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ALLDOCUBE IPLAY 30/4 combined touch pen black

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판매자정보

XIAOMIMIMI

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상품 Q&A(32)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 redbow 2021-02-22
    Answer
    네,환불 승인 드렸습니다.
    XIAOMIMIMI 2021-02-24
  • 답변완료
    Question
    한국 7faddist 2021-02-14
    Question
    택배를 받고 시간이없어서 이번에열어봐서 반품기간이 지나서 신청이안됩니다 처리방법 알려주세요
    Answer
    안녕하세요.고객님
    제품을 사용하셨나요?
    XIAOMIMIMI 2021-02-15
    Answer
    기준 제품 박스 가지고 있나요?
    Question
    열어만 봤고 포장박스 말고 제품 박스는 가지고 있습니다
    Question
    가지고있는 제품 사진입니다
    Answer
    네,됩니다.
    좀 포장해 주시고 선불로 여기에 보내 주시길 부탁 드립니다. 택배비 환불 드리겠습니다.
    반품주소:인천광역시 서구 북항로193번길 72
    수령자: 차아운02-8538-777
    수고하세요.
    Question
    cj대한통운
    6727448081

    선불로 2개 보냈습니다
    Question
    환불은 언제되나요?
    Answer
    안녕하세요.
    방금환불 처리 드렸습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 msllsm 2021-02-14
    Answer
    안녕하세요.
    고객님이 주문하셨을때 옵션 사진을 확인하셨나요?
    XIAOMIMIMI 2021-02-15
    Answer
    저희가 옵션 사진에 제품에 대한 정보를 다 적어 있습니다.
    Question
    처음부터 이거 iplay30 전용펜 아니잔아요
    다른제품을 왜 전용이라고 이렇게 팝니까?
    이건 반품 받으세요
    Question
    답이 없으시네요 옵션사진 바꾼날짜 확인된내용 내놔 보세요 계속답없으면 신고합니다
    Answer
    안녕하세요.
    제품은 제품중 겸용 터치펜으로 적어 있습니다.
    Answer
    고객님이 주줌하셨을 때 옵션 사진에 자세히 설명해 드렸습니다.
    Question
    그러니까 제가 주문했을때 기준으로 상세페이지 업데이트 일자 내역 보내주세요 이미 큐텐에 문의 넣었으니 제대로 하시고 대충 넘어갈생각마세요
    Question
    그리고 지금내용도 사기성이 다분합니다 내용을 애매하게 적어놓고 아직도 팔고 있네요? 제대로 안적에놓으면 국민신문고에 신고합니다?
    Answer
    안녕하세요.
    저희가 옵션에 사진도 올려놨고 사진에 설명도 자세히 적어드렸습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 pil0916 2021-02-08
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다
    XIAOMIMIMI 2021-02-11
  • 답변완료
    Question
    한국 asa 2021-02-08
    Answer
    비밀글입니다
    XIAOMIMIMI 2021-02-10
  • 답변완료
    Question
    한국 yikm 2021-02-08
    Answer
    안녕하세요.
    반품을 보내 주셨나요?
    반품 송장번호 알려주세요.
    XIAOMIMIMI 2021-02-10
    Question
    큐텐 반품절차에 따라 반품신청을 하면 판매자가 승인하고 반송주소가 나타난다고 합니다..
    아직 반품요청에 승인이 되있지 않네요
    아래에 다른분들의 답변에 있는 주소로 반품을 하고 송장번호를 보내드리면 되나요?
    설명절이라 15일에야 보낼 수 있겠습니다.
    Answer
    선불로 여기에 보내 주시길 부탁 드립니다. 택배비 환불 드리겠습니다.
    반품주소:인천광역시 서구 북항로193번길 72
    수령자: 차아운02-8538-777
    수고하세요.
    Question
    cu편의점택배(대한통운) 운송장번호 6726468022
    로 발송했습니다. (선불2,400원) 발송자 이강문
    환불부탁드립니다.
    Answer
    네,고객님
    135963593환불 처리 드렸습니다.
    택배는 135961317 주문건 중 부분환불 드립니다.
    qmoney에 돌려 드리겠습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 asa 2021-02-06
    Answer
    고객님,안녕하세요. 동영상 좀 부탁드립니다. 확인하겠습니다. 감사합니다.
    XIAOMIMIMI 2021-02-06
    Question
    동영상이 필요하신가요? 기존 보내시겠다고 올려 놓은 제품이 아니라 지금 보내시겠다고 한 제품이 왔습니다만
    Question
    그리고 제품 기본박스도 훼손 된채로 왔습니다
    Answer
    네,고객님
    그래도 포장박스로 포장하시고 3일내 아무택배를 이용하시고 여기에 착불로 보내 주시길 부탁합니다. 
    더빠른 환불 처리 드리기 위해 반송번호 보내주세요.
    반품주소:인천광역시 서구 북항로193번길 72
    수령자: 차아운02-8538-777  
    수고하세요.
    Question
    전화번호가 맞지 않습니다
    02 8538 777 로써 뒤에 3자리는 한국에 없는 형식이고
    02 853 8777 은 구로구에 있는 바흐국제 라는 회사입니다
    전화번호 다시 확인 부탁드립니다
    Question
    혹시 귀사가 바흐국제 이고 주소지 전화번호는 032 583 8777 이 맞나요?
    Answer
    02 853 8777 입니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 ice11111 2021-02-05
    Answer
    비밀글입니다
    XIAOMIMIMI 2021-02-07
    Question
    비밀글입니다
    Answer
    비밀글입니다