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Leather Case for ALLDOCUBE iPlay 30 iPlay30 Pro Tablet Leather Cover Ultra Thin Protective Case

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상품 Q&A(4)

상태
문의/답변
  • FAQ

    파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요?

    고객님, 안녕하세요~! 이런 경우가 있으면 먼저는 받은 제품의 소포를 잘 포관해야 합니다! 왜냐하면 소포위의는 해당 제품의 출고정보 등 필요한 정보가 있으니까 받은 제품의 상태가 이상하는 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보류해야 합니다! 그리고 제품 파손 상황이 일어나면 소포의 상태도 확인해야 합니다~ 그리고 소포의 사진, 받은 제품의 사진을 저희에게 보내주시기를 바라며 저희는 빠르게 회신을 드리고 문제를 해결하겠습니다! 더 궁금한 것이 있다면 언제 든지 저희에게 연락해 주시면 됩니다. 감사드립니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 xogh5246 2021-03-18
    Answer
    안녕하세요,고객님. 지금 확인해드리겠습니다. 불편을 드려 진심으로 최송합니다.
    Trustech 2021-03-18
  • 답변완료
    Question
    한국 martenboy 2021-03-05
    Answer
    안녕하세요,고객님. 블랙은 지금 일시품절이 되어서 발송드리지 못합니다. 다음주 월요일부터 순차발송드릴 예정입니다. 고객님께서 급하시면 혹시 블루로 변경하는 걸 원하십니까? 불편을 드려 진심으로 최송합니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-03-05
    Question
    불로색상으로 변경해서 보내주세요~
    Question
    불루색상
    Answer
    넵,알겠습니다. 오늘 발송드리겠습니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 7faddist 2021-01-27
    Answer
    안녕하세요,고객님. 해당건은 지금 이미 처리중입니다. 취소불가합니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-01-27
  • 답변완료
    Question
    한국 7faddist 2021-01-25
    Answer
    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 해당건은 내일 발송드릴 예정입니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-01-25