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★Popular Item★ [4TB] Same-day delivery Seagate Barracuda 3.5 Internal Hard Disk 4TB / BarraCuda / ST4000DM004

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판매자정보

Baro10

  • 연락처 : +82-070-7578-4809
  • 이메일 : ringbangi@naver.com
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상품 Q&A(5)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40166062 wookoo747님의 문의입니다 wookoo747 2020-10-24 답변완료
  수고하십니다. 좀전에 구매했는데 죄송하지만 혹시 a/s 되는건지요? 된다면 기간이 어떻게 되는지요? 그리고 출고배송은 언제 하시는지 알수 있쓸지요 죄송하지만 부탁드립니다. -감사드립니다.-
 

[Re] wookoo747님의 문의입니다
안녕하세요 고객님 정품을저렴한 가격으로 제공해 드리고 있어 따로 a/s는 저희쪽에서 진행 하고 있지 않습니다. 현재 주문 주신 제품은 발송 완료 상태입니다 배송은 발송일로 부터 영업일 8일 이내 소요 됩니다 감사합니다

40118095 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다. cw006 2020-10-17 답변완료
  하드불량인데 급합니다.4테라하드인데 2테라밖에 사용 안되고 전체 포맺 초기화도 안되고 답변이 늦는거같아또남깁니다.교환신청 할꺼고 진행과정 알려주세요
 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다만 문제가 되는 부분을 동영상 파일로 확인해주시면 반품 처리 도와 드리겠습니다. 수고스러우시겠지만 반품을 위한 절차이며 저희도 납품 업체에 반품 증거로 제출 하기 위헤 필요한 사항이니 부탁 드립니다 감사합니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
전체용량에서 2테라만 사용가능하며 첨 하드를 끼워서 윈도우를 설치하는데 손도안댄하드가 2테라 1.6테라로 파티션이 나뉘어져있었습니다. 그리고 2테라외에 1.6테라는 포맺도 초기화도안되면 기존윈도우설치하드로 윈도우접속하여 데이터저장용하드로 연결해서 디스크관리에 들어가서 할당되지않는 1.6테라를 윈도우상에서 초기화및 포맺할당 시도를 하였으나 오류가뜨며 2테라만 할당되어사용가능한 상태입니다.
추가로 말씀드리면 작년에 바라쿠다4테라 똑같은걸 구입하였을땐 박스에 플라스틱지지대가들어있었는데이제품은 비닐에 뽁뽁이 얇게되어온게 전부네요.작년구입제품인데 이번껀 내부 포장부실 의심스럽습니다. 일단 같은제품으로 포장튼튼히하여 교환받을려합니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다 회수 처리 진행하도록 하겠습니다 회수는 저희가 cj택배를 통해서 진행 할 예정이며 연락 드리고 방문 수거 하도록 하겠습니다. 교환은 어려우며 곧 좋은 가격 할인 이벤트가 있을 예정이니 그때 주문 주시면 감사하겠습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
포장 관련해서 최대 신경 쓰고 있습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
알겠습니다. 환불은 어떤씩으로 진행되나여?

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
저희쪽에서 대리 수거 해주시는 분이 한국에서 물건 확인 하셨다는 리스트 보내 주시면 환불 처리 진행합니다 일본에서 있다보니 확인이 좀 늦어지는점 양해 바랍니다 감사합니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
알겠습니다. 기다리겠습니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cw006님의 문의입니다.
감사합니다

40118085 반품/교환 관련 sllms101312님의 문의입니다. sllms101312 2020-10-17 답변완료
  하드가 불량입니다.연결해서 킬때마다 이상한소리와함께 시간이지나면 소리가 안나는데 관리모드에서 초기화가 안되고 전혀 사용을할수가 없습니다.수십번을 껏다 켰지만 같은 증상입니다. 포장상태가 플라스틱 지지대하나없이 내부뽁뽁이 하나에 의지해서 왔는데 포장도 매우 부실하네요. 교환신청할려고 합니다. 바로반품교환신청 넣으면 되는지 과정 알려주시기 바랍니다
 

[Re] 반품/교환 관련 sllms101312님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다만 문제가 되는 부분을 동영상 파일로 확인해주시면 반품 처리 도와 드리겠습니다. 수고스러우시겠지만 반품을 위한 절차이며 저희도 납품 업체에 반품 증거로 제출 하기 위헤 필요한 사항이니 부탁 드립니다 감사합니다

40087464 배송 관련 kwspower님의 문의입니다 kwspower 2020-10-13 답변완료
  안녕하세요 주문 했는데요 국내 배송 업체가 어딘지 좀 알려주세요
 

[Re] 배송 관련 kwspower님의 문의입니다
안녕하세요 고객님 배송업체는 판토스이며 판토스에서 우체국으로 인계 한다고 합니다 감사합니다

39935443 배송 관련 champ8님의 문의입니다. champ8 2020-09-22 답변완료
  당일배송아닌가요?
몇일전에 주문했는데 아직도 ..
 

[Re] 배송 관련 champ8님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님 20-21일 일본 연휴로 인해 발송이 지연된점 죄송합니다 23일 오늘 발송 처리 되었고 일본 출발센터에 입고 후 부터 배송 조회 가능 합니다. 배송은 발송일로부터 영업일 5-8일 소요 됩니다 감사합니다