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GODIVA Assorted Variety Chocolates

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제조사/원산지 usa 상품상태 새상품
출발국가 국내 (미국)
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
간략설명 Godiva,고디바초콜렛,초콜렛선물,고디바쵸콜릿,선물세트,안톤버그,위스키봉봉,페레로,몰티저스,
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판매자정보

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  • 연락처 : +82-02-457-7770
  • 이메일 : 5t.styleindex@gmail.com
  • 영업소재지 : Torrance, California (CA) 2720 Monterey Street, Unit 405
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상품 Q&A(122)
번호 문의/답변 회원 날짜 상태
39232668 상품 관련 win****님의 문의입니다. win******* 2020-06-26 답변완료
  세번째 구매인데 이번엔 심하게 녹아있네요. 어찌해야 할까요?
 

[Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
날씨가 더워진 탓에 초콜릿 제품의 경우 녹아서 배송되는 경우가 있으나,
날씨로 인한 제품 변형은 교환 또는 환불처리가 어려운점 양해 부탁드립니다.
날씨가 선선해지면 다시 방문해주세요.
감사합니다.

39045795 상품 관련 lov****님의 문의입니다. lov******* 2020-06-10 답변완료
  안녕허세요.
어제 상품을 받았는데 초콜릿이 녹아 있었습니다.
어떻게 처리를 해야할지 답변 부탁드립니다.
 

[Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
제품 상태 사진 촬영하시어 첨부해주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.

 

[Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.
사진 첩부합니다확인 부탁드립니다.

 

[Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
첨부해주신 사진으로 보아 제품 하자로 보기어려워 교환이나 환불처리가 어려울것 같습니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.

38964567 배송 관련 250****님의 문의입니다. qkr******* 2020-06-03 답변완료
  방금시켰는데 혹시얼마나 걸릴까요 ? 13일이 시험이라 그전엔 받아야 하는데 ㅠㅠ
혹시 안될까요 ???
 

[Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
최근 USA 폭동으로 인해 배송이 다소 지연되고 있으나
고객님께서 원하시는 날짜까지는 배송 가능할것으로 예상됩니다.
혹여나, 해외배송제품이다보니 다른 특이사항 발생되어 원하시는 날짜까지 수령못하시게될 경우 감안하여 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.

38727916 상품 관련 jun****님의 문의입니다. jun******* 2020-05-15 답변완료
  안녕하세요
이 초콜릿 원산지가 미국인가요? 벨기에 인가요?
 

[Re] 상품 관련 jun****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
벨기에 프리미엄 초콜렛으로 저희가 판매중인 제품은 미국내수용 제품으로 확인됩니다.
참고하시어 구매 부탁드립니다.
감사합니다.

38505042 상품 관련 xia****님의 문의입니다. xia******* 2020-04-28 답변완료
  안녕하세요. 선물용으로 구입하려고 하는데
받는 사람 통관번호 모르면 구입 불가인가요?
 

[Re] 상품 관련 xia****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
고객님 성함과 통관부호 입력해주시고 주소지만 선물받으시는 분 주소지 입력해주시면 될 것 같아요.
수령인명과 통관부호가 일치하다면 통관진행에는 아무런 지장이 없어서요.
답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.

38147925 상품 관련 262****님의 문의입니다 763******* 2020-04-01 답변완료
  상품이 너무 좋아서 재구매 3개 했어요. 유통기한은 어느정도까지인가요? 그리고 냉동보관해도 되나요?
 

[Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다
안녕하세요 고객님
유통기한 넉넉한 제품으로 출고진행해드리고 있습니다.
냉동보관 상관없으세요^^
감사합니다!

37959536 배송 관련 mil****님의 문의입니다. mil******* 2020-03-11 답변완료
  3월 5일에 주문했는데 지금 어디쯤 있는지 알 수 있을까요
배송정보가 뜨지를 않네요
 

[Re] 배송 관련 mil****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문해주신 상품 확인결과 현지에서 출고후 오늘날짜로 상품 국내 도착예정이고 국내도착 후 통관심사 완료뒤에 우체국으로 인계되어 배송진행됩니다. 배송까지 최대 3~5일 정도 소요될 것으로 예상되며 빠르면 이번주나 다음주 초로 상품 받아보실 수 있을 것 같습니다. 상품 기다려주셔서 감사합니다.

37955807 배송 관련 opt****님의 문의입니다. opt******* 2020-03-10 답변완료
  14일 전에 받을수있을까요?
배송이 시작된것같아서 배송현황을 알고싶네요
코로나 조심하세요
 

[Re] 배송 관련 opt****님의 문의입니다.
안녕하세요 고객님
주문해주신 상품 확인결과 오늘날짜로 상품 국내도착예정이고 국내도착 후 통관심사 완료뒤 우체국으로 인계되어 상품배송진행될 예정입니다. 통관심사는 대략적으로 최대 1~3일 정도 소요되며 배송진행이 빠를 시 14일 안으로 받아보실 수도 있을 것 같습니다. 상품 기다려주셔서 감사드리며 고객님께서도 건강 조심하시길 바라겠습니다 감사합니다.