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제조사/원산지 독일 상품상태 새상품
출발국가 해외 (독일)
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상품 Q&A(178)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
40123437 상품 관련 soul610님의 문의입니다. soul610 2020-10-19 답변완료
  콘트락투벡스 패치 구매는 어떻게 하나요?
 

[Re] 상품 관련 soul610님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
해당 제품 독일 현지에서 단종되어 판매가 불가합니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

40122862 상품 관련 jtenx2님의 문의입니다. jtenx2 2020-10-18 답변완료
  패치상품은 이제 판매하지않으시나요?
 

[Re] 상품 관련 jtenx2님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
패치 상품 찾으시는 고객님들이 많으신데 안타깝게도 해당 제품 독일 현지에서 단종된 지 1년이 지났습니다. 더 구해드릴 수 없어 판매가 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사하니다.

40120608 배송 관련 cho12113님의 문의입니다. cho12113 2020-10-18 답변완료
  조희연으로 오늘 입금햇는데 언제 받아볼수있나요
 

[Re] 배송 관련 cho12113님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
주문하신 내역 확인했습니다. 배송 기간 통상 영업일 기준 10~14 일로 안내 드리고 있습니다. 재고 확보하는대로 빠르게 출고하겠습니다. 감사합니다.

40096694 상품 관련 you8101님의 문의입니다. you8101 2020-10-14 답변완료
  모유수유중 사용해도되나요??
 

[Re] 상품 관련 you8101님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
모유 수유 중에는 해당 제품 사용을 권하지 않습니다. 자세한 것은 산부인과 등에 내원하시어 콘트라투벡스겔 관련하여 정확한 의료 답변 받으시는 방법이 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

40083110 배송 관련 welove24님의 문의입니다. welove24 2020-10-12 답변완료
  언제 받을 수 있을까요??
 

[Re] 배송 관련 welove24님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
상품 현재 한국에 도착하여 통관을 마치고 국내배송단계에 있습니다.
다만 현재 CJ대한통운 물류량 증가로 업무가 마비돼서 2020-10-09 15:59 반출완료 지정장치장(특송물류센터)_CRLX 상태로, 배송 지연 되고 있습니다. 곧 정상화되어 고객님께 배송 될 예정이니 조금만 더 기다려주세요. 감사합니다 ^^

40077937 배송 관련 ener80님의 문의입니다. ener80 2020-10-12 답변완료
  2개 구입했는데~ 1개만 왔어요~~
 

[Re] 배송 관련 ener80님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
오래 기다리셔서 제품 받아보셨을텐데 불편 드려서 대단히 죄송합니다.
번거로우시겠지만 배송팀에서 빠른 확인을 위하여 하기와 같은 사진 전송을 부탁 드립니다.

1. 제품이 상자에 담긴 모습,
2. 택배 박스에 송장번호가 적혀져있는 스티커를 떼어내시면 문구가 적혀져 있습니다. 이 문구를 사진 촬영하여 보내주세요.
(참고하실 사진을 전송해드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.)

해당 내용과 사진을 담당 부서로 전달하여 빠른 확인 후 처리해드릴 예정입니다.
거듭 죄송하고 또 감사합니다.

40073901 배송 관련 dbstjr7942님의 문의입니다. dbstjr7942 2020-10-12 답변완료
  배송이 넘 늦어지는거 같아요. 언제 출발하나요?
 

[Re] 배송 관련 dbstjr7942님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
저희가 판매하는 모든 제품 독일 현지에서 발송해드리는 것으로 배송 기간 통상 2 주로 안내 드리고 있습니다. 주문하신 상품 독일 시간으로 12일 오후 발송해드릴 예정입니다. 감사합니다.

40018567 상품 관련 sinilhigh님의 문의입니다. sinilhigh 2020-10-04 답변완료
  추가상품인 패치는 현재 판매인하시나요?
 

[Re] 상품 관련 sinilhigh님의 문의입니다.
추가상품인 패치는 현재 판매안하시나요?

 

[Re] 상품 관련 sinilhigh님의 문의입니다.
안녕하세요, 고객님.
안타깝지만 패치 제품은 독일 현지에서 단종 되었습니다.
도움이 되어 드리지 못 해서 죄송합니다.
감사합니다.