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구매 시 주의사항 Qoo10 customer center 2018-05-10
제조사/원산지 중국 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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상품 Q&A(2)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
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40156056 반품/교환 관련 yosiei님의 문의입니다. yosiei 2020-10-23 답변완료
  마사지건 2개 구매했는데 한 개는 맞게오고 나머지는 다른게있어서 교횐요청했습니다. 그런데 별다른 안내가 없네요 배송도 느린데 거기에 잘못된 물품이 들어있고 또 대응도 느리네요 빠른 쳐리바랍니다.
 

[Re] 반품/교환 관련 yosiei님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님.불편을 드려서 죄송합니다. 세관통관 전자법상 하루 통관 가능한 제품은 1개 입니다 하여 시간 간격을 두고 배송해드렸습니다. 송장번호 공유 드립니다. 381354191742 381354153544 Yeelight 무선 충전 야간 조명은 고객님 줬던 사은품입니다. 감사합니다.

40131710 배송 관련 yosiei님의 문의입니다. yosiei 2020-10-19 답변완료
  언제 받아볼 수 있는지 궁금합니다.
 

[Re] 배송 관련 yosiei님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님. 택배사에게 물어보니 제품 지금 곧 통관 완성합니다.통관 문제가 없으면 수요일이나 목요일에 국내 배송해드릴 예정입니다.명절 때문에 택배가 쌓여서 통관 시간좀 길어졌습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.