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NatureHikeNatureHike NH Ultralight Air Mat / Backpacking Camping Tent Portable Sleeping Bag

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    ∙ Air mat
    • blue air mat for one person
    • Orange air mat for one person
    • Pillow type air mat for one person-Blue
    • Pillow type air mat for one person-Orange
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    • Pillow type air mat for 2 persons-Blue
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2021/08/26
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상품 Q&A(15)

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  • 답변완료
    Question
    한국 cnlth 2021-09-13
    Answer
    비밀글입니다
    vins 2021-09-13
  • 답변완료
    Question
    한국 joyjun1210 2021-08-24
    Answer
    비밀글입니다
    vins 2021-08-25
  • 답변완료
    Question
    한국 tjslp 2021-06-16
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 문의 주셔서 감사합니다. 6월2일과 7일 각각 주문하신 것으로 확인됩니다. 언제 주문하신 제품인지 말씀해 주시면 조금더 정확히 답변 드릴수 있을 것 같습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-06-16
    Question
    6월 7일에 주문한게 궁금합니다.
    Question
    6월 2일 건은 파업때문에 배송이 지연되는건가요?
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 넵..6월 2일건은 파업으로 대한통운 익산으로 배송이 되지 않은 이유입니다. 마찬가지로 6월 11일 발송된 건도 마찬가지로 당사 발송시 대한통운 송장을 출력 후 발송되는데, 이 배송불가지역으로 되어 있어, 제대로 발송이 되지 못한 이유 때문입니다. 금일 택배파업이 종료되면, 2-3일 내로 재발송토록 하겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
  • 답변완료
    Question
    한국 jase2by 2021-06-03
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 26일 제품은 발송 되었으며, 상세페이지 하단의 1.배송정보 안내 확인 부탁 드립니다. 참고로 중국내륙 배송 및 인천항세관통관 전에는 운송장 조회가 되지 않습니다. 현재 고객님의 제품은 30일 밤에 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다.(관세청 유니패스 첨부파일 참조). 세관도착 후 세관통관에 소요되는 시간은 일반적으로 3일 이상입니다. 최근 세관통관시 마악류, 보이스피싱장비, 수입금지약품이 발견되어, 세관통관검사가 강화 되었습니다. 이로 인해 불가피하게 세관통관이 지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 세관통관 완료 이후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-06-03
    Question
    아직도 안오고 있네요.. 확인 부탁 드립니다.
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 물류회사 확인 후 연락 드리겠습니다. 확인하는데 36시간 - 48시간 정도 소요됩니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 .감사합니다. 지빈스 매니저
  • 답변완료
    Question
    한국 unkko2001 2021-06-02
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 불편을 드려 죄송합니다 .넵. 현재 통관에 업무일 기준 5일 - 7일 정도 소요됩니다. 안내드린데로, 최근 세관검사에서 마약류, 보이스피싱장비, 수입금지약품이 발견되어, 현재 인천항세관 통관검사 강화되었습니다. 불가피 하게 지연되고 있으며, 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-06-02
  • 답변완료
    Question
    한국 unkko2001 2021-05-28
    Answer
    안녕하세요. 지빈스 매니저 입니다. 먼저, 상세페이지 하단의 1.배송정보 안내를 확인해 주시기 바랍니다. 고객님의 제품은 5월24일 이미 발송 되었으며, 5월26일 밤 인천항세관에 도착해서 세관통관 진행중입니다. (관세청 유니패스 첨부자료 참조). 세관도착 후 세관통관에는 영업일 기준 2일 이상이 소요됩니다. 하지만, 최근 세관통관 중 마약류, 보이스피싱장비, 금지약품등이 발견되어, 세관통관검사가 강화되었으며, 이로 인해 불가피 하게 세관통관이 지연되고 있습니다. 고객님의 양해와 이해 부탁 드립니다 .세관통관 완료 후 택배사에 인계되면, 이때부터 운송장 조회가 가능합니다 .일반적으로 택배사 인계 후 영업일 기준 2일 이내에 제품을 받아 보실 수 잇습니다. 감사합니다. 지빈스 매니저
    vins 2021-05-28
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    Question
    한국 hp99m 2021-05-17
    Answer
    비밀글입니다
    vins 2021-05-17
  • 답변완료
    Question
    한국 kdh4522 2021-05-16
    Answer
    비밀글입니다
    vins 2021-05-17