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상품 코드 702204030 (罗马仕/ROMOSS 充电宝57000毫安超大容量移动电源)
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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판매자정보

CN honeybee

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상품 Q&A(307)

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  • 답변완료
    Question
    한국 djjaein 2022-08-01
    Question
    국내정품이랑 중국내수용이랑 어차피 똑같은 물건이겠죠?
    Answer
    안녕하세요 , 고객님
    한국에서 정상 사용가능합니다.
    주문하신 상품은 꼼꼼히 검수 후 하자없이 최대한 빨리 발송해 드리겠습니다.
    소중한 주문 감사합니다.
    CN honeybee 2022-08-01
  • 답변완료
    Question
    한국 jwe1202 2022-07-27
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    CN honeybee 2022-07-27
  • 답변완료
    Question
    한국 kcs1852 2022-07-27
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보조배터리에 충전이 잘 되지 않아서 허전이 생긴 것 같습니다.보조배터리를 다시 충전하신 뒤 휴대전화를 충전하시면 됩니다. 제품을 받으신 후에는 반드시 먼저 제품을 활성화해야 합니다. 1. 100% 충전>> 2. 0% 사용(완전한 방전 학습)>>3. 0%에서 100% 충전(완전한 충전 학습).중간에 끊기면 안 되고 중간에 끊기면 활성화가 안 돼서 다시 방전시킨 뒤 100% 충전하셔야 합니다.
    다시 한 번 확인해 주십시오~감사합니다.
    CN honeybee 2022-07-27
    Question
    그냥 포기했습니다
    3번 완전 방전후 100프로 충전 후 사용했는데 안되네요
    온갖 선을 바꾸고 노력해봐도 안되요 (c타입 고속충전은 사용불가)

    전에산 로모스 60000 짜리는 잘만되네요
    Answer
    고객님 ,불편드려서 죄송합니다. 5V2A 충전헤드나 충전케이블을 교체해야 합니다.전원을 연결해 장시간 전기가 들어오지 않으면 PC 본체 USB 단자에 연결해 4-5시간 정도 작동시킨 뒤 충전기(5V2A)로 충전해 보세요~
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 exvaman 2022-07-24
    Answer
    안녕하세요 ,고객님
    해당 모델로 c to c 연결로 갤럭시탭s7 충전이 여려울 것 같습니다.
    죄송합니다.
    CN honeybee 2022-07-24
  • 답변완료
    Question
    한국 kcs1852 2022-07-22
    Question
    밑에서 문의한 csm10042분과 같은 증상 입니다
    40000짜리 구입했구요
    Answer
    안녕하세요 ,고객님
    5V2A 충전헤드나 충전케이블을 바꿔서 다시 확인해 보세요 ~
    또는 PC 본체 USB 단자에 연결해 4시간 또는 5시간 정도 활성화시킨 뒤 충전기(5V2A)로 충전하시면 됩니다.
    참고 및 양해바랍니다.
    감사합니다.
    CN honeybee 2022-07-24
    Question
    ctoc로 고속충전은 포기해야되겠네요 ㅠ
    Question
    보조배터리 충전은 잘되는데

    제 문의내용은 보조배터리 이용해서 ctoc선으로 폰충전시 충전이 안된다는 뜻이였습니다

    동일케이블로 로모스60000으로 충전시에는 꺼짐없이 폰충전이 아주 잘되었습니다
    Answer
    안녕하세요, 고객님,
    방금 해외 기술자에게 문의했습니다. 다른 휴대폰 충전도 이와 같습니까? 먼저 충전지를 충전한 후 다시 충전해 보십시오.
    충전지가 제대로 충전되지 않아 방전 문제가 발생하지 않았는지 확인해 보십시오. 감사합니다.
    Question
    전에 산 로모스 60000에선 충분히 잘되고 여럿케이블테스트해봐도
    충전표시 뜨면서 휴대폰충전잘되는데
    이번에산 40000에선 c to c 고속충전 케이블 사용시 5초~30초 있다가 충전이 안됩니다!!!!!!
    Answer
    안녕하세요 고객님
    보조배터리에 충전이 잘 되지 않아서 허전이 생긴 것 같습니다.보조배터리를 다시 충전하신 뒤 휴대전화를 충전하시면 됩니다. 제품을 받으신 후에는 반드시 먼저 제품을 활성화해야 합니다. 1. 100% 충전>> 2. 0% 사용(완전한 방전 학습)>>3. 0%에서 100% 충전(완전한 충전 학습).중간에 끊기면 안 되고 중간에 끊기면 활성화가 안 돼서 다시 방전시킨 뒤 100% 충전하셔야 합니다.
    다시 한 번 확인해 주십시오~감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 pooh2254 2022-07-21
    Answer
    안녕하세요, 고객님
    이동전원은 저장전력량과 공급전력량의 역할을 담당하고 이동전원(및 충전기)은 동작시 전류의 순환전류, 전압의 작용 및 인덕턴스 자기손실로 인해 충전이 약간 발열되는 것은 정상현상이며, 외부환경온도요인도 약간 영향을 미치지만 안심하고 사용할 수 있습니다.
    제품은 온도보호 및 단락보호가 있습니다. 온도가 너무 높으면 보통 전류를 낮출 수 있습니다.
    제품을 받은 후 1. 100% 충전, 2. 0% 사용(완전한 방전 학습), 3. 0%에서 100% 충전(완전한 충전 학습)
    충전 후 2~3시간 충전하여 사용하시면 배터리 포화에 도움이 되며, 이후 정상적인 사용이 가능합니다.
    감사합니다.
    CN honeybee 2022-07-21
    Question
    100%충전이 안되는데 어떻게 충전을 하죠?
    81%에서 100% 충전하는데 시간이 얼마나 걸리나요?
    9시간을 충전해서 5%충전 되는게 맞는건가요?
    Answer
    고객님, 초기에 충전은 비교적 빠르고 후기에는 배터리 포화를 위해 충전이 느리는 편입니다. 4-5시간을 더 추가로 충전해 보세요 ~
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 csm10042 2022-07-20
    Question
    ctoc 케이블로 연결하면 고속충전이 잠깐 뜨다가 1분정도지나면 아예 충전이 끊어집니다 왜이러는건가요
    Answer
    안녕하세요 ,고객님
    60W짜리가 높은 것 같은데 5V/2A 10.5w 보통 케이블로 바꿔서 다시 확인부탁드립니다.
    감사합니다.
    CN honeybee 2022-07-20
    Question
    3번 입출력포트가 고속충전이 안되는 포트인가요?
    고속충전을 하려고하는데 10.5W 충전케이블을 쓰면 고속충전이 안되는거 아닌가요.
    Answer
    고객님,3번 고속 출력만 지원합니다.
    감사합니다.
    Question
    10W 케이블을 쓰는데 고속충전이 되나요?
    Answer
    10W 케이블을 쓰시면 고속충전이 안됩니다. 휴대폰에 고속충전의 경우 휴대폰 오리지날 충전선을 고속충전의 선으로 사용하시면 됩니다. 일반 충전은 5V/2A 충전선을 사용하시면 됩니다. 감사합니다.
    Question
    3번 type C 입출력 라인에 다른 충전기에서 아무문제없었던 고속충전 케이블로 연결했는데도 충전이 끊겨요
    Answer
    안녕하세요 고객님
    번거롭게 해드려 정말 죄송합니다
    문제 있는 부분의 동영상을 보내주시면 일단 확인해 드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 Kkkkkkk 2022-07-19
    Answer
    비밀글입니다
    CN honeybee 2022-07-20