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LED Cat Ear Noise Cancelling Headphones Bluetooth 5.0 Young People Kids Headset Support TF Card 3.5m

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상품 코드 676907793 (猫耳头戴耳机)
원산지/제조/조립 국가 중국 상품상태 새상품
출발국가 해외 (중국)
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Bluestars

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상품 Q&A(4)

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문의/답변
  • 답변완료
    Question
    한국 jcy411 2022-03-30
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    LED에 대한 튜토리얼이 전송되었습니다.
    오디오 보조 커넥터 미수령에 대해 배송센터에 확인 중입니다.
    Bluestars 2022-03-31
    Question
    그렇게 해도 안됩니다
    Question
    제발 빨리 차리해주세요. 이미 한달이나 기다였습니다
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    이 문제를 해결하도록 도와주시겠습니까?(이미지 파일이 전송되었습니다)
    재배송 도와드리겠습니다.
  • 답변완료
    Question
    한국 jcy411 2022-03-15
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 주문하신 제품은 이미 발송시작하여 한국으로 운송중입니다.
    최근 중국에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 한국 통관이 지연되고 있다.
    최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으니, 기존 지연되는 점 양해 부탁드립니다. 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
    운송장번호:558720437250
    한국세관에 도착하여 한국세관에 등록이 되여야 조회가 가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    감사합니다.^^
    Bluestars 2022-03-16
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    주문 현황이 업데이트되어 한국 통관이 완료되었습니다.
    운송장번호:558720437250
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^
  • 답변완료
    Question
    한국 kym0829 2022-02-27
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    자세한 조작버튼은 사진으로 보내드립니다.
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    아름다운 하루 보내세요.^^
    Bluestars 2022-02-28
    Question
    전원버튼을 길게 누르고있으면 켜지는건가요? 한번만 눌러도 켜지는건가요?
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    전원 버튼을 몇 초 동안 누르고 있으면 부팅 후 프롬프트 톤이 나타납니다.
    Question
    동영상처럼 10초이상 동그라미버튼들 누르고 있어도 반응이 없습니다
    Question
    동영상처럼 10초이상 동그라미버튼들 누르고 있어도 반응이 없습니다
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    기기를 얼마나 오래 충전하셨습니까?
    Question
    처음에 자기전에 꼽아뒀구요, 지금은 꽂으면 동영상처럼 빨간불 한번 들어오고 반응이 없습니다
    Question
    첨부
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    충전 케이블을 교체해 보셨나요?
    Question
    네 여러개로 해봤습니다
    Question
    여러개로 해봤고 안됩니다 지금 주문한지가 언제고 물건 받은지가 언제인데 충전타령입니까 충전도 안되고 다른선으로 해도 안되고 교환해주세요
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    A/S센터에서 피드백을 받아 주문을 재발행 하고 배송 후 새 인보이스 번호를 알려드립니다.
    Answer
    재배송 인보이스 번호: 558720437390
    Question
    배송이 된건가요? 한참지났는데 택배사에 조회가 안되네요.
    조회가능한 링크 부탁드립니다
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    고객님 주문하신 제품은 이미 발송시작하여 한국으로 운송중입니다.
    최근 중국에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 한국 통관이 지연되고 있다.
    최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으니, 기존 지연되는 점 양해 부탁드립니다. 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
    운송장번호:558720437390
    한국세관에 도착하여 한국세관에 등록이 되여야 조회가 가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    감사합니다.^^
  • 답변완료
    Question
    한국 yul 2022-02-25
    Answer
    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 제품은 현재 통관목록접수 중입니다.
    558720272153(운송장번호) 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    감사합니다. 좋은 하루 되세요.^^
    Bluestars 2022-02-25