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[선풍기]Wingless Neckband Fan Necklace Fan White 2021 New White/Pink/Green

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상품 Q&A(31)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 8byungkyu4 2021-08-04
    Answer
    안녕하세요 고객님, 주문번호 94938844 맞으시지요 ? 첨부파일과 같이 큐머니로 3불 송금해 드리겠습니다. 많은 양해해 주셔서 감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-08-04
  • 미답변
    Question
    한국 sboat123 2021-08-04
    Answer
    안녕하세요 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 종이로 옆에 두고 대비할수 있게 동영상 부탁드립니다. 저희도 생산업체로 보내야 합니다. 감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-08-04
    Question
    파일 포맷은 어떤것으로 올려야 하나요? 동영상 포맷 중 mp4, wm4도 다 안되다고 하네요..
    Answer
    mp4 가능합니다.
    Question
    지금 mp4로 올리려고 하는데 안되네요..혹시 용량 제한이 있나요?
    Question
    동영상 크기와 포맷이 지원안된다고 해서 구글 드라이브에 올리고 링크 공유합니다. 흰색과 카키색을 비교했고 카키색이 문제가 있습니다. 참고하세요..
    Question
    계속 not supported file format이라고 나오네요.. 어떻게 보낼 방법이 없을 까요?
    Answer
    네 그럴수도 있습니다. 줄려서 한번 테스트 부탁드립니다.
    Question
    600k로 줄여도 업로드가 안됩니다. 더 줄이기는 어려울것 같은데...어떻게 해야 하나요?
    Question
    정확히 665k네요..
    Answer
    137400578@qq.com 메일로 부탁드릴께요
    Question
    동영상이 안되서 사진을 첨부합니다. 버튼을 눌렀는데도 동작하지 않는 사진입니다.
    Question
    다른 것 작동 잘되는 것과 비교한 사진입니다. 이렇게 불이 들어와야 하는데 아무리 충전을 해도 이렇게 불이 들어오질 않네요.. 동영상을 첨부하면 더 확실할텐데 첨부가 안되서 이렇게 사진을 올립니다. 참고하세요.
    Question
    답변이 없네요 ? 동영상을 올려야 되나요?
    Answer
    네 주문번호 표기하시고 메일로 부탁드립니다.
    Question
    메일 주소 부탁드립니다
    Answer
    137400578@qq.com
    Question
    sboat123@gmail.com 로 메일 보냈습니다. 참고하시고 답변 부탁드립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님, 메일 잘 받았습니다. 환불신청해 주시면 빠른 처리 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
    Answer
    주문번호 다시 회신부탁드립니다.
    Question
    주문번호는 84438479 입니다.
    Question
    환불신청은 어디서 어떻게 해야 하나요?
    Question
    너무 번거롭네요 그냥 5불 환불 부탁드립니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 jkhddd 2021-08-02
    Answer
    안녕하세요 고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 분해 동영상 첨부하왔습니다. 확인 부탁드립니다.감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-08-03
  • 답변완료
    Question
    한국 8byungkyu4 2021-08-01
    Question
    추가발송해주세요
    Answer
    앞에 회신 드렸듯이 혹시나 그대로 사용 가능하시면 4불 환불해 드리겠습니다. 가능하는지 회신부탁드립니다.감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-08-03
  • 답변완료
    Question
    한국 innco73 2021-07-26
    Answer
    안녕하세요 고객님, 주문번호 안보여서 주문번호 회신해 주시면 빠른 처리하겠습니다. 감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-07-27
    Question
    1개분 환불해준다고 하고서 뭐 해주는것이 없네요
    Answer
    안녕하세요 고객님, 주문번호 안보여서 주문번호 회신해 주시면 빠른 처리하겠습니다. 감사합니다.
    Question
    주문번호입니다
    Answer
    안녕하세요 고객님, 앞에 회신드린 듯과 같이 둘중 한개가 불량이라서 큐머니로 한개의 금액을(8불) 송금 신청해 놓았습니다 .시간 양해부탁드립니다. 감사합니다.
    Question
    뭘 보내셨다는거죠 다확인했는데 들어온것이 하나도 없는데요
    Answer
    8불 환불완료로 확인됩니다. 확인하시고 문제시 다시 연락부탁드립니다.
    Question
    뭐 들어온것이없는데 뭐가 환불입니까
    Question
    뭐 들어온것이없는데 뭐가 환불입니까
    Answer
    고객님, 불편을 드려 죄송합니다. 재요청하였습니다. ㅠㅠ 2-3일 안 들어오면 다시 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 jkhddd 2021-07-23
    Answer
    주문해주셔서 감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-07-26
  • 답변완료
    Question
    한국 innco73 2021-07-22
    Answer
    안녕하세요 고객님, 시스템문제로 회신 많이 늦어 죄송합니다.관련 동영상을 첨부해 주시면 빠른 처리 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
    KR Quube Global Shop 2021-07-23
  • 답변완료
    Question
    한국 evafter77 2021-07-12
    Answer
    비밀글입니다
    KR Quube Global Shop 2021-07-12