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★ Summer Special Super Special Discount ★ Uros Skin Wash Collection / 300ml, 420ml, 500ml X 2 pcs / Men#39s essentials / Simple without stickiness / Kokomai

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제조사/원산지 상품상태 새상품
출발국가 해외 (일본)
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간략설명 2019년 7월 최신제품/ 남자의 몸도 소중합니다./ 샤워하면서 초간단하게~/ 믿고구매하는 코코마이
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타입:(특가) 스킨워시 펌핑 500ml X 2개(+$5.30)

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2020/09/17
duc*** (KR )
2020/09/15
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2020/09/14
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판매자정보

COCOmai

  • 연락처 : +82-070-7578-4809
  • 이메일 : mtmkr@hanmail.net
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상품 Q&A(13)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39763598 배송 관련 hke3344님의 문의입니다. hke3344 2020-08-31 답변완료
  제가 출국을 앞두고 있어서요.초대한 빠른 발송 부탁드립니다
 

[Re] 배송 관련 hke3344님의 문의입니다.
안녕하세요
오늘 발송 처리 되었으며
배송은 발송일로부터 영업일 5-7일 소요 됩니다
이용해 주셔서 감사합니다

39730474 배송 관련 ksca25님의 문의입니다 ksca25 2020-08-26 답변완료
  펌핑용 5개 주문할려고 하는데 상관없나요? 1+1이라 총 12개인데
 

[Re] 배송 관련 ksca25님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
150 달러 넘지 않으시면 주문 가능 하십니다
감사합니다

39519187 상품 관련 lhowon10님의 문의입니다. lhowon10 2020-07-30 답변완료
  유통기한이 어떻게 되지요?
 

[Re] 상품 관련 lhowon10님의 문의입니다.
안녕하세요 용량에 따라 입고가 달라서 제조월일이 다릅니다
우선 500ml 경우에 2020년 3월에 만들어진 제품입니다만 구체적인 용량을 알려주시면 다시 확인해 드리겠습니다

39515831 배송 관련 unsung.yi님의 문의입니다. unsung 2020-07-30 답변완료
  제품 12,000 에 배송비 7,200 이라 많이 싼것같진 않지만 국내보다 싸긴 싸네요~

제품 직접 수령하러가면 배송봐 빼주시나요?
 

[Re] 배송 관련 unsung.yi님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
저희 오사카에 소재 하고 있습니다만
오사카에서 수령 하신 다는 말씀 이신가요?
죄송하지만 오사카 국내 배송도 가능 하니
이용해 주시면 감사하겠습니다

39489798 배송 관련 pig7107님의 문의입니다. pig7107 2020-07-27 답변완료
  7월20주문했는데요 언제 배송해주시나요?
송장번호도 없고 계속 배송중으로만 나오네요
 

[Re] 배송 관련 pig7107님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
입고가 늦어져 발송이 늦어졌습니다
현재 배송조회해 보니 6094312105080 오늘 한국에 도착하여
통관 전 상태 입니다
이용에 불편을 드려 죄송합니다

39304517 상품 관련 hsj****님의 문의입니다. hsj******* 2020-07-04 답변완료
  사용기한 언제까지인가요
 

[Re] 상품 관련 hsj****님의 문의입니다.

안녕하세요 고객님
2022년 9월 까지 입니다
감사합니다 :)

38055880 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다 tae******* 2020-03-21 답변완료
  결제방식만 변경해서 다시 구매하려고합니다
환불은 완료됐다고 표시됐고
환불된 금액은 언제쯤 들어오는지와 홈페이지 바로 들어가보니
품절되었다고 떠있어 수량이 없는건지 문의드립니다
 

[Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다
안녕하네요 고객님
131449223 주문건은 취소로 확인되며
환불금액 관련해서는 cs센터로 문의 부탁 드립니다
감사합니다

38007287 반품/교환 관련 bbu****님의 문의입니다. bbu******* 2020-03-16 답변완료
  리필 하나가 다 터져 왔네요. 치우는데 짜증이 나더군요. 어떻게 처리할지 알려주세요. 공산품으로 이런 경우는 처음이네요.
 

[Re] 반품/교환 관련 bbu****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
이용에 불편을 드려 죄송합니다
터진 제품에 대해선 환불또는 재발송 중에서
원하시는 대로 처리 하도록 하겠습니다
다시 한번 불편을 드려 죄송 합니다
감사합니다

 

[Re] 반품/교환 관련 bbu****님의 문의입니다.
재발송으로부탁해요. 포장신경써주시길바라요. 이런경우는처음이네요

 

[Re] 반품/교환 관련 bbu****님의 문의입니다.
알겠습니다 고객님
이번에 포장 잘해서 보내 드리겠습니다
번거롭게 해드려 죄송합니다
감사합니다