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MOROCCANOILMorokan oil hair treatment original 200ML + pump

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★통관부호 정보 불일치 시 출고가 중단됩니다.★ Seller 2019-06-18
★주문취소/반품/발송 예정일 안내★ Seller 2018-09-20
★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★ Seller 2019-11-11
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제조사/원산지 상품상태 새상품
모델명 모로칸오일 200
A/S 정보 A/S 센터 또는 제조사 또는 판매자에게 연락하세요
출발국가 국내 (미국)
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판매자정보

taillist(테일리스트)

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상품 Q&A(33)

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    ★통관부호 정보 불일치 시 출고가 중단됩니다.★


    2019년 12월 26일부터 출고정책이 변경이 되어
    출고 전 <수취인명과 개인통관고유부호 정보> 일치하는지
    확인 후 출고시켜드리기로 하였습니다.

    정보 불일치가 발생한 경우 출고 작업 중단이 되며 출고가 뒤로 밀리게 되오니
    빠른 수취를 위해서는 수취인의 정확한 개인통관고유부호를 입력해주셔야합니다.

    정보 오류로 불이익이 발생하지 않도록 정확한 정보 입력을 부탁드립니다.

    ▶정보 오류가 발생한 경우
    수취자의 핸드폰으로 확인 문자 발송 또는 큐포스트 발송

    ▶통관부호 발급처
    https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

    ※7일 이상 연락이 없을 시, 주문건은 강제 취소 처리됩니다.


    감사합니다.
  • 공지

    ★주문취소/반품/발송 예정일 안내★


    저희 테일리스트는 고객님께서 주문 주신 후,
    주문내역이 확인이 되면 바로 출고 작업 준비에 들어갑니다.

    ㄴ재고 미보유의 경우 : 해외 현지에서 발주/사입
    ㄴ재고 보유의 경우 :주문이 확인되는 즉시 배송 준비 작업

    ■ 주문취소가 가능 안내
    1.당일 주문 주신 건에 한하여 한국 영업일 기준 9시~6시(주말 제외) 취소 가능
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    ※평일 주문 시 : 주문당일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능
    ※주말 주문 시 : 월요일 오후 6시 이내에 주문 취소 가능

    취소 가능 시간일지라도 현지에서 출고 준비 및
    출고가 완료된 경우에는 단순변심으로 처리됨

    ■ 상품발송된 이후 단심변심에 의한 주문취소의 경우
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
    (대표 상품 부분환불 금액 ▶다이슨 : 20만원 / TV : 50만원 / 건강식품 : 3만원)

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    <고객변심에 의한 반품>
    결제액의 20%인 제반비용(관세 및 제비용 등)과 해외 왕복 배송비가 청구되어 부분 환불 진행
    문의글에 반품 문의 등록▶반품비용 입금▶반품비 입금 확인▶반품 접수▶제품 회수▶최종 환불
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    ■ 품절로 인한 주문취소/환불
    현지 재고가 없어 (생산중단/물량공급 지연) 환불이 진행될 경우 문자 안내
    품절로 인한 환불은 별도의 보상 없음

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    큐텐에서 보이는 발송예정일은 실제 발송 예정일이 아닙니다
    전산 입력을 위한 예정일로 예정일 보다 일찍 출고됩니다
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    ★통관완료가 되어야 추적이 가능합니다★


    배송추적은 한국 통관 이후 부터 추적이 가능합니다.
    한국에 도착하여 통관이 이루어진 후 국내 택배회사에 인계되면 그때부터 추적이 가능합니다.
    ※TV는 독차배송/대형화물택배로 배송되므로 배송 추적이 안됩니다.


    <통관 조회 사이트 : 관세청 유니패스>
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    접속 -> 화물진행정보 -> M B/L - H B/L 체크-> 오른쪽 입력란에 운송장 번호 입력->조회

    추적이 안되시는 고객님은 조금 기다려주세요.
    송장번호 발급 후, 배송 추적을 하는데 없는 번호라고 나와서
    간혹 유령 송장 번호가 아니냐고 문의 주시는데
    절대 !!! 유령 송장 번호가 아닙니다.

    ★입항 후 통관이 완료가 되어야 배송 조회가 가능합니다.★

    - 미국발 상품 : 범한판토스
    - 일본발 상품 : 범한판토스

    - 독일발 상품 : CJ대한통운
    - 중국발 상품 : CJ대한통운

    에서 조회 가능합니다.

    또한, 통관완료 후 국내배송 추적에 대해서는 해당 택배사로 직접 문의 부탁드립니다.


    감사합니다.
  • 공지

    ★보완주소 수취인 이름 + 보완 주소로 출고가 됩니다★

    현지에서 출고가 진행 될 때는

    1.보완주소 수취인 이름 -> 한글이름
    2. 보완 주소 -> 한글 주소


    정보로 출고가 진행되오니 위 2정보를 정확하게 입력해주세요!
  • 답변완료
    Question
    한국 puremuse 2020-12-25
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-28
  • 답변완료
    Question
    한국 rnjs9639 2020-12-15
    Answer
    비밀글입니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-16
  • 답변완료
    Question
    한국 sjbforever 2020-12-13
    Answer
    취소처리완료 입니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-14
  • 답변완료
    Question
    한국 kjchoi76 2020-12-12
    Answer
    해당제품의 경우 입고가 지연되어 죄송합니다
    미국현지가 지금 코로나가 너무심각한 상황이라 공장에서도 스케쥴이 지속적으로 변동되고 있습니다
    차주내로 출고될 수 있도록 노력하겠습니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-14
  • 답변완료
    Question
    한국 liebe2842 2020-12-12
    Answer
    해당제품의 경우 입고가 지연되어 죄송합니다
    미국현지가 지금 코로나가 너무심각한 상황이라 공장에서도 스케쥴이 지속적으로 변동되고 있습니다
    최대한빨리 출고될 수 있도록 노력하겠습니다
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-14
  • 답변완료
    Question
    한국 kjchoi76 2020-12-09
    Answer
    모로칸오일의 경우 입고가 지연이되고 있습니다
    미국내 코로나문제와 블랙프라이데이 시즌이 겹치게되어 처리가 늦어지는 것 같습니다
    최대한 빠른출고를 위해 노력하겠습니다
    불편드려 죄송합니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-10
  • 답변완료
    Question
    한국 loves4237 2020-12-09
    Answer
    모로칸오일의 경우 입고가 지연이되고 있습니다
    미국내 코로나문제와 블랙프라이데이 시즌이 겹치게되어 처리가 늦어지는 것 같습니다
    최대한 빠른출고를 위해 노력하겠습니다
    불편드려 죄송합니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-09
  • 답변완료
    Question
    한국 happy7104 2020-12-08
    Answer
    불편드려 죄송합니다
    해당건 취소처리 하였습니다
    taillist(테일리스트) 2020-12-08