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[CORONA] Corona stove oil stove / FH-G3218Y / FH-G3219Y / White / silver

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제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
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A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
간략설명 코로나 석유 스토브 [FH-G3218Y / FH-G3219Y] / 캠핑난로 / 무료배송 / 추가금액없음 / 일본제 / 가성비가 좋은 코로나 난로
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2020/12/29
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2020/12/27
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2020/11/07
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판매자정보

HelloJapan

  • 이메일 : hellojapaninfo2016@gmail.com
  • 영업소재지 : TOKYO SHINJUKU-KU KITASHINJUKU 4-20
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상품 Q&A(19)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 thomas0409 2021-01-19
    Answer
    안녕하세요 고객님
    현재 스토브 상품들의 정확한 출고 안내는 어려운점 양해 바랍니다.
    HelloJapan 2021-01-20
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2021-01-12
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다. 해당상품 상품의 초기 불량으로 확인되어 고객님 전액 환불로 처리 도와드렸습니다. 현지 재고 부족으로 재배송으로 대처 불가한점 양해 부탁드리겠습니다.
    HelloJapan 2021-01-15
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2021-01-07
    Answer
    안녕하세요 고객님
    일본내 연말연휴의 영향으로 바로 답신을 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다. 추후 재안내드리겠습니다.
    HelloJapan 2021-01-08
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2021-01-05
    Answer
    안녕하세요 고객님
    상품 상태 확인후 재안내드리도록 하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.
    HelloJapan 2021-01-06
    Question
    빠른 연락부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다. 해당상품 상품의 초기 불량으로 확인되어 고객님 전액 환불로 처리 도와드렸습니다. 현지 재고 부족으로 재배송으로 대처 불가한점 양해 부탁드리겠습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 kktda 2021-01-04
    Question
    초기점화시 650w전력이 맞나요? 캠핑장 허용이 600w인데 다른 전기제품과 같이 썼을때 오바될것같습니다 650w가 맞다면 취소하고 도요토미로 변경해야될것같습니다
    Answer
    안녕하세요 고객님, 숫자 수치상으로 보더라도 오버로 확인됩니다.
    해당상품은 충분한 전력에서 다운변압기 (2k~)이상 사용을 하셔야 합니다.
    HelloJapan 2021-01-04
    Question
    네 코로나는 취소했습니다 아내가 도요토미로 다시 주문했습니다
    Answer
    감사합니다.
    Question
    네 빠른 배송 및 빠른 취소처리 부탁드리겠습니다
    Answer
    안녕하세요 고객님 주문 취소 완료되었습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2020-12-29
    Answer
    안녕하세요 고객님
    답신 감사드립니다.
    일본에서의 업무가 금일 재개되어, 반품처 확인후 고객님께 재안내드리도록 하겠습니다.
    HelloJapan 2021-01-04
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2020-12-26
    Question
    다섯번 시간차를 두고해봤는데 계속 같은에러가떠요 환기에러인듯싶어서 창문다열고했는데 냄새가 심하게납니다
    Question
    오늘 아침에 다시켜보니 hh에러가 뜹니다 설명서보니 불완전연소땜에 그러는거 같은데 답변부탁드립니다
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을드려 죄송합니다. 먼저, 해당상품 수리 여부 확인 판단을 위해서 아래의 주소로 착불로 배송 부탁드리겠습니다. 상품 반품처에 도착하면 수리 여부 가능 확인후 재안내드리도록 하겠습니다. 다만 일본의 연휴로 인해 29일부터 1월4일까지는 고객님께 대응을 해드릴 수 없습니다. 연휴가 끝나는 날 고객님께 재안내드리도록 하겠습니다. 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.
    HelloJapan 2020-12-28
    Answer
    (우) 10583
    고양시 덕양구 삼송로 293, 102호 (지축동 우편취급소 옆)
    헬로우 재팬 반품처
    담당자 : 조지아
    070-4693-5911
    Answer
    발송후 반품 송장번호 안내 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 sswuphy 2020-12-23
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    배송이 도착이지연되고있어 대단히 죄송합니다.
    주문주신상품은 18일 샵에서 출고되었으나, 직구물량증가로 통관이 다소 지연되고있습니다.
    송장조회는 한국 통관완료후부터 가능하오니 양해부탁드립니다.
    도착까지는 약 5-7일정도 소요될것으로 예상됩니다.안전한 배송을 위해 노력하겠습니다.
    HelloJapan 2020-12-24