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DOD⭐⭐Same day shipping! Stock secured! ⭐⭐ DOD Doppelganger Outdoor Itsukano Tarp / TT5-631-BK / All-in-one specification / UV cut

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iroiro_이로이로

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  • 영업소재지 : TOKYO CHUO-KU NIHOMBASHI 1
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상품 Q&A(29)

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  • 답변완료
    Question
    한국 dc107won 2022-06-25
    Question
    한두군데가 아니고 전체적으로 다 불량입니다.
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    먼저 위와 같은 사항으로 구매에 불편을 드려 죄송합니다.
    번거롭게 해드려 죄송합니다만, 해당 심실링이 뜬 부분이 여러군데라고 하셨습니다만, 전체 어디에 위치한 부분인지도 추가 사진 첨부 해주시면 업체에 전달하여 증상확인 요청도와드리겠습니다. 확인 부탁드립니다.
    iroiro_이로이로 2022-06-27
    Question
    일단 4모서중 모두 그런데 한곳은 특히 심합니다.
    Answer
    네. 고객님.
    확인 감사드립니다. 위 첨부주신 사진 제외한 말씀주신 4모서리 부분 심실링 불량사항 사진 또한 추가 첨부 부탁드립니다.
    Question
    집에 가서 찍어서 다시 보낼께요
    Answer
    네. 고객님.
    사진 첨부 주시면 확인 후 바로 업체 확인요청 진행해드리겠습니다. 감사합니다.
    Question
    전체적으로 다 심실링 불량입니다.
    Question
    빠른 처리 부탁드립니다
    Answer
    네. 고객님.
    추가사진 첨부 확인되었습니다.
    업체측 회신받는대로 공유드리겠습니다. 감사합니다.
    Question
    네 빠른 처리 부탁드립니다
    Answer
    네 확인 후 회신드리겠습니다.
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    첨부주신 사진으로 현지업체 확인되어 안내드립니다.
    먼저 위와 같은 사항으로 인해 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    첨부주신 사항은 불량으로 확인되며 반품수거 후 교환품 발송으로 진행가능하십니다. (교환품 재발송수순 : 불량제품 재포장 -> 롯데 반품기사님 방문(6/29) -> 반품수거 -> 한국창고 입고 확인 -> 교환품 재발송)
    위 내용으로 진행해드리면 될지 확인 후 회신 부탁드립니다. 감사합니다.
    Question
    네 진행 해주세요
    Answer
    네 고객님.
    확인 감사합니다.
    앞서 안내드린 바와 같이 내일 롯데기사님 방문예정이오니 재포장 후 전달 부탁드립니다.
    Question
    Answer
    네 감사합니다.
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    반송건 입고 확인되었습니다. 금일 하기의 송장으로 교환품 재출고 되었으므로 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
    롯데택배 242251482771
    Question
    Answer
    네 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 root3110 2022-06-22
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    취소진행된 장바구니 번호 공유주시면 확인 도와드리겠습니다.
    (현재 고객님의 구매이력은 없는것으로 확인됩니다.) 감사합니다.
    iroiro_이로이로 2022-06-22
    Question
    87471437 사라져 다시 주문햇어요 이번건 승인됫는지 확인부탁드립니다
    Question
    87471437 사라져 다시 주문햇어요 이번건 승인됫는지 확인부탁드립니다
    Answer
    네. 고객님.
    현재 해당 장바구니 번호로 주문건 확인되었습니다.
    금일은 발송마감되어 국제출고는 내일 진행될 예정인 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 three888 2022-06-20
    Answer
    비밀글입니다
    iroiro_이로이로 2022-06-21
  • 답변완료
    Question
    한국 awhites 2022-06-16
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    총 결제금액 150usd 미만일 경우 관부가세 발생하지 않사오나, 주문건 국내입항일이 같을 경우 합산과세 발생될 우려가 있습니다. (발생시 고객부담) 따라서 구매원하실 경우 이전 주문건 수령 후 재구매로 부탁드립니다. 감사합니다.
    iroiro_이로이로 2022-06-16
  • 답변완료
    Question
    한국 qhgusk11 2022-06-15
    Answer
    비밀글입니다
    iroiro_이로이로 2022-06-15
  • 답변완료
    Question
    한국 qwert0417 2022-06-15
    Answer
    비밀글입니다
    iroiro_이로이로 2022-06-15
  • 답변완료
    Question
    한국 mindulra1 2022-06-15
    Answer
    비밀글입니다
    iroiro_이로이로 2022-06-15
  • 답변완료
    Question
    한국 colourskorea 2022-06-14
    Answer
    안녕하세요. 고객님.
    문의주신 카키색상은 재고를 보유하고 있지 않으며 주문건 확인 후 발주 진행되고 있습니다. 입고 후 발송은 발주진행된 제품이 일본창고 입고 후 국제출고 진행된다는 의미로 생각해주시면 됩니다. 해당 사항 참고 후 구매진행 부탁드립니다. 감사합니다.
    iroiro_이로이로 2022-06-14
    Answer
    답변을 잘못드려 대단히 죄송합니다
    Answer
    현재 해당상품 전컬러 바로 발송가능하오니 참고후 구매부탁드립니다.
    Question
    네 감사합니다.
    Answer
    네 감사합니다.