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출발국가 해외 (홍콩)
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상품 Q&A(185)
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39912567 반품/교환 관련 luj408님의 문의입니다. luj408 2020-09-18 답변완료
  교환해주세요.
리모컨이 전혀 안먹어요.
영상 첨부했습니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 luj408님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.TV 스틱의 전원을 껐다가 다시 켜서 정상적으로 페어링 될 수 있는지 확인합니다. 그런 다음 정상이 아닌 경우 휴대폰으로 블루투스를 켜서 휴대폰의 블루투스가 감지되는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 리모컨에 문제가있는 것이므로 교체해야합니다. 감지 될 수 있으면 근처의 고전력 가전 제품을 끄도록합니다. 다른 스피커 및 기타 Bluetooth 통신 장치를 제거하고 여러 번 페어링해 보시길 바랍니다.감사합니다.

39911826 상품 관련 zzinggu1234님의 문의입니다. zzinggu1234 2020-09-18 답변완료
  안녕하세요 구성품 중 hdmi연장케이블 포함인가요?
어떤분이 구입하신거 보니 포함되어 있던데 확인 부탁드립니다
 

[Re] 상품 관련 zzinggu1234님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 위의 사진은 제품 안에 있는 물품입니다.감사합니다.

39909539 배송 관련 lms5992님의 문의입니다. lms5992 2020-09-18 답변완료
  안녕하세요
오늘 주문하면 당일출고 가능한가요??
 

[Re] 배송 관련 lms5992님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 주문 이미 취소완료했습니다.감사합니다.

39909501 취소/환불 관련 erica1021님의 문의입니다. erica1021 2020-09-18 답변완료
  주문 취소했는데 빨리 좀 취소해주세요 다시 주문시키게요
 

[Re] 취소/환불 관련 erica1021님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 주문 지금 환불중입니다.좀 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다.

39908353 배송 관련 kyungtaeryoo님의 문의입니다. kyungtaeryoo 2020-09-17 답변완료
  방금 주문했습니다. 양품으로 부탁드려요. 그리고, 언제쯤 배송 예정이신지요?
 

[Re] 배송 관련 kyungtaeryoo님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.제품 이미 발송했습니다. 송장번호 공유 드립니다. 6094103119833 기다려 주셔서 감사합니다.

39907882 상품 관련 boa208님의 문의입니다. boa208 2020-09-17 답변완료
  안녕하세요 오늘 받아서 연결은 했는데 소리가 안나요..
해결방법 있을까요?
 

[Re] 상품 관련 boa208님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.불편을 드려서 죄송합니다. 제품 소리가 안난 동영상 찍어서 저희에게 보내 주시길 바랍니다. 감사합니다.

39906804 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다 kje2907014 2020-09-17 답변완료
  한국어 버전으로 사용할려고 합니다.
어떻게 해야 한글로 사용할수 있나요?
 

[Re] 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다
안녕하세요 고객님. 저희도 잘 몰릅니다.인터넷에서 검색해 보시길 바랍니다. 감사합니다.

39905453 배송 관련 kokosei님의 문의입니다. kokosei 2020-09-17 답변완료
  구입시언제 발송가능하신가요?
 

[Re] 배송 관련 kokosei님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 오늘 구매하면 내일 발송할 수 있습니디다.감사합니다.