대륙의선물 단골되기
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문의 전 반드시 아래의 FAQ를 확인해 주세요! Seller 2022-03-17
상품 코드 682480120
원산지/제조/조립 국가 중국(China) 상품상태 새상품
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요(1833-7954)
출발국가 해외 (중국)
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2022/04/17
jeo*** (KR 한국)

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옵션:CJXJSQ04ZM (유럽형 코드)

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2022/04/05
ars*** (KR 한국)
2022/04/02
irm*** (KR 한국)
2022/03/16
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판매자정보

대륙의선물

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상품 Q&A(69)

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  • FAQ

    상품이 도착하지 않습니다. 언제 오나요?

    안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문건 순차출고되고 있으며 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요되고 있으나 간혹 세관 물량 증가로 인한 통관지연 발생되는 경우 안내드린 기간과는 상이할 수 있으며 통관상황에 따라 빨라질 수도, 늦어질 수도 있는 점 참고부탁드립니다. 또한, 세관통관 완료 전 상품은 유니패스 관세청을 통해 조회가 가능하며, 인천세관 심사 완료 후 반출이 되었을 경우 국내 택배 조회 가능합니다. 관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do [화물진행정보 -M B/L - H M/L 클릭 - 아래 운송장번호 입력란에 송장번호 입력 후 검색]해주시면 됩니다. 감사합니다~!
  • FAQ

    상품 2개 주문했는데 1개만 수령했습니다. 어떻게 처리가 되는 건가요?

    안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 :) 2개 이상의 상품 주문하신 경우 세관 통관을 위해 2~3일 간격으로 나눠서 출고가 되오니 별도 분실이나 누락은 아닌 점 안내 드립니다. 실제 수령 일자는 처음 수령하신 일자와 3~4일 가량 차이날 수 있습니다. 감사합니다~!
  • 답변완료
    Question
    한국 ms0906j 2022-04-07
    Answer
    안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
    유선안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다!
    대륙의선물 2022-04-07
  • 답변완료
    Question
    한국 yanggf2 2022-03-23
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-03-23
  • 답변완료
    Question
    한국 95061201 2022-03-22
    Answer
    안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
    문의 주신 상품 돼지코 바꿔 사용해봐주시기 바랍니다. 증정되어가는 돼지코의 경우 간혹 불량일 수 있어 다른 돼지코로 연결하여 다시 테스트 부탁드리며 동일증상인 경우 문의부탁드리겠습니다. 박스가 없으신경우 교환이나 반품은 불가하며 초기불량기간 내 연락주신부분으로 무상AS로만 안내드릴 수 있는 점 참고부탁드리겠습니다.
    다시한번 확인부탁드리겠습니다.
    감사합니다!
    대륙의선물 2022-03-22
    Question
    처음부터 증정된 돼지코 없어 기존에 쓰던 돼지코 연결해서 사용해봄.
    터치패널 작동하는 시간이 길어지긴하였으나 다음날 가습기 끄려고 작동해보면 터치패널이 또 먹통임.
    Answer
    쪽지발송해드렸습니다.
    확인부탁드립니다.
    감사합니다~!
    Question
    네 검수 요청합니다.
    Answer
    검수원하시는 부분 확인하였습니다.
    상품 포장 부탁드리며 고객님의 주소지로 금일 회수접수하면 내일~모레 대한 통운기사님 방문해주실때 전달해주시면 되며 당사 입고되는대로 확인하여 안내드리도록 하겠습니다.
    검수시 이상있는경우 쪽지 안내대로 무상AS 가능하오나 이상없는경우 왕복배송비 발생 후 고객님께 다시 재발송될 수 있는 점 안내드립니다.
    감사합니다!
    Question
    검수 취소 요청드립니다. 당분간 집에 있을수 없어 발송을 보낼수가 없을거 같습니다.
    Answer
    우선 회수접수 취소하였으나 택배기사님 방문해주시면 안보내시겠다고 하시면되는 점 안내드리며 확인하였습니다.
    감사합니다!
    Answer
    검수취소요청주신 부분 확인되어 클레임 철회처리부탁드립니다.
    감사합니다!
  • 답변완료
    Question
    한국 gounbada 2022-03-16
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-03-16
  • 답변완료
    Question
    한국 forei12 2022-03-16
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-03-16
  • 답변완료
    Question
    한국 ssh9978 2022-03-15
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-03-15
  • 답변완료
    Question
    한국 skyshc 2022-02-28
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-02-28
  • 답변완료
    Question
    한국 crane351 2022-02-28
    Answer
    비밀글입니다
    대륙의선물 2022-02-28