 확인후 안내를 해드리겠습니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
동영상

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
에러

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
스크린에 e6 에로코드는 필터커버 제대로 닫혔는지 확인부탁드립니다. 그리고 커버위에 마그네틱이 제대로 장착되여있는지 확인후 안내부탁드립니다. 사진 첨부해드리오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
마그네틱불량이면 커버만 다시 보내주시나요? 제품교환인가요?

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
기존에 동일제품을 문제없이 잘사용중에 있었고 두번째 구입입니다. 사용중 이동 없이 전원온오프만 했어요

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
다시 뺏다 껴도 작동 안합니다

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
전원차단이후 약 10분 경과후 전원 연결하여서 리모컨으로 기기 작동 가능하신지 확인 부탁드립니다.
리모컨 배터리방전 여부도 한번 체크하셔서 진행부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
리모컨은 정상작동합니다
다른제품으로 리모컨 작동했을때 정상 사용되고 베송받은제품에 리모컨 작동시 반응이 없습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
전원 뽑아놨다가 방금 다시 말씀하신대로 작동 해보았습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
상부 전원버튼을 눌러도 전원이 안켜집니다

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
저희 상품 수령 및 확인후 교환 상품 발송 해 드리겠습니다
추가로 주문하신 필터는 보내지 마시고 남겨두시면 됩니다.
이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
감사합니다
반품주소:
주소: 서울특별시 금천구 시흥대로148길51 지하층
수취인: 승명성
연락처: 010 2249 4999

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
박스가 없어요 새제품 배송되면 그박스에 보냄안될까요? 아니면 들고 시흥으로 제품들고 직접가야할듯한대요 ㅠㅠ

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
박스가 비에 젖어서 버렸어요

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
시흥이아니고 금천구네요

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
오리지날 박스가 없으면 저희가 공장에 교환처리시 벌금을 물어야 합니다.
우선 상품 기스 생기지 않게 잘 포장하여서 안내해드린 주소에 선불로 반송해주시고 송장번호 확인 부탁드립니다.
저희 수령 및 확인후 새 상품으로 교환처리 진행해드리겠습니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
안녕하세요
번거롭게 해드려 죄송합니다.
안내하신 내용 참고하셔서 진행부탁드립니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
1

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
2

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
3

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
포장 잘하여 우체국택배 우선 선불로 보냈습니다 교환 택배비 판매자 부담하시는거죠?

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
네 고객님
저희 상품 수령 및 확인후 빠른 교환처리 진행해드리겠습니다.
수고하셨습니다.
감사합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
"서로 존중, 함께 배려"
김수영 고객님! 우체국입니다.
고객님이 승명성님께 보내신 택배(등기번호6400_4032_35443)를 20년 09월 10일에 배달완료 하였습니다.
항상 우체국을 이용해 주셔서 감사합니다.
우체국(1588-1300)

 

[Re] 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.
네 고객님
저희 상품 확인후 빠른 교환처리 진행해드리겠습니다.
감사합니다.

39808825 상품 관련 13yooms님의 문의입니다. 13yooms 2020-09-04 답변완료
  필터교체는 어떻게 하나요?
 

[Re] 상품 관련 13yooms님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
문의하신 공기정화기는 양 옆 필터커버를 여시고 새거로 교체하셔서 사용하시면 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39756058 상품 관련 supermen1123님의 문의입니다. supermen1123 2020-08-29 답변완료
  제가 한대 구매하고 어플연결 실패해서 원래 안되나보다 하고 사용했는데 2주뒤에 한대 더 구매하니 따로 세팅안해도 알아서 어플이 인식해서 연결이 되네요 첫번째 기계가 부품에 문제가 있다고 생각이되는데 혹시 한국에서 수리할수있는곳이 있을까요?
 

[Re] 상품 관련 supermen1123님의 문의입니다.
해결방안이 있다면 재시해 주세요

 

[Re] 상품 관련 supermen1123님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희는 해외직구인 상품이므로 한국 국내 as불가합니다.
as받으시려면 중국으로 보내오셔서 수리하셔야 됩니다.
수리비용은 무상으로 해드릴수 있지만 왕복배송비용은 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
참고 부탁드립니다
감사합니다

39725003 상품 관련 supermen1123님의 문의입니다. supermen1123 2020-08-25 답변완료
  엡연동하려면 국가를 어디로 해야하나요?
 

[Re] 상품 관련 supermen1123님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이 상품은 미홈앱 연동시 지역을 중국으로 설정하여야 됩니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.

39717469 Skytree30님의 문의입니다 Skytree30 2020-08-25 답변완료
  체온계 사은품을 못받았어요~ 확인 부탁드립니다~
 

[Re] Skytree30님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
주문번호 확인해보시면 옵션:필터 추가구매(기본탑재필터+추가구매필터=총 2세트)(+$19) 체온계 증정 대상이 아닙니다.
참고 및 확인 부탁드립니다.
감사합니다.