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[xiaomi]2020 newest Qualitell wall-mounted electric mosquito net 1+1 2 delivery/ free exchange within 1 month

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제조사/원산지 xiaomi / 중국 상품상태 새상품
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2020/08/03
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2020/07/31
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상품평 (442)

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상품 Q&A(150)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39546714 상품 관련 skdud3254님의 문의입니다. skdud3254 2020-08-03 답변완료
  재고 1개라고 나오면서 주문이 안되네요
1개 주문하려고 하는데 지금 주문 안되나요?
 

[Re] 상품 관련 skdud3254님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님
문의를 잘 받았습니다.
지금 구매하실 수 있게되었습니다.재확인 해 보시길 바랍니다.
감사합니다,

39543452 배송 관련 jongha802님의 문의입니다 jongha802 2020-08-03 답변완료
  7월28일날 주문했는데 아직도 배송요청이라고 되어있는데 아직 배송이 안되고 있는건가요?
 

[Re] 배송 관련 jongha802님의 문의입니다
안녕하세요 ,고객님
문의를 잘 받았습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
주문하신 제품은 많이 팔렸기 때문에 아직 입고중입니다. 내일 발송드릴 겁니다!
다시 한번 진심으로 사과드리겠습니다,이에 대해 양해 부탁드립니다 ! 감사합니다.

39539853 배송 관련 aytjsdl111님의 문의입니다. aytjsdl111 2020-08-03 답변완료
  오늘 주문했는데
배송이 평균 몇일이나 걸리나요?
 

[Re] 배송 관련 aytjsdl111님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님
문의를 잘 받았습니다.
저희 제품을 구입해주셔서 감사드리며 최대한 신경써서 하자없는 양품, 꼼꼼히 포장해서 보내드리도록 하겠습니다.
결제 전,후 꼭 제품페이지 규정 및 공지사항확인해주시기 바랍니다。
해외직구라서 고객님께서 제공해 주신 개인 통관번호가 틀리지 않은 경우엔 시간은 4-7일 (주말 미포함) 걸립니다.
추가적인 문의가 필요하신다면 언제든지 물어봐도 됩니다, 감사합니다.

39537788 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다. cjsmane 2020-08-02 답변완료
  상품은 잘받았습니다만
두개 중 하나가 스위치를 누르면 스파크가 한번은 튀네요
아무래도 이상이 있는거 같습니다
영상 첨부해서 올립니다
소리를 크게해서 들어보세요
 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님
문의를 잘 받았습니다.
우선 불편과 늦은 답변을 드려 너무나 죄송합니다 .
실례지만 더 정확하고 빠른 해결책을 드릴 수 있도록 동영상을 조금 더 길게 보내주실 수 있습니까 ?
답장 기다리겠습니다 ! 감사합니다 .

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
어제는 계속 스파크가 튀고
지금은 간헐적으로 나오는 현상이라
영상찍기가 어려운데 저 영상으로는 판단이 어려우신가요?
한번씩 누를때마다 깜짝깜짝 놀라는데
교환해주실순 없나요?

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님
문의를 잘 받았습니다.
죄송하지만 저희는 불량영상을 보고 확인한 다음에 제품을 교환처리드릴 수 있습니다.
이에 대해 이해부탁드립니다.
감사합니다!

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
첨에 보내드린 영상으로는 불량이라고 판단이 안된다는건가요?
불량을 판단하는데 영상길이가 길고짧은게 무슨상관인지..
영상에서 보시면 스위치를 눌렀을때 스파크튀는 소리가 납니다
제대로 확인해주세요

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님
우선 불쾌한 제험을 드려 정말 죄송합니다 .
저희 제품을 수거하지 않고 재배송드릴 겁니다.
다시 한번 진심으로 사과드리겠습니다.

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.

안녕하세요 ,고객님
주문하신 제품을 다시 확인해봤는데 WP2001 모기채였네요.
새로운 WP2001 모기채를 재배송드려야 했는데 제조업자가 생산 중료로 인해 보내드릴 수가 없게 되었습니다.
죄송합니다 !
대신에 2020최신출시 샤오미 Qualitell 벽걸이 전기 모기채를 보내드려도 관찮습니까 ?
답장 기다리겠습니다, 감사합니다 !

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
네 뭐든 괜찮으니 보내주세요
처리해주셔서 감사합니다

 

[Re] 반품/교환 관련 cjsmane님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님
답장해 주셔서 너무나 감사드립니다.
저희는 최대한 빠르게 새로운 제품 한개를 보내드리겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 사과드리겠습니다 .

39529786 반품/교환 관련 homejj님의 문의입니다. homejj 2020-08-01 답변완료
  1개 충전 거치대 불량
동영상 참고하시고
새거 보내주세요.
 

[Re] 반품/교환 관련 homejj님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님 .
문의를 잘 받았습니다.
우선 늦은 답변과 불편을 드려서 진심으로 사과드리겠습니다.
저희는 불량 충전 거치대를 수거하지않고 새로운 것 한개를 재배송드릴 겁니다.
다시 한번 사과드리겠습니다.
좋은 하루 되세요 ,감사합니다 ~!

39527020 상품 관련 sidyddn65님의 문의입니다. sidyddn65 2020-07-31 답변완료
  검수 잘하고 좋은 제품 부탁드리고
언제 배송 하나요?
 

[Re] 상품 관련 sidyddn65님의 문의입니다.
안녕하세요,고객님
문의를 잘 받았습니다.
저희 제품을 구입해주셔서 감사드리며 최대한 신경써서 하자없는 양품, 꼼꼼히 포장해서 보내드리도록 하겠습니다.
결제 전,후 꼭 제품페이지 규정 및 공지사항확인해주시기 바랍니다.
해외직구라서 배송시간은 4-7일 (주말 미포함) 걸릴 겁니다 .
추가적인 문의가 있으시다면 물어봐도 됩니다 !
감사드립니다.

39525062 취소/환불 관련 bonghwa96님의 문의입니다. bonghwa96 2020-07-31 답변완료
  수거없이 환불해주신다고 하셨는데 홈피두 글쿠 변경이 없네요 언제 환불되는건 확인부탁드려요
 

[Re] 취소/환불 관련 bonghwa96님의 문의입니다.
안녕하세요 ,고객님.
문의를 잘 받았습니다.
이미 재무부 동료에게 전달하겠습니다. 최대한 빠르게 처리드리겠습니디 .
조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
감사합니다 .

39524630 배송 관련 ultra_mh님의 문의입니다 ultra_mh 2020-07-31 답변완료
  주문한지 4일이 지났는데 아직까지 배송요청중인가요? 언제 배송 진행할지 궁금합니다.
다음주 주중까지는 꼭 받았으면 하는데 이러면 너무 늦는거 아닌가 싶네요.
불량률이 높은것 같은데 이 부분도 꼭 검수 하고 보내주시길 바랍니다.
배송 진행 상황 말씀 부탁드립니다.
감사합니다.
 

[Re] 배송 관련 ultra_mh님의 문의입니다
안녕하세요 ,고객님 .
우선 불쾌한 체험을 드려 정말 죄송합니다 .
이제품은 많이 팔렸기 때문에 지금 아직 입고중입니다 .
다음주 월요일부터 보내드릴 예정입니다. 다음주 금요일에 도착할 겁니다.
이에 대해 양해부탁드리겠습니다 !
추가적인 문의가 있으시다면 언제든지 물어봐도 됩니다.
감사합니다!