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EDIFIEREDIFIER R1700BT bluetooth sound speaker HIFI

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2021/03/04
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상품 Q&A(48)

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  • FAQ

    파손된 상태로 배송된 제품을 수령하가나, 받은 제품의 수량이 맞지 않고, 혹은 받은 제품은 주문한 제품이 아니면 어떻게 해야 하나요?

    고객님, 안녕하세요~! 이런 경우가 있으면 먼저는 받은 제품의 소포를 잘 포관해야 합니다! 왜냐하면 소포위의는 해당 제품의 출고정보 등 필요한 정보가 있으니까 받은 제품의 상태가 이상하는 경우에는 소포를 버리지 말고 꼭 보류해야 합니다! 그리고 제품 파손 상황이 일어나면 소포의 상태도 확인해야 합니다~ 그리고 소포의 사진, 받은 제품의 사진을 저희에게 보내주시기를 바라며 저희는 빠르게 회신을 드리고 문제를 해결하겠습니다! 더 궁금한 것이 있다면 언제 든지 저희에게 연락해 주시면 됩니다. 감사드립니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 woorooroo1 2021-02-22
    Answer
    안녕하세요, 고객님. 지금 다 블루투스 5.0번전입니다. 참조부탁드립니다. 감사합니다.
    Trustech 2021-02-23
  • 답변완료
    Question
    한국 2021-02-20
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-02-22
  • 답변완료
    Question
    한국 pkh2351 2021-02-16
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-02-16
    Answer
    비밀글입니다
  • 답변완료
    Question
    한국 이제도착 2021-02-16
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-02-17
  • 답변완료
    Question
    한국 adachi82 2021-02-08
    Answer
    비밀글입니다
    Trustech 2021-02-09
  • 답변완료
    Question
    한국 icky1013 2021-02-07
    Answer
    안녕하세요,고객님. 해당건은 운송장번호가 있으시면 발송드릴 수 있으십니다. 해당 상품의 배송 기간은 4~8일(주말 제외)입니다.춘절으로 인해 배송에 영향을 조금 미칠 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
    통관 상태로 국내 택배 조회 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
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    후 토관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다.
    Trustech 2021-02-08
  • 답변완료
    Question
    한국 qkrrjsrnr 2021-02-05
    Answer
    안녕하세요,고객님. 확인 후 아직 통관중입니다. 배송 기간은 4~8일(주말 및 공휴일제외)입니다.
    통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
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    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시면 됩니다.
    감사드립니다. 즐거운 하루 되세요!
    Trustech 2021-02-05
  • 답변완료
    Question
    한국 flamet94 2021-01-29
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    비밀글입니다
    Trustech 2021-01-29
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    비밀글입니다
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