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JUSAYO Automatic Hand Washer Bathroom Dispenser Rechargeable

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상품 코드 707902094
원산지/제조/조립 국가 홍콩 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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판매자정보

XiaoMi Market

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상품 Q&A(1)

상태
문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 ahapgl 2022-04-03
    Answer
    안녕하세요 고객님 저희 xiaomimarket을 이용해주셔서 정말 감사합니다~고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.우선 먼저 제품이 고객님께 불편을 드린점 죄송합니다.
    고객님 문제점을 확인할수 있는 동영상을 보내주세요 .번거로우시겠지만, 빠른시일내에 처리하도록 하겠습니다.동영상과 상세한 구두설명 꼭 같이 부탁드립니다
    감사합니다
    XiaoMi Market 2022-04-06
    Question
    전원 스위치 고장
    Answer
    안녕하세요 고객님.
    우선먼저 제품으로 하여 불편을 드린점 죄송합니다.
    하기 내용 확인하여 주시기 바랍니다
    1)충전시 충전등은 깜빡이였는지요? 충전완료후 등이 꺼졌는지요?
    충전등이 깜빡이지 않았다면 같은 타입의 핸드폰 충전기로 교체하여 테스트하여 주시기 바랍니다.
    2)전원스위치를 길게 눌러주세요 .
    3)두개 제품 비교하여 같은 작동시 전원이 안된느 동영상 부탁드립니다.저희 재고가 없어서
    수고스럽지만 고객님께서 동영상 제공하여 주시면 저희가 비교하여 문제점 확인하고 처리하여
    처리하여 드리겠습니다.
    4)다른 한개는 정상 작동이 되는지요?
    감사합니다.
    Question
    충전 잘되고 가 되는데 위에 고양인지 강아지인지 전원 스위치가 고장이라 눌리질 않아요. 환불 부탁드립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님 전원 스위치를 길게 눌러주시기 바랍니다.
    Answer
    고객님 언제부터 전원스위치가 눌리지 않았는지요? 이미 제품 배송한지 한달이 되였습니다.초기불량이 아니여 저희가 환불처리하여 드릴수 없어서 죄송합니다. 동영상에서는 잠깜 눌러서 스위치가 들어가지 않는거 같으니 길게 눌러주시기 바랍니다.감사합니다.
    Question
    길게 눌러도 안되여. 첫 전원 들어 오고 충전하고 난 뒤주터는 안되더라구여
    Answer
    수고스럽지만 길게 눌러도 전원이 안들어오는 동영상 찍어주시기 바랍니다.감사합니다.
    Question
    이정도면 될까요??
    Answer
    충전기선을 뽑은후 작동하여 주시기 바랍니다.
    Question
    다시 찍어 보냅니다
    Answer
    네 협조 감사합니다 고객님
    현재 핑크가 재고가 없어 화이트로 보내드려도 될가요? 회신 부탁드립니다.
    Question
    네.
    Answer
    네 감사합니다. 중국 5.1절 연후로 이제야 확인되였습니다.오늘 내일내로 발송하여 드리겠습니다.좋은 하루 되세요 고객님