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배송 관련 mini2783님의 문의입니다. |
mini2783 |
2020-09-15 |
답변완료 |
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배송언제되나요? |
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[Re] 배송 관련 mini2783님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 주문하신 제품 현재 국내 배송중인 것으로 확인됩니다. 1일 이내 배송 예상됩니다. 주문해 주셔서 감사합니다. |
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| 39869106 |
배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다. |
vagabondpjh |
2020-09-12 |
답변완료 |
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이곳에서 아스피린 두개 센트룸 실버 2개 구매했습니다
배송장 번호가 동일하여서 같이 오는것으로 판단하였고
금일 택배가 도착하였는데 아스피린만 두개 들어있습니다.
택배사문의하였는데 다른상자는없다고합니다
q0010에도 두개의 상품모두 배송완료로 표시됩니다
센트룸 실버2개가 누락되서 배송된것으로 보이는데
확인후 조치부탁드립니다. |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 미국 현지 발송처와의 확인을 위해 택배 박스 전체사진 1장 그리고 겉박스 하단에 파랑색 마크 (영문, 숫자) 사진 1장씩 전달 부탁드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
파란색마크 |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
겉면 |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
안쪽 |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
저상자안에 센트룸실버 2통을 넣을 공간이 없습니다 |
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[Re] 배송 관련 vagabondpjh님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 오배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 누락된 제품 빠른 시일내에 재발송될 수 있도록 준비하겠습니다. |
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| 39847907 |
반품/교환 관련 iapple09님의 문의입니다. |
iapple09 |
2020-09-10 |
답변완료 |
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안녕하세요
부모님께 실버 멘 실버 우먼 제품을 구매해드렸는데
어제,택배도착한걸보니
실버가아닌 그냥 멘 우먼 제품이 왓더라구요
원래 제가 주문한 제품으로 교환해주세요 ㅠㅠ |
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[Re] 반품/교환 관련 iapple09님의 문의입니다.
밑에 다른분 내용보고 사진추가합니다
빠른 교환부탁드리겠습니다 |
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[Re] 반품/교환 관련 iapple09님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 먼저 오배송으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 제품 수거 후 교환처리 도와드리겠습니다. 1~2 영업일 내에 홈픽-한진택배에서 방문수거 할 수 있도록 저희가 비용 부담하여 택배 신청하겠습니다. 받은 상태 그대로 재포장하셔서 전달 부탁드립니다. 교환 받으실 제품 빠른 시일내에 재발송될 수 있도록 준비하겠습니다. |
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| 39785115 |
배송 관련 healthyhome님의 문의입니다. |
healthyhome |
2020-09-02 |
답변완료 |
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물건이 오배송 된 것 같아요.
빠른 확인 부탁드립니다! |
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[Re] 배송 관련 healthyhome님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 해당 주문건은 정상적으로 배송완료된 것으로 확인됩니다. 주소지가 다른 주문건에 대해 운송장번호가 중복 오기입된 점, 불편을 드려 죄송합니다. |
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배송 관련 kgt2505님의 문의입니다. |
kgt2505 |
2020-08-27 |
답변완료 |
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언제배송되나요? |
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[Re] 배송 관련 kgt2505님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져 죄송합니다. 주문하신 제품 지난 29일 미국 현지에서 출고 완료되었습니다. 빠르면 이번주 수요일 전후로 배송 예상됩니다. 감사합니다. |
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| 39720283 |
배송 관련 prettyeb님의 문의입니다. |
prettyeb |
2020-08-25 |
답변완료 |
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배송은 보통 얼마나 걸릴까요? |
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[Re] 배송 관련 prettyeb님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 주문하신 제품 현재 국내 배송중인 것으로 확인됩니다. 1일 이내 배송 예상됩니다. 주문해 주셔서 감사합니다. |
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| 39692644 |
상품 관련 aczoa님의 문의입니다 |
aczoa |
2020-08-21 |
답변완료 |
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성인 남성 일반용 유통기한이 어느정도되나요?
그리고 보통 배송은 몇일 걸리나요? |
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[Re] 상품 관련 aczoa님의 문의입니다
안녕하세요 고객님, 유통기한이 대략 2년 전후 남아있는 제품을 발송해드리고 있습니다. 배송은 약 4~6 영업일 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. |
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| 39674512 |
상품 관련 yeg731746님의 문의입니다. |
yeg731746 |
2020-08-19 |
답변완료 |
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실버 여성용 남성용 275정 가격이
잘못된거 아닌가요?
저번주에는 가격 똑같았는데요?
다른 옵션 200정은 가격똑같은데 왜 275정만 다른가요?? |
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[Re] 상품 관련 yeg731746님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님, 현재 가격을 수정한 상태입니다. 혼동을 드려 죄송합니다. |
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