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Take it Anpanman Exciting game Crane / From Japan

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판매자정보

HelloJapan

  • 이메일 : hellojapaninfo2016@gmail.com
  • 영업소재지 : TOKYO SHINJUKU-KU KITASHINJUKU 4-20
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상품 Q&A(1)

상태
문의/답변
  • 처리중
    Question
    한국 yfr******* 2020-03-13
    Question
    환불 요청드립니다. 아이가 너무 속상해해서 교환때까지 기다릴수가 없네요.
    Answer
    안녕하세요 고객님 불편을드려 대단히 죄송합니다. 많인 번거로우시겠지만, 현재 상품을 작동하실때 증상의 사진과 비디오를 촬영하시어 아래의 주소로 보내주시기 바라며, 건전지를 넣는 상품의 경우 건전지를 넣은 부분의 모습도 함께 촬영하여 보내주시기 바랍니다. 보내주신 비디오를 확인후 다시 답신드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다.
    HelloJapan 2020-03-16
    Answer
    메일 주소 입니다. wtsales2017@gmail.com